Lava e Cuce

2.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Via M. Bussato, 74, 48100 Ravenna RA, Italy

Phone : 📞 +9787
Opening hours :
Sunday 10AM–8PM
Monday 9AM–9PM
Tuesday 9AM–9PM
Wednesday 9AM–9PM
Thursday 9AM–9PM
Friday 9AM–9PM
Saturday 9AM–9PM
Categories :
City : Ravenna

Via M. Bussato, 74, 48100 Ravenna RA, Italy
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elisamelie87 on Google

Non ci verrò più. Suono il capanello più volte e non viene nessuno...dopo un periodo lunghissimo arriva una signora con un muso lungo e molto scocciata... in più mi guardava schifata per il mio tappeto per i peli di gatto visto che lei era allergica... ognuno ha i suoi problemi ma questi non vanno fatti pesare al cliente altrimenti andrà altrove. Come farò. Mi dispiace molto perché le altre ragazze in passato erano state molto carine.
I will no longer come. I play the capanello several times and nobody comes ... after a very long time a lady arrives with a long and very annoyed nose ... moreover she looked at me disgusted for my carpet for cat hairs since she was allergic .. everyone has their own problems but these should not be weighed against the customer otherwise it will go elsewhere. How will I do it. I am very sorry because the other girls in the past had been very nice.
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Denis Plazzi on Google

Veramente dei ladri e menefreghisti. Prima vogliono i soldi ,poi ti rovinano gli stivaletti da 180 euro e poi ti dicono che erano già così e loro hanno fatto il possibile. E ti devi arrangiare . Ovviamente non rimborsano niente perché non sono neanche assicurati. Da denunciare
Truly thieves and carers. First they want the money, then they ruin your 180 euro boots and then they tell you they were already like that and they did everything they could. And you have to arrange it. Obviously they do not reimburse anything because they are not even insured. To report
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Cristina Landi on Google

Ho portato un paio di pantaloni alla lavanderia,mi sono stati riconsegnati alla data indicata e pulitissimi. Era la prima volta che mi servivo da loro,ma ci ritornerò. I prezzi sono molto contenuti rispetto ad altre lavanderie. Per fare un esempio una camicia lavata e stirata a soli 2 euro.
I brought a pair of pants to the laundry, they have been handed over at the date indicated and squeaky clean. It was the first time I served them, but I will return. Prices are very low compared to other laundries. To give an example, a washed and ironed shirt for only 2 euros.
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mama Alessia on Google

Consiglio anche io di trovare un altro posto per i vostri vestiti e piumoni. Ho portato i piumoni da lavare e nello scontrino c'è di solito la data di ritiro. Mi sono presentata e mi hanno detto di un ritardo di 7 giorni. Sono tornata dopo 10 giorni e mi hanno detto che tardavano di altri 15 giorni. Ho chiesto di riavere i miei piumoni anche non lavati e non me li volevano dare. Scortesia, non professionalità. VOTO 0.
I also recommend finding another place for your clothes and duvets. I brought the duvets to wash and the pick-up date is usually on the receipt. I showed up and was told about a 7 day delay. I came back after 10 days and they said they were another 15 days late. I asked to have my duvets even unwashed and they didn't want to give them to me. Rudeness, not professionalism. VOTE 0.
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sei unico on Google

Sono lenti , scortesi e poco professionali. Dovevo lavare a secco un maglioncino di cashmere misto e dare due punti. Prima di conseniare ho chiesto se riescono fare lavoro come si deve. Certo,come no. Ho dovuto tornare 2 volte perché non era pronto. E due punti hanno datto con filo di cotone. Io avrei fatto molto meglio. Mai più per nessun motivo.
They are slow, rude and unprofessional. I had to dry clean a mixed cashmere sweater and give two points. Before agreeing I asked if they can do the job properly. Sure why not. I had to go back 2 times as it wasn't ready. And two stitches gave with cotton thread. I would have done much better. Never again for any reason.
L
Lorenzo Zangheri on Google

Maglione nuovo acquistato in negozio noto di montagna, indossato tre volte, lana 100% merinos lavato da loro a secco quando era consigliato lavaggio a mano. Il maglione ne è uscito pieno di pelucchi rovinato, mi hanno detto che sarei stato contattato dalla responsabile e ad oggi da più di un mese nessuna risposta.Provvederò per altre vie con il mio avvocato. Inviata pec con foto dettagliate anche alla sede del franchising. Ed ero un loro cliente da un paio di anni, non ci si comporta in questo modo. Le persone vanno rispettate.
New sweater bought in known mountain shop, worn three times, 100% merinos wool washed by them when dry was recommended hand wash. The sweater came out full of ruined lint, they told me that I would be contacted by the manager and now for more than a month no answer. I will try in other ways with my lawyer. Sent pec with detailed photos also at the headquarters of the franchise. And I was a client of them for a couple of years, it does not behave this way. People must be respected.
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luca dani on Google

Ho portato delle tende, una delle due mi è stata restituita con delle macchie più evidenti di prima e senza alcuna segnalazione al momento del ritiro. Me ne sono accorta a casa e mi è toccato ritornare per chiedere spiegazioni. Mi è sembrata davvero una mancanza di cura e professionalità non averlo segnalato nel momento in cui me le hanno rese. Ovviamente non ci sono state né scuse né rimborso.
I brought some curtains, one of the two was returned to me with more evident stains than before and without any notification at the time of the withdrawal. I noticed it at home and I had to go back to ask for explanations. It really seemed like a lack of care and professionalism not having reported it when they returned it to me. Obviously there was no apology or refund.
E
Elisa Casadio on Google

Evitate questa lavanderia se potete. Carissimi, non rispettano mai le date di consegna dei capi lavati, due mesi di attesa per lavare un piumone e sei tu che devi dire a loro come era il piumone, altrimenti non lo trovano. Mi hanno consigliato di fare una foto alle coperte che porto da loro. ? mai più.
Avoid this laundry if you can. Dear ones, they never respect the delivery dates of the washed clothes, two months of waiting to wash a duvet and you have to tell them what the duvet was like, otherwise they won't find it. They advised me to take a picture of the blankets I bring to them. ? never again.

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