Lava&Cuce - Lava&Cuce
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Lava&Cuce
| Address : | 37036 San Martino Buon Albergo VR, Italy |
| Phone : | 📞 +987887 |
| Postal code : | 37036 |
| Website : | http://www.lavaecuce.it/lavaecuce/cms/home.html |
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Silvia Gaspari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza a dir poco pessima!non andateci!!!statene alla larga.
 Very bad experience, don't go there !!! stay away.
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RAFFAELE FIORENTINO (RAFFANIMAL) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Stiratura camicie molto buona. Servizio abbastanza veloce.
Very good shirt ironing. Pretty fast service.
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Nicoletta Muzzolon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non ho trovato professionalità ed anzi mi hanno rovinato dei capi ed alle mie rimostranze mi hanno anche presa in giro.
I did not find professionalism and indeed they ruined my clothes and my complaints also made fun of me.
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Graziella Aldegheri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto gentili, disponibili a risolvere, anche in poco tempo, le nostre necessità
Very kind, available to solve our needs, even in a short time
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Mapata Corsi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nel 2022 non hanno il bancomat!!!!!!??????
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Chiara Varalta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato una giacca macchiata..etichetta con scritto: LAVARE A SECCO PRESSO LAVANDERIE PROFESSIONALI...risultato al ritiro cappotto ancora macchiato!!mi hanno detto che loro se nn firmato carte nn lavavano a secco ma sostenevano di averlo lavato in lavatrice e asciugato in asciugatrice (in etichetta della giacca è vietata la asciugatrice). Siete ridicoli e per niente professionali!La giacca in lavatrice me la lavavo!!!!!
I brought a stained jacket .. label that read: DRY CLEAN AT PROFESSIONAL LAUNDRY ... result to the withdrawal of the still stained coat !! they told me that if they didn't sign cards they didn't dry clean but they claimed to have washed it in the washing machine and dried in the dryer (the dryer is prohibited on the jacket label). You are ridiculous and not professional at all! I washed the jacket in the washing machine !!!!!
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Silvia Natale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prima di lasciare questa recensione, non lo nego, ci ho riflettuto parecchio, frenata anche dal fatto che forse potesse essere frutto di una mia impressione o di alcune mie "fissazioni". Leggendo le recensioni (ahinoi il non averlo fatto prima!) ho quindi capito, invece, di non essere l'unica ad aver avuto un'esperienza pessima.
Ho portato un cappotto, modello "teddy", domenica scorsa, che necessitava di un lavaggio a secco, con evidenti macchie sicuramente lavabili. Vado a ritirarlo martedì nel tardo pomeriggio, come detto dalla signora che mi aveva ricevuto domenica, e mi ritrovo un'altra signora, che mi tratta come se avessi fatto un dispetto nel presentarmi al punto vendita: ho ricevuto risposte maleducate, sbrigative e scontrose, premettendo che in tono molto educato (lo preciso, anche se devo dire trovo scontato precisarlo!) io avessi esibito lo scontrino di pagamento, chiedendo se fosse andato tutto bene e semplicemente, con cordialità, volessi ritirare il capo.
Vado via abbastanza amareggiata e purtroppo, solo a casa, mi rendo conto del danno oltre alla beffa: il mio cappotto presentava le stesse macchie, identiche; era esattamente quanto io avessi portato tre giorni prima.
Invito cortesemente il personale, visto che non si può sicuramente cambiare dall'oggi al domani la maleducazione che vi ha contraddistinto nel ricevere un cliente, almeno, a fornire un servizio adeguato a quanto proponete in qualità di lavasecco e sartoria, servizio (sulla base della mia esperienza) che mi permetto di dire essere pressoché assente.
Before leaving this review, I do not deny it, I thought about it a lot, also hampered by the fact that maybe it could have been the result of an impression of mine or some of my "fixations". Reading the reviews (alas, not having done it before!) I therefore understood, instead, that I was not the only one to have had a very bad experience.
I brought a coat, "teddy" model, last Sunday, which needed a dry cleaning, with obvious spots that were certainly washable. I'm going to pick it up on Tuesday in the late afternoon, as the lady who received me on Sunday told me, and I find myself another lady, who treats me as if I had made a spite of presenting myself at the point of sale: I received rude, hasty and surly replies, premising that in a very polite tone (I specify it, even if I have to say I take it for granted!) I had shown the payment receipt, asking if everything had gone well and simply, with cordiality, I wanted to withdraw the garment.
I go away quite bitterly and unfortunately, only at home, I realize the damage besides the mockery: my coat had the same, identical spots; it was exactly how much I had brought three days before.
I kindly invite the staff, since you cannot surely change from one day to the next the rudeness that has distinguished you in receiving a customer, at least, to provide an adequate service to what you propose as a dry-cleaning and tailoring service, (based on the my experience) that I allow myself to be almost absent.
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Antonella Bresciani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Condivido tutte le recensioni negative, pure la mia è stata il massimo.
Ho portato a stirare delle camice, le ho ritirate e due erano bruciate...... risposta di una signora maleducata che così le avevo consegnate.
Ma vi pare che porto a stirare delle camice rovinate?
Cose dell'altro mondo.
Cancellati dalla faccia della terra per me !!!!!!
I share all the negative reviews, mine too was the best.
I took some shirts for ironing, I picked them up and two of them were burned ...... response from a rude lady who had given them away.
But do you think I take ruined shirts to iron?
Things from the other world.
Wipe off the face of the earth for me !!!!!!
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