La Clinica Milano – Skin Lab

Grandissima attenzione alle richieste e alle specificità del cliente. Sempre disponibili e accoglienti, super professionali e risultati visibili grazie alle terapie efficaci e prodotti di alta qualità. Grande competenza ma anche simpatia, ti cambiano in meglio la giornata offrendo relax e coccole.

La persona che risponde al telefono per fissare gli appuntamenti, è di una maleducazione e cafonaggine imbarazzante. Ho chiesto se era possibile effettuare un trattamento al viso, chiedendo se c’era un problema di incompatibilità con il peeling effettuato nei giorni precedenti. Mi ha risposto di no, e ha cominciato a farneticare staccandomi il telefono in faccia. Se questa è la professionalità con cui questa gente s’interfaccia al pubblico, direi che fareste bene ad evitare la struttura come la peste. Sono figlia di medici, e so quanto i pazienti hanno bisogno di figure professionali, capaci, rassicuranti ed empatiche. La signora dovrebbe stare altrove. CAFONA.

Ieri è stata la mia prima volta in questa meravigliosa e nuovissima clinica nel cuore di Milano. Che dire? Un’accoglienza professionale e allo stesso tempo molto molto amichevole. Avevo prenotato una pulizia viso con ultrasuoni e il trattamento ha superato di gran lunga le mie aspettative. Prodotti super efficaci e professionalità altissima. Vorrei poter andare almeno una volta alla settimana!!! (Vorrei!) Ma di sicuro tornerò non appena potrò.

Oltre all’eleganza della clinica ho trovato un personale estremamente professionale e gentile. Assolutamente consigliato per chi come me vuole regalare dei trattamenti di qualità.

La persona che risponde ai direct su IG non ha assolutamente idea di quello che dice e da informazioni false e fuorvianti (mi è stato detto che l'epilazione laser è totalmente definitiva se si hanno più di 18 anni e non serve mai più farla). Al momento dell'arrivo vengono fatte mettere varie firme su documenti scritti totalmente in inglese (appositamente per non farti capire cosa firmi) e dei quali non ti viene nemmeno data una copia. Non viene spiegato nulla e se chiedi (come ho fatto io) vieni liquidato in 10 minuti. La signora della "reception" è la maleducazione, indisponenza e mancanza di tatto fatta a persona. I prezzi......lasciamo stare....un salasso totalmente ingiustificato... CERCATE ALTROVE. AGGIUNTA IN RISPOSTA ALLA VS RISPOSTA ODIERNA (25.11.2021): Mi vedo costretta a sottolineare che non ho mai ricevuto via mail copia del documento che ho firmato (nemmeno nello spam) e ribadisco anche che tutte le condizioni erano scritte solamente in inglese, tant'è che chiesi spiegazioni al dottore in merito ad un paio di parole. Infine, vorrei chiarire che nemmeno io sono una specialista in tale ambito, ma ormai so molto più (e soprattutto informazioni vere) della persona che risponde su IG.. Essendo un profilo social una "finestra sul mondo", vi suggerirei di fornire qualche basilare nozione alla persona che risponde, in modo che non dia risposte totalmente fuorvianti spacciandole per vere con estrema certezza. Per concludere, direi che non c'è alcun bisogno di recarmi nuovamente di persona a parlare siccome quando volli farlo allora venni liquidata in meno di 10 minuti (orologio al polso) con la sensazione che vi stessi facendo perdere tempo siccome non eravamo partiti subito con la depilazione (mia deduzione a seguito dell'irruzione della simpaticissima receptionist esclamante "Allora qui non depiliamo??!!" al fine di mandare il dottore da un'altra cliente).

Una location elegantissima nel centro di Milano, ma questa è solo la copertina di un libro che racchiude professionalità, educazione, competenza e affidabilità. Da "La Clinica Milano" potete trovare trattamenti di ogni tipo per prendervi cura del vostro corpo, grazie alla prima consulenza potrete scegliere il percorso migliore per voi e verrete indirizzati da personale valido e capace. Io personalmente ho optato per l'epilazione definitiva e sono rimasto sbalordito dall'efficacia dei loro macchinari. Insomma provare per credere! Ben curata anche la pagina Instagram.

Nice location, high promises, but the quality of service is just not there yet - they don't walk the talk. They ask feedback but can't handle negative one, even if shared in a constructive way. Instead, choose to delegitimize and minimize the client experience and opinion , with disdain and sarcasm. Not acceptable for a medical center that brands itself as high end, in terms of venue, promises and prices.

I love this place! The staff is very nice and helpful. My lip filler results were perfect, and they gave me just what I wanted. They really cared about me and made sure I was comfortable and satisfied. I highly recommend this place.