Kiko Milano

3.9/5 based on 8 reviews

Contact Kiko Milano

Address :

Via Macello, 22, 80045 Pompei NA, Italy

Phone : 📞 +9887
Postal code : 80045
Website : https://kiko-stores.kikocosmetics.com/it/italia/campania/napoli/pompei
Categories :
City : Pompei

Via Macello, 22, 80045 Pompei NA, Italy
P
Pasquale Iapicca on Google

Funziona molto bene un bel negozio accompagno spesso mia figlia mia sorella. sono tutte cose da donna ma faccio sempre un giro anch'io perché mi affascinano molto i colori i profumi ho messo 4 stelle perché un po' piccolo rispetto agli altri che abbiamo visitato in altre parti di Italia anche se mi rendo conto per una città come Pompei va più che bene meno fornito ma cmq è un negozio ben gestito belle commesse anche se manca un po' di gentilezza che non guasta mai anche se ritengo alla base.
It works very well a nice shop I often accompany my daughter my sister. they are all things for women but I always go for a ride too because the colors and the scents fascinate me a lot, I put 4 stars because they are a little small compared to the others we visited in other parts of Italy even if I realize for a city like Pompeii is more than good but less provided but cmq is a well managed shop, beautiful orders even if it lacks a bit of kindness that never hurts even if I consider it the base.
G
Giovanna Longobardi on Google

Se si potessero dare 0 stelle sarei la prima a farlo... mi sono recata da Kiko per comprare una matita labbra perché mi serviva con una certa urgenza e cercando l’ho trovata e ne sono stata molto contenta ( anche senza l’aiuto delle commesse che non stavano facendo un bel niente ma stavano chiacchierando tra di loro anziché svolgere il proprio lavoro.. tralasciando il fatto che quando sono entrata ho salutato con gentilezza mentre loro non si sono proprio voltate ) detto ciò arrivò in cassa la mia matita aveva un costo di 3,49€ le do 5€ mi chiede se voglio una bustina e le rispondo che non ne avevo bisogno visto che era un solo articolo e che potevo tranquillamente metterlo in borsa.. mi da la matita che nel frattempo metto in borsa e dopo pochi secondi mi rilascia solo lo scontrino.. allora giustamente non avendo ricevuto ancora il resto aspetto .. lei alza lo sguardo e mi dice ti devo qualcosa ? Ed io le rispondo si dovrei ancora avere il resto mi ha solo dato lo scontrino ( in tutto ciò si vedeva che era fatto apposta perché non è stata l’unico episodio ) lei mi risponde no non ti devo nulla sono sicura di averti dato il resto ! Allora io molto tranquillamente visto che sono una persona onesta e su queste cose ci tengo che siano anche 50 centesimi a prescindere se devo darli o riceverli.. le dico proprio per evitare di mettere in difficoltà .. controlli dalle telecamere se le avete così non le resta il dubbio .. subito con espressione di una che è stata scoperta di aver fatto una pessima figura mi dice ... ah no scusami io poi mi son confusa ... mi da il resto è vado via .. Ora quello che mi preme è il fatto che confusa di che ? Che ero solo io in cassa ! Nel negozio c’era solo in altra ragazza che era entrata dopo di me e stava guardando altre cose .. ma confusa di che ? È stata una pessima figura davvero perché sporcarsi la faccia per 1,50€ credetemi c’è ne vuole di coraggio ! Non ci ritornerò mai più .
If you could give 0 stars I would be the first to do it ... I went to Kiko to buy a lip pencil because I needed it with a certain urgency and by searching I found it and I was very happy (even without the help of the salespeople who weren't doing anything at all but were chatting among themselves instead of doing their job ... leaving out the fact that when I came in I greeted them kindly while they didn't really turn around) saying that he arrived at the cash desk my pencil had a cost of € 3.49 I give you € 5 asks me if I want a sachet and I answer that I didn't need it since it was only one item and that I could easily put it in my bag .. it gives me the pencil that in the meantime I put in my bag and after a few seconds I just get the receipt .. then rightly not having received the rest I wait .. she looks up and tells me I owe you something? And I answer her I should still have the rest she just gave me the receipt (in all this you could see that it was done on purpose because it wasn't the only episode) she replies me no I don't owe you nothing I'm sure I gave you the rest ! Then I very quietly since I am an honest person and on these things I want to be even 50 cents regardless of whether I have to give them or receive them .. I tell them just to avoid embarrassing .. check from the cameras if you have them so you do not remains the doubt .. immediately with an expression of one that was discovered to have made a bad figure tells me ... ah no sorry then I am confused ... the rest is me I go away .. Now what I want is the fact that confused of what? That I was the only one in the box! In the shop there was only one other girl who came in after me and was looking at other things .. but confused about what? It was a very bad figure indeed because to get your face dirty for € 1.50 believe me there is some courage! I will never go there again.
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Naty Donna on Google

Personale scortese che non vuole fare il proprio lavoro e trattare una cliente come una pallina di ping pong non dovrebbe esistere.. dovevo acquistare un semplice fondotinta e mi Sn rivolta ad una ragazza che mi ha mandata da un' altra anche se non stava facendo nulla, a sua volta l' altra commessa mi ha mandata da un' altra anche quest' ultima non stava facendo un bel niente, inoltre sono andata alla cassa a pagare, ho mostrato il cellulare con la carta per farmi accreditare i punti, la commessa lo ha preso in mano e non l' ha passato facendomi pagare 19 euro e i punti non sono stati accreditati, tutto per la superficialità di ragazze che lavorano senza un briciolo di passione per accontentare persone che acquistano questo marchio molto buono ma ke svaluta avendo personale del genere, non acquisterò mai più in questo negozio, lo schifo totale!!!
Rude staff who don't want to do their job and treat a client like a ping pong ball shouldn't exist .. I had to buy a simple foundation and I turned to a girl who sent me to another even if she wasn't doing anything , in turn the other order sent me to another also this one was not doing anything, moreover I went to the cashier to pay, I showed the cell phone with the card to get my points credited, the order he took over and did not pass it by making me pay 19 euros and the points were not credited, all for the superficiality of girls who work without a shred of passion to satisfy people who buy this very good brand but it devalues ​​having such staff , I will never buy in this shop again, the total suck !!!
S
Simoona 99 on Google

[Modificato] Avevo avuto dei problemi con un mascara, poco fa sono stata al negozio e la commessa Maria è stata molto disponibile a cambiarmelo visto che era difettato.
[Edited] I had some problems with a mascara, I went to the store a little while ago and the saleswoman Maria was very willing to change it as it was defective.
M
Marianna Vitulano on Google

Le commesse che lavorano presso questo punto vendita dovrebbero imparare le basilari regole di buona educazione, a cominciare dal saluto da rivolgere al cliente quando entra. L'altra volta sono stata in negozio e ho chiamato più volte la commessa che mi ha praticamente ignorata. Quando l'ho chiamata di nuovo per chiederle solo se era disponibile un prodotto lei, senza nemmeno guardami o ascoltare , mi ha risposto senza troppa gentilezza "sono occupata" . Mai più.
The salespeople who work at this store should learn the basic rules of good manners, starting with the greeting to be given to the customer when he enters. Last time I went to the shop and called the saleswoman several times and she practically ignored me. When I called her again to ask her only if a product was available, without even looking at me or listening, she replied without too much politeness "I'm busy". Never again.
C
Concetta Gallo on Google

Buono l'assortimento. Ottimo rapporto qualità prezzo Gentilissime le commesse
Good assortment. Excellent value for money Very kind orders
A
Anna Florentino on Google

Devo dire che le commesse non sono adatte al vostro standard qualitativo.... Peccato
I must say that the orders are not suited to your quality standard .... Too bad
P
Pia Babra on Google

Si commenta da solo questo posto. Cambiate personale perché è vergognoso come alcune commesse trattano le clienti. I vostri prodotti stanno peggiorando negli anni .?
This place speaks for itself. Change staff because it's shameful how some salespeople treat customers. Your products are getting worse over the years

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