Kasanova

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Kasanova

Address :

Via Noicattaro, 2, 70010 Casamassima BA, Italy

Phone : 📞 +987887
Postal code : 70010
Website : https://www.kasanova.com/it/
Categories :
City : Casamassima

Via Noicattaro, 2, 70010 Casamassima BA, Italy
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Barbara Pellegrini on Google

Negozio fornito con tante curiosità, personale qualificato e disponibile... incredibili ed imperdibili offerte si trovano in questi giorni. Affrettatevi ?
Shop supplied with many curiosities, qualified and helpful staff ... incredible and unmissable offers are found these days. Hurry
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Raffaele Popolizio on Google

Negozio di franchising di articoli per la casa che sembra scontare tutto ma, solo dopo aver opportunamente aumentato i prezzi per raggiungere con lo sconto il prezzo reale del prodotto; comunque vi è sempre un prodotto civetta per attrarre la clientela effettivamente scontato.
Household franchise shop that seems to discount everything but, only after having opportunely increased the prices to reach with the discount the real price of the product; however, there is always a flirtatious product to attract the actually discounted clientele.
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Mar “NeveX” lyn on Google

Commesse sorridenti e preparate a tal punto di omettere il modello più economico dell'articolo che si cerca., furbo ma non sempre apprezzato. Molti articoli originali contenitori in plastica troppo cari
Smiling and prepared to the point of omitting the cheaper model of the article you are looking for, clever but not always appreciated. Many original articles too expensive plastic containers
J
Jimmy Di Martino on Google

Buon negozio di articoli per la casa che offre un po' di tutto a prezzi vantaggiosi. Piccolo ma completo, ci si trova tutto quello che serve senza particolari problemi togliendosi anche qualche sfizio con oggetti particolari.
Good home goods store that offers a little bit of everything at great prices. Small but complete, you will find everything you need without any particular problems, even taking out some whims with particular objects.
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Silvana Lotito on Google

Vorrei mettere lo 0 ma non esiste! Racconto la mia esperienza: In data 4/2/2021 ho acquistato, seguita dall'addetta alle vendite un minifrullatore, precisando che mi serviva per frullare monoporzioni di minestrone e pietanze varie in quanto sono già in possesso di un altro frullatore ma essendo più grande mi è scomodo uscirlo ogni volta..la commessa mi ha proposto le diverse opzioni presenti in vendita senza sconsigliarmene nessuna per il tipo di utilizzo che ne dovevo fare e l'ho acquistato! A quanto pare, difronte ad un difetto chiaro del prodotto ci si para subito dietro il discorso del aver letto il libretto delle istruzioni perché viene messo immediatamente in discussione il cliente. Questo è quello che mi sn sentita ripetere..In poche parole dopo averlo acquistato, nel giro di pochi giorni l'ho provato e non appena ho versato all' interno della bottiglia la pietanza "tiepida", il recipiente mi si è sciolto e deformato in mano. Rimasta dispiaciuta da ciò, ritorno nel punto vendita di Casamassima per mettere a conoscenza la commessa della mia esperienza e la prima cosa che ha fatto è stata quella di prendere il libretto delle istruzioni e di sottolineare che non vanno versate pietanze calde. In automatico, anziché trovarmi difronte una commessa dispiaciuta dell'accaduto e pronta a rimediare, è andata a finire che nonostante fossi stata servita e nonostante aver precisato durante l'acquisto che cercavo un frullatore per le pietanze sicuramente non fredde, alla fine dovevo leggermi il libretto delle istruzioni prima di acquistarlo. Mi chiedo a questo punto essendo anch'io addetta alle vendite, "vendita assistita" per voi cosa significa, se una persona in negozio si deve mettere ad aprire le confezioni e leggersi i libretti di istruzione perché altrimenti non vengono fatti i resi in caso della scarsa qualità del prodotto.Nonostante ciò mi viene detto che il reso non si poteva fare e che al massimo mi avrebbero cambiato il pezzo sciolto, pezzo che sarebbe dovuto essere spedito dall'azienda, nonostante in vendita fossero presenti altri quantitativi dello stesso articolo e quindi un "negozio corretto" poteva fare la sostituzione immediatamente nonostante fossero passati solo 4 giorni dall'acquisto e quindi ci stava avere un dubbio che effettivamente un qualcosa che non quadrava nel prodotto poteva esserci. Nel frattempo che attendevo la risoluzione del problema,assistevo alla scena della commessa con i capelli corti che mentre si confrontava con le sue colleghe continuava ad insinuare che io avessi messo la pietanza bollente come se lei fosse presente in casa mia ad assistere alla scena e sinceramente mi ha anche seccata , perché facendo il loro stesso mestiere ed essendo consapevole delle stesse regole, mai mi sarei permessa di dare problemi o di dire falsità, se effettivamente la colpa fosse stata mia!Non mi sarei neanche presentata in negozio! Sn situazioni che odio e tantomeno vorrei esserne partecipe. E quindi è stata una mancanza di rispetto da parte sua che non mi conosce neanche, avere quell'atteggiamento ineducato di fronte all'accaduto.In tutto ciò, siamo al 12/3/2021, e non sono ancora stata contattata da nessuno per il pezzo di ricambio e dato il tempo trascorso, ad oggi sono convinta che non verrò contattata e che sono stata solo presa in giro! Ho acquistato da loro, scopa a vapore, mobiletti, regali vari, quindi sn veramente amareggiata del comportamento avuto difronte a questo problema. Sono pure ripassata nel negozio a chiedere come mai nn fossi stata ancora contattata e nonostante ricevino merce ogni settimana, nel mio caso dovrei aspettare il riassortimento di quel prodotto qualora verrà mai riassortito a questo punto se non sono stata proprio l'unica fessa ad averlo acquistato. Incomentabile tutto e sicuramente sono io adesso a riportarvi il vostro articolo in negozio perché non so che farmene di un articolo sciolto e tenetevi in questo caso la €10,00.. perché a differenza del vostro comportamento io sono per la serietà! Avete perso una cliente che sicuramente comprava nn solo articoli da 10€.
I would like to put 0 but it doesn't exist! I tell my experience: On 2/4/2021 I bought, followed by the sales assistant, a mini blender, specifying that I needed it to blend single portions of minestrone and various dishes as I already have another blender but being larger I find it uncomfortable to go out every time .. the saleswoman offered me the different options on sale without advising me of any for the type of use I had to make of them and I bought it! Apparently, faced with a clear defect in the product, one immediately stands behind the speech of having read the instruction booklet because the customer is immediately questioned. This is what I heard repeat .. In a nutshell after buying it, within a few days I tried it and as soon as I poured the "lukewarm" dish into the bottle, the container melted and deformed. in hand. Disappointed by this, I return to the Casamassima store to inform the saleswoman of my experience and the first thing she did was to take the instruction booklet and to point out that hot dishes should not be poured. Automatically, instead of being in front of a saleswoman who was sorry about what had happened and ready to fix it, it ended up that despite being served and despite having specified during the purchase that I was looking for a blender for dishes that are certainly not cold, in the end I had to read the instruction booklet before buying it. I ask myself at this point, being a sales assistant myself, what does "assisted sales" mean for you, if a person in the shop has to start opening the packages and read the instruction booklets because otherwise no returns are made in case of In spite of this, I am told that the return could not be done and that at most they would have changed the loose piece, a piece that should have been sent by the company, despite the fact that other quantities of the same item were on sale and therefore a "correct shop" could make the replacement immediately even though only 4 days had passed since the purchase and therefore there was a doubt that there could actually be something wrong with the product. In the meantime I waited for the problem to be resolved, I witnessed the scene of the short-haired saleswoman who, while confronting her colleagues, kept insinuating that I had put the hot dish as if she were present in my house to witness the scene and sincerely it also annoyed me, because doing the same job as theirs and being aware of the same rules, I would never have allowed myself to give problems or say falsehoods, if indeed it had been my fault! Sn situations that I hate and even less I would like to participate. And so it was a lack of respect on her part that she doesn't even know me, to have that rude attitude in the face of what happened. In all of this, we are on 12/3/2021, and I have not yet been contacted by anyone for the spare part and given the time elapsed, to date I am convinced that I will not be contacted and that I was only made fun of! I bought from them, steam mop, cabinets, various gifts, so sn really embittered of the behavior had in front of this problem. I also went back to the shop to ask why I hadn't been contacted yet and although they receive goods every week, in my case I would have to wait for the restocking of that product if it will ever be restocked at this point if I was not the only fool to have bought it . Uncommon everything and surely I am now bringing your article back to the shop because I don't know what to do with a loose article and in this case keep the € 10.00 .. because unlike your behavior I am for seriousness! You have lost a customer who surely bought only 10 € items.
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L Sc on Google

Ho acquistato una bistecchiera la cui guarnizione è andata dopo 1 mese di utilizzo. Nello scatolo non era presente quella di scorta e dopo 3 mesi di prese in giro mi dicono che non esiste una guarnizione di ricambio, con conseguente inutilità della garanzia. Il personale è superficiale promettendomi una soluzione e i prodotti sono di scarsa qualità. Marchio inaffidabile.
I bought a grill pan whose seal is gone after 1 month of use. In the box there was no spare one and after 3 months of teasing they tell me that there is no replacement gasket, with consequent uselessness of the guarantee. The staff are superficial promising me a solution and the products are of poor quality. Unreliable brand.
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Francesco Lattanzio on Google

Grande assortimento di prodotti per lo più casalinghi. Negozio piccolo e strettino. Bisogna fare attenzione a non far cadere nulla quando ci si gira. Prezzi nella norma, non troverete nulla a prezzo stracciato se non in occasione di promozioni speciali.
Large assortment of mostly household products. Small and narrow shop. Be careful not to drop anything when you turn around. Prices in the norm, you will not find anything at bargain price except for special promotions.
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Harlan Draka on Google

Ottimo punto vendita, per la verità non molto grande e fornito come altre sedi visitate. Prezzi sempre super convenienti

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