Istituto Nazionale della Previdenza Sociale - INPS

Name: Istituto Nazionale della Previdenza Sociale - INPS
Address: Piazza della Vittoria, 6R, 16121 Genova GE, Italy, Genova, Italia

2.1/5 ★ based on 8 reviews

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Address :

Piazza della Vittoria, 6R, 16121 Genova GE, Italy

Phone :

📞 +98

Website :

https://www.inps.it/

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	8:30AM–12:30PM
Tuesday	8:30AM–12:30PM
Wednesday	8:30AM–12:30PM
Thursday	8:30AM–12:30PM
Friday	8:30AM–12:30PM
Saturday	Closed

Categories :

Social security office ,

City :

Genova

Best Social security office in Italia

G	Guido Tarantino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Domanda Naspi rigettata dopo 4 mesi di attesa in quanto,stando alla loro banca dati,ero titolare di ben due partite iva. Nonostante l'esibizione delle visure camerali che attestavano la chiusura delle tali,rispettivamente nel '98 e 2000,venivo invitato dall'impiegata allo sportello,peraltro sprovvista di badge identificativo, ad andare a lavorare (bella scoperta! ),senza informarmi della possibilità del Riesame della domanda,cosa invece confermatami dall'impiegata al callcenter . Che dire ,roba da denuncia Question Naspi rejected after 4 months of waiting because, according to their database, I had two VAT numbers. Despite the performance of the chamber of commerce visas that attested the closure of these, respectively in '98 and 2000, I was invited by the employee to the counter, however without an identification badge, to go to work (nice discovery!), Without informing me of the possibility of Review of the question, what instead confirmed to me by the employee at the call center. What can I say, complaint stuff
S	Sonia Costantino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Maleducati e incompetenti. Problema non risolto Rude and incompetent. Problem not solved
L	Luca Cavicchia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Enorme rispetto per i poveri impiegati che vengono quotidianamente presi di mira dalla clientela, capri espiatori di un azienda che fa acqua da tutte le parti.... Numero verde costantemente intasato, per non parlare degli uffici. Scandaloso il fatto che un servizio ESSENZIALE per i cittadini venga erogato esclusivamente al mattino. A mio parere questo ragionamento andrebbe bene se venisse potenziata come si deve l'operatività del call center. Huge respect for the poor employees who are targeted daily by customers, scapegoats of a company that makes water from all sides .... Toll-free number constantly clogged, not to mention the offices. Scandalous is the fact that an ESSENTIAL service for citizens is provided exclusively in the morning. In my opinion, this reasoning would be fine if the call center operations were properly enhanced.
w	wild soul on Google ★ ★ ★ ★ ★ Potessi dare -1 lo farei. Un call center solo per numeri fissi nel 2020. Un numero per cellulari che è costantemente occupato. X prenotate un appuntamento online hai bisogno del PIN. Se devi richiedere il PIN invece puoi morire a quanto pare. If I could give -1 I would. A call center only for fixed numbers in 2020. A mobile number that is constantly busy. X book an appointment online you need the PIN. If you have to request the PIN instead you can die apparently.
J	Juliet Alarcon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ieri ho chiamato per avere un'informazione su una pratica. Mi ha risposto una signora . E dalla sua voce una signora anziana. Questa signora in pratica non mi ha aiutato Semplicemente ha cominciato a gridarmi e poi a invitarmi a farmi una camomilla. Non capisco perché l' INPS CONTINUI A RINNOVARE CONTRATTO A PERSONE VECCHIE ,CHE NON SENTONO BENE AL TELEFONO ,E CHE NON SIANO CAPACI DI AIUTARE. PERCHE NON FANNO CONTRATTO A NOI GIOVANNI .. Poi non LAMENTATEVI CHE I GIOVANNI PRENDONO DISOCCUPAZIONE E CHE NON LAVORANO. Yesterday I called for information on a case. A lady answered me. And from his voice an old lady. This lady basically didn't help me He just started yelling at me and then inviting me to make me a chamomile tea. I do not understand why INPS CONTINUES TO RENEW CONTRACT FOR OLD PEOPLE, WHO DO NOT FEEL WELL ON THE PHONE, AND WHO ARE NOT ABLE TO HELP. BECAUSE THEY DON'T AGREE TO US GIOVANNI .. Then do not complain that the young people are unemployed and do not work.
S	Stefano Fidenti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho provato più volte a chiamare telefonicamente, quando sono riuscito a sentire una VOCE UMANA la stessa mi ha deviato su altro collega. Dopo qualche secondo di silenzio è caduta o mi è stata buttata giù la linea. Riprovato e riprovato, dopo qualche minuto cade sempre la linea. RIDATECI DI NUOVO l' Inpdap. I tried several times to call by phone, when I managed to hear a HUMAN VOICE the same one diverted me to another colleague. After a few seconds of silence, the line fell or I was knocked down. Retried and retried, after a few minutes the line always falls. GIVE US AGAIN the Inpdap.
C	Cla C on Google ★ ★ ★ ★ ★ Scandalosi, rispetto per le persone meno di zero. Dieci giorni da quando prenoto l'appuntamento telefonico a quando mi danno l'appuntamento, solo per poter parlare con qualcuno ed esporre il mio problema. Arriva la chiamata, rispondo e dopo 2 secondi di silenzio buttano giù. Dopo di che mi arriva un messaggio dicendo di riprendere un altro appuntamento! Appuntamento che mi viene dato dopo un altra settimana! Come è possibile che se una chiamata non va a buon fine non viene neanche ritentata durante la giornata???????? Siete da denuncia, dovreste perdere voi il lavoro invece della gente che è rimasta a casa per motivi seri come il Covid e che per sua sfortuna si deve interfacciare lavoratori statali vergognosi Outrageous, respect for people less than zero. Ten days from when I book the phone appointment to when they give me the appointment, just to be able to talk to someone and explain my problem. The call comes, I answer and after 2 seconds of silence they throw down. After that I get a message saying to resume another appointment! Appointment given to me after another week! How is it possible that if a call fails it is not even retried during the day ???????? You are a complaint, you should lose your job instead of people who have stayed at home for serious reasons such as Covid and who unfortunately have to interface shameful state workers
M	Mirko Congiu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Da 8 mesi in attesa di un formulario da compilare a cura dell'INPS e re-inviare in Svizzera....8 mesi di fatica senza successo. Servizio pessimo, negligenti, incompetenti. Voglia di lavorare pari a zero! For 8 months waiting for a form to be filled in by INPS and sent back to Switzerland .... 8 months of effort without success. Bad service, negligent, incompetent. Really want to work zero!