IRIDEOS S.p.A.

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Address: Viale Battista Bardanzellu, 124/126, 00155 Roma RM, Italy, Roma, Italia

2.5/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Viale Battista Bardanzellu, 124/126, 00155 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +9888
Website :	https://irideos.it/
Categories :	Telecommunications service provider ,
City :	Roma

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Best Telecommunications service provider in Italia

E	EUROCOB SRL on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non si riesce ad impostare outlook del nuovo pacchetto office di microsoft. Sono dallo scorso anno che provo insieme all'assistenza tecnica di irideos di risolvere il problema ma niente non si riesce, mi dicono di contattare microsoft...!!! Oltre ciò quando chiami non sanno darti una risposta ma ti dicono che verrai ricontattato e nessuno chiama.... Voto pessimo !!! You are unable to set outlook for the new microsoft office package. Since last year I have been trying together with irideos technical assistance to solve the problem but nothing is not possible, they tell me to contact microsoft ... !!! Besides that when you call they can't give you an answer but they tell you that you will be contacted and no one calls .... Bad rating !!!
s	ste bal on Google ★ ★ ★ ★ ★ siamo stati tra i loro primi clienti quando ancora il web era all'inizio (1994), erano gentili e sempre pronti a collaborare, prezzi alti ma almeno la lina funzionava. Poi hanno cambiato politica prezzi sempre piu alti servizi sempre peggiori, ormai abbiamo con loro solo la posta elettronica, essendo una vecchissima casella non si puo abbandonare, ma non funziona, e ormai non riesco nemmeno piu ad accedere. Provero con la assistenza ma farraginosi e burocratici come sono penso che difficilmente riusciro in breve tempo a risolvere il problema we were among their first customers when the web was still at the beginning (1994), they were kind and always ready to cooperate, high prices but at least the line worked. Then increasingly higher prices have changed politics, now we have only e-mail with them, being a very old box you can't leave, but it doesn't work, and now I can't even access anymore. I will try with assistance but cumbersome and bureaucratic as I am, I think it will be difficult for me to solve the problem in a short time
f	fabbro fox on Google ★ ★ ★ ★ ★ DOPO OLTRE 5 MESI CHE HO INVIATO LA PEC PER DISATTIVARE I SERVIZI RICHIESTI, MI RITROVO ANCORA A PAGARE LE FATTURE, LI CHIAMO E MI DICONO CHE LO STATO DELLA PRATICA è ANCORA IN LAVORAZIONE, INTANTO NEI 5 MESI ANNO CONTINUATO AD INVIARMI LE FATTURE, UNA COSA INDEGNA, SERVIZIO PESSIMO AFTER MORE THAN 5 MONTHS THAT I HAVE SENT THE PEC TO DEACTIVATE THE REQUESTED SERVICES, I STILL FIND MY BILLS, I CALL THEM AND THEY TELL ME THAT THE STATUS OF THE PRACTICE IS STILL IN WORK UNWORTHY, BAD SERVICE
S	Sergio Russo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Parlo come ex rivenditore dei loro servizi: hanno una amministrazione con persone supponenti, a volte maleducati, presuntuosi ed incapaci. Dopo che per mesi, con documentazione a supporto della nostra tesi ed inviata via PEC, continuava a fatturare quanto non dovuto, di fronte alla evidenza delle nostre ragioni, ha inviato nota di credito ( oltre 15.000€) senza una nota di scusa e senza copia di cortesia. Solo invio telematico a mezzo SDI. Tutti possiamo e facciamo errori a lavoro ma solo ascoltando si impara. Ritengo che questo caso si sarebbe potuto chiudere civilmente con una telefonata di scuse. Cercheremo in futuro di non utilizzare i loro servizi. F.to come amministratore della Media Point 95 srl di Roma. I speak as a former reseller of their services: they have an administration with opinionated, sometimes rude, presumptuous and incapable people. After months, with documentation in support of our thesis and sent via certified e-mail, he continued to invoice what was not due, in the face of evidence of our reasons, he sent a credit note (over € 15,000) without an apology note and without a copy courtesy. Only electronic transmission via SDI. We all can and make mistakes at work but only by listening can you learn. I believe this case could have been civilly closed with a phone call of apology. We will try not to use their services in the future. Signed as administrator of Media Point 95 srl in Rome.
D	David Schacherl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prezzi molto cari e un pessimo servizio, sono gentili al telefono ma totalmente incapaci di soddisfare le richieste più semplici (che con altri provider si risolvono con un click) State alla larga! Very expensive prices and bad service, they are kind on the phone but totally unable to satisfy the simplest requests (which with other providers are solved with a click) Stay away!
A	Avv. Gianluca Sposato on Google ★ ★ ★ ★ ★ Si appoggiano a Telecom, non esiste un servizio clienti. Nessuna stella mi sembrerebbe la valutazione più corretta per i vari disservizi ed i tempi biblici di attesa, ma sono costretto a metterne una per pubblicare un contributo spero utile. Da evitare They rely on Telecom, there is no customer service. No star would seem to me the most correct evaluation for the various inefficiencies and biblical waiting times, but I am forced to put one to publish a contribution I hope useful. To be avoided
S	Sara on Google ★ ★ ★ ★ ★ PESSIMI! Nell'area clienti non c'è un tasto per il rinnovo automatico della PEC. Il servizio clienti non risponde alle email e non c'è un servizio clienti per contattarli telefonicamente. PESSIMI!!! Per una cosa così importante come la PEC non è accettabile questa disorganizzazione. BAD! In the customer area there is no button for the automatic renewal of the PEC. Customer service does not respond to emails and there is no customer service to contact them by phone. BAD !!! For something as important as the PEC, this disorganization is not acceptable.
R	Rande Sarada on Google ★ ★ ★ ★ ★ top class service