Intesa Sanpaolo S.p.A.

Una sperienza pessima. Personale senza voglia di lavorare, ho fissato un appuntamento chiamo per la conferma e mi dicono che non c'è nessun appuntamento!!! Rimango senza parole

Pessima banca . Oggi arrivò per aprire il nuovo conto . La direttrice mi rifiuta l’apertura per i motivi sconosciuti, dicendomi con una prepotenza e arroganza che non potrò mai avere un conto in banca Intesa . In un altra banca ho trovato nn solo la simpatia e professionalità ma anche mi hanno aperto il conto senza nessun tipo di problemi . Se non volete essere trattati male e avere delle scocciature evitate sta banca .

Imbarazzanti non mi hanno voluto cambiare un assegno asserendo scuse varie. In realtà L’ operatorie cassa era evidentemente incapace forse andrebbe collocato in altra mansione come o meglio licenziato. Banca da evitare

Non so se il problema sia la filiale (75 minuti in coda in strada con 1 solo sportello cassa aperto!) o la banca (stessi commenti negativi in tutte le altre filiali) ma di certo sanno come perdere clienti con costi alti rispetto ai servizi. Ero un felice cliente UBI. Peccato.

Pessima banca e filiale scandalosa: vergogna Io ero un cliente UBI trattato molto bene, passato a questa banca, costi molto più alti, servizi scadenti, in filiale meglio non andare: lunghissime code, 1 sola cassa aperta con personale che ti tratta con arroganza. Per fortuna esiste la concorrenza che ci accoglierà a braccia aperte.

Aggiungo la mia alle numerose recensioni negative: personale indisponente! Sembra ti facciano un favore ad ascoltarti. Ma i soldi dei correntisti sono dei correntisti o della banca? Per fortuna non sono un loro correntista!

Una stella è anche troppo. Dico solo che si sono impegnati a far saltare il mio atto di compravendita immobiliare rifiutandosi di effettuare un bonifico BIR urgente in quanto quella di Corso Sempione (da me scelta in quanto vicino allo studio notarile) non risultava essere la mia filiale di riferimento (motivo per cui era necessaria, a detta loro, una mail di autorizzazione dei bonifici da parte della mia filiale di riferimento, quando invece diversi operatori del numero verde mi avevano assicurato che era possibile disporre tali bonifici in qualsiasi filiale) e adducendo come ulteriore scusa il fatto che avendo aperto il conto online la documentazione non era completa (cosa ovviamente non vera perché il mio conto era operativo e di questo mi ero più volte accertata anche contattando il numero verde; mi è stato poi comunicato da altra filiale che nella procedura di apertura conto era stata persa la mia carta di identità per cause da ascrivere a Intesa Sanpaolo e che quindi era necessario procedere nuovamente al riconoscimento). Ringrazio in particolare l'operatrice che ha gestito la questione con grande "savoir faire, disponibilità e umanità" costringendomi a dover fare un'ora e mezza di strada per recarmi presso la mia filiale a cercare di risolvere il tutto e tornare a Corso Sempione per il rogito. Mi dispiace non aver trovato la lucidità, in un momento di sconforto, di scomodare il Direttore. Riceverete senz'altro mio reclamo formale. Sentitamente. Dott.ssa Leonora Castiglia

Pessimo personale, ineducato, che tratta la clientela con sufficienza, nonostante di faccia pervenire continue offerte mai richieste di prestiti. Non parliamo poi dei contatti telefonici semplicemente impossibili, data la completa assenza di risposta, e questo nonostante si presenta degli appuntamenti telefonici prima di arrivare in banca. Non c'è paragone con i vecchi family banker che erano quasi degli amici e trattavano con i guanti. Il personale attualmente impiegato dovrebbe essere, loro si formato da zero, specialmente per il suo comportamento verso il pubblico