Intesa Sanpaolo S.p.A.

2.3/5 β˜… based on 8 reviews

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Via Mozza sul Gorone, 5, 59100 Prato PO, Italy
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Yu Es on Google

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Do una Stella perchΓ© non si puΓ³ darΓ© di meno. Siete veramente incompetenti e non sapete gestire il vostro lavoro. Siete vergognosi. Non sapete dare nenmeno dei semplici apuntamenti.
I give a star because you can't give less. You are truly incompetent and do not know how to manage your work. You are shameful. You cannot give even simple appointments.
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Maurizio on Google

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È chiaro che non interessa più il servizio al cliente. La media delle recensioni lo conferma
It is clear that they no longer care about customer service. The average of the reviews confirms this
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Stefano Magni on Google

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Le persone che accolgono la clientela sono persone incompetenti, mi hanno hanno fatto fare la spola tra la filiale di Vaiano e la loro, quando la competenza era la loro.. Vergogna!!! La gente deve lavorare e non ha tempo da perdere!!!
The people who welcome customers are incompetent people, they made me go back and forth between the Vaiano branch and theirs, when competence was theirs .. Shame !!! People have to work and they don't have time to waste !!!
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A.K. brocchi on Google

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Se il bancomat non funziona, e accade spesso, Γ¨ inaccettabile che gli sportelli siano chiusi il pomeriggio. Il piano B deve essere preso sempre in considerazione, visto che paghiamo!
If the ATM does not work, and it happens often, it is unacceptable for the counters to be closed in the afternoon. Plan B must always be taken into consideration, as we pay!
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Gabriella Passeri on Google

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La chiusura pomeridiana e veramente inaccettabile , i servizi offerti sono molto carenti. I bancomat molto spesso non funzionano
The afternoon closure is really unacceptable, the services offered are very lacking. ATMs very often don't work
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Andrea Leone on Google

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Assolutamente da evitare, incompetenza allo stato puro da parte del direttore e del personale,mancata trasparenza,hanno tenuto 1 ora e mezzo la mia nonna invalida in carrozzina senza dare un minimo di spiegazione sullo stato del suo conto corrente, la banca peggiore che possa esistere sulla terra.
Absolutely to be avoided, pure incompetence on the part of the director and staff, lack of transparency, they kept my disabled grandmother in a wheelchair for 1 hour and a half without giving a minimum of explanation on the status of her current account, the worst bank that could exist on earth.
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Massimo Calignano on Google

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Mi avete tenuto un ora in attesa senza poter parlare con "lΒ΄operatore momentaneamente occupato" . Un servizio come questo eΒ΄ inaccettabile. Quanti operatori avete? Ho provato a telefonare alla mia filiare: Prato Via Mozza sul Gorone e anche qui per poter parlare con qualcuno devi passare per la registrazione di un messaggio che non sai quando sartaΒ΄ ascoltato o espletato. VERGOGNOSO!!!!!!
You kept me on hold for an hour without being able to speak to the "momentarily busy operator". A service like this is unacceptable. How many operators do you have? I tried to call my branch: Prato Via Mozza sul Gorone and even here to be able to talk to someone you have to go through the recording of a message that you don't know when it will be listened to or completed. SHAMEFUL!!!!!!
A
Alessandro La Rosa on Google

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Banca inconsistente. Ho provato a fissare un appuntamento per richieste personali, mi era stato detto che mi avrebbero ricontattato, ma non sono stato mai ricontattato. Provo a contattarli telefonicamente, ma non rispondono. Se questa Γ¨ la normale gestione dei clienti di Intesa San Paolo non vedo per quale motivo dovrei rimanere con loro. Sconsiglio vivamente di prendere in considerazione tale gruppo.
Inconsistent bank. I tried to make an appointment for personal requests, I was told they would contact me, but I was never contacted. I try to contact them by phone, but they don't answer. If this is the normal management of Intesa San Paolo customers, I don't see why I should stay with them. I strongly advise against considering this group.

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