Intesa Sanpaolo S.p.A.

2.1/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Intesa Sanpaolo S.p.A.

Address :

Piazza Ss. Pietro E Paolo 18, 24036 Ponte San Pietro BG, Italy

Phone : πŸ“ž +97
Postal code : 24036
Website : https://www.intesasanpaolo.com/it/common/footer/ricerca-filiali.html
Categories :
City : Ponte San Pietro

Piazza Ss. Pietro E Paolo 18, 24036 Ponte San Pietro BG, Italy
A
Andrea Paoli on Google

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Una vergogna. Nessuno risponde al tel. Non si riesce a fissare un appuntamento. Mia mamma (86 anni) ha necessitΓ  di aiuto ma non puΓ² conferire con nessuno. Dovreste VERGOGNARVI. Assoluta assenza di senso di umanitΓ .
A shame. Nobody answers the tel. Unable to make an appointment. My mom (86) needs help but cannot confer with anyone. You should be ashamed. Absolute absence of a sense of humanity.
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Marta Odoni on Google

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Vergognoso. Non rispondono mai al telefono...prima suona ad oltranza e sull'insistenza viene staccato
Shameful. They never answer the phone ... first it rings indefinitely and is disconnected on insistence
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Dario Facheris on Google

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Banca assurda mi trovo con la carta di credito bloccata perchè sono cambiate le procedure senza aver ricevuto nessun avviso e non rispondono al telefono da circa tre giorni per capire dove sia finita la mia carta di credito. Peggior istituto di credito a mio avviso.
Absurd bank I find myself with my credit card blocked because the procedures have changed without having received any notice and they have not answered the phone for about three days to understand where my credit card has gone. Worst credit institution in my opinion.
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andrea β€œOcchioacuto” svapo on Google

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Incredibile mantenere solo una cassa in filiale.... pretendere che si faccia tutto dalla app come una banca on line ma avere i costi di una banca classica, ovvio da questa critica escludo i dipendenti sempre preparati e cortesi!
It is incredible to keep only a cash register in the branch .... to expect everything to be done from the app as an online bank but to have the costs of a classic bank, obviously from this criticism I exclude the always prepared and courteous employees!
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Pape Ladiane on Google

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Confermo quanto detto da questi ragazzi in precedenza. Esperienza poco gradevole, in 3 settimane manco una volta sono riuscito ad avere una risposta al tentativo di chiamarli. Incapaci, non professionali, inutili... Meno male che c'è il numero verde. È una questione di tempo appena sistemo alcune facende avranno un cliente in meno. È assurdo una cosa intollerabile.
I confirm what these guys said earlier. Unpleasant experience, in 3 weeks not even once I managed to get an answer to the attempt to call them. Incapable, unprofessional, useless ... Luckily there is a toll-free number. It's a matter of time as soon as I sort out some chores they'll have one less customer. An intolerable thing is absurd.
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Giusy Epis on Google

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continuo a telefonare ma nessuno ce risponda pessimo servizio non solo il centralino anche i servizi interni
I keep calling but no one answers us bad service not only the switchboard also the internal services
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Daniela Lavore on Google

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La filiale Γ¨ chiusa. Neppure sul sito Γ¨ indicato. Complimenti...
The branch is closed. Not even on the site is indicated. Well done...
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Felino Tassi on Google

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Si sono spostati nella nuova sede dopo che Intesa ha accorpato Ubi. quindi in un posto ci sono il doppio dei clienti. Questo aspetto non è stato calcolato da quello che è laureato alla bocconi. Però hanno pensato di passare da due a uno sportello. Praticamente dimezzato il servizio con i clienti raddoppiati. Vedere persone anziane, che sono anni che portano lì i loro risparmi, costretti a far la fila perché non ce la fanno neppure a generare una agenda degli appuntamenti, mi ha fatto proprio schifo. Gli impiegati si fanno in quattro ma quelli che comandano sicuramente sono al caldino. a questo punto sono più organizzati alle poste. li tengo ancora per un po' solo una carta ricaricabile ma il conto lo lascio altrove. Stassera 26-11-2021 tra l'altro non riesco a caricare la ricaricabile per un problema tecnico perché non riesce a stampare il rendiconto: porto via anche la ricaricabile?. 27/11/2021 sono andato in filiale di nuovo per ricaricare ma faceva lo stesso scherzo di ieri. una solerte impiegata ha rimediato. E ho visto di nuovo una sola cassa con i clienti in fila. raddoppio dei clienti e servizio dimezzato.
They moved to the new headquarters after Intesa merged Ubi. so there are twice as many customers in one place. This aspect was not calculated from the one who graduated from the Bocconi graduate. But they thought of going from two to one counter. Virtually halved the service with doubled customers. Seeing elderly people, who have been carrying their savings there for years, forced to queue because they can't even generate an appointment agenda, really sucked. The employees go out of their way but those who are in charge are certainly in the heat. at this point they are more organized at the post office. I keep them for a while just a rechargeable card but I leave the bill elsewhere. Tonight, 26-11-2021 among other things, I am unable to load the rechargeable battery due to a technical problem because it cannot print the report: do I also take the rechargeable battery away ?. 11/27/2021 I went to the branch again to reload but he was making the same joke as yesterday. a diligent employee has remedied. And again I saw a single cashier with customers lined up. doubling of customers and halved service.

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