Intesa Sanpaolo Bank

Ho acquistato un telefono per il tramite di per te prestito facile. Risultati: internet banking inceppato, consegna dopo 2 settimane, consegna prodotto difettato, mancata assistenza, sezione reclami non funzionante ( sarà un caso?). Sconsiglio l'acquisto di prodotti o servizi del genere. Le persone, me incluso, si affidano ad una banca in quanto fidelizzati ma di fatto non ci sono tutele maggiori. Anzi si rischia solo di perdere tempo......

....impossibile comunicare telefonicamente; se chiami ti risponde una registrazione del Banco dei pegni (?)registrata ..se lasci un messaggio tanto non ti richiamano. Per avere un libretto assegni e fare un bonifico ..un ora ! con taxi che aspetta fuori..inaudito! Al piano di sopra in 6 mesi/ rischio minimo / mi è stato detto se dinveste perde tra i 4/5000 euro, fatto; dal capitale portato ...mi ritrovo con 12.000 euro in meno !!! Traetene le conclusioni : Assurdo!!

Direttore giovane e molto gentile, come anche l'impiegata che ci ha seguito

3 ore per preparare un bonifico. Una sola cassa per tutta la gente che veniva!!!!!! Gli altri dormivano o stavano con il cellulare

Non lavora nessuno in quel posto, sono tutti in smart working perché a quanto pare solo in quella sede c'è una emergenza covid, dovrebbero licenziare tutti i dipendenti, un branco di incompetenti che vengono pagati tanto per fare niente, bravi!

Terrificante. Oltre 3 di coda per cambiare qualche lira sterlina, con impiegati che passeggiano da una parte all'altra della filiale con fare indaffarato, scansando qualsiasi possibile domanda da parte dei clienti. Nello stabilimento non sono aperti servizi igienici previsti per l'uso della clientela, potete quindi immaginare che spasso aspettare che l'unica cassa servita finisca le operazioni di tutti quelli in fila.

Nonostante l'appuntamento ti lasciano aspettare in sala di attesa, dove però non c'è nessuno alla reception per poter ricevere assistenza. Pessimo servizio.

Bruttissima esperienza Dovevo pagare 3 moduli F24, mi viene dato il biglietto per la cassa diretta, dove non stava nessuno, cosi dopo un pò mi alzo chiedo spiegazioni, e mi viene detto di andare in quella automatica. Aspetto, le casse automatiche magicamente smettono di funzionare, nessuno sa quale sia il problema, la fila aumenta, cosi come il malcontento delle persone, che, chi per un motivo o un altro aveva esigenze lavorative. Alla cassa sta un dipendente davvero maleducato, che davanti a me ha urlato ad un signore di quasi 80 anni, che giustamente aspettava li da 2 ore, ed aveva tutti i suoi buoni motivi. La cassa automatica, dopo quasi 1 ora torna a funzionare, mi frega 13 euro, e così non mi permette di pagare il terzo modulo, in quanto non essendo San Paolo, non potevo pagare con carta di credito (solo contanti). Disservizi assurdi, nessuna comunicazione tra i dipendenti, nessuno sa niente, il cassiere continua ad urlare nel frattempo ad un'altra signora, rispondendo davvero malissimo e cafona. Non metterò mai più piede, ho perso una mattinata intera, e preziosissime ore di lavoro. Unica nota di merito va al Sg. Andrea dell'accoglienza che è stato davvero carinissimo, e mi ha guidato fino alla fine, forse era l'unico dipendente che si è mostrato davvero disponibile a risolvere qualsiasi problema. Per il resto bisognerebbe fare un ricambio di personale, assurdo che gente cosi cafona, e che lavora in una banca cosi importante, risponda in maniera cosi disumana ad un povero anziano. Mi dispiace ma cosi la San Paolo, per colpa di questi soggetti non fa per niente bella figura.