IL BARBIERE presso Galleria Borromea Shopping Center

Da quando ha aperto mi aveva incuriosito perchè la presentazione è di quelle in grande stile che trasmette professionalità , competenza, stile ed innovazione. Sicuramente, l'ufficio marketing ha lavorato bene! I miei complimenti!!! L'impressione entrando è quella di trovarsi presso un Barbiere di altri tempi, uno di quelli dove il cliente è al centro dell'attenzione, dove puoi perderti in chiacchere affabili, in cui immagini di essere accolto in modo sincero e interessato ma ben presto comprendi che l'immagine trasmessa dal marketing è una cosa e la triste realtà un'altra. Appena entrato con mio figlio che doveva tagliarsi i capelli ci invitano a guardare sul tablet la prima disponibilità per il taglio e cosi facciamo. Dopo varie "pigiate" su un tablet non proprio reattivo al tatto finalmente riusciamo a fissare l'appto con Salvatore alle 12:00, mancando 50 minuti decidiamo di farci un giro nel centro commerciale senza nemmeno provare a verificare se gli altri parrucchieri era disponibili subito...della serie proviamo questo Barbiere. Alle 11:50 rientriamo e ci mettiamo a sedere aspettando che ci chiamino, il buon senso e la buona educazione insegnano ad arrivare in anticipo piuttosto che in ritardo all' appto di qualsiasi natura esso sia. Alle 12:14 Salvatore che ha appena terminato di tagliare i capelli al cliente prima di noi vediamo che esce in sua compagnia per andare a bersi un caffè. Comincio ad essere perplesso ma penso che una pausa caffè veloce ci può anche stare. Alle 12:20 ancora non rientra (alla faccia della pausa caffè) e altri suoi due colleghi si liberano, uno non ci fila proprio mentre Matilde da uno sguardo al tablet e finalmente chiama mio figlio. Per farla "breve" preso app.to alle 12:00 con Salvatore alla fine i capelli a mio figlio li ha tagliati Matilde con 20 minuti di ritardo. Non mi permetto di esprimere giudizi sul taglio ma posso sicuramente affermare che ho visto tagli meglio ben fatti, altrove! Salvatore rientrato dopo 6/7 minuti non si è preoccupato minimamente di verificare il tablet. Al momento di pagare vedendo che Matilde faceva finta di niente le ho chiesto cosa fosse successo sulla pianificazione del taglio visto che avrebbe dovuto tagliare i capelli Salvatore alle 12:00 e lei mi ha farfugliato qualcosa di poco comprensibile ed ha pensato bene di farmi uno sconto di € 2,50 da € 25,00 a € 22,50 (Grazie) per risolvere la questione. Allora, devo premettere che io sono forte sostenitore, da sempre, di progetti innovativi e sostengo i giovani che valgono perchè ritengo giusto aiutarli a conquistare il loro spazio nel mondo del lavoro però altresi mi aspetto che se la catena Ilbarbiere spinge su una comunicazione altamente qualificata ed applica prezzi medio alti dovrebbe permettersi una FORMAZIONE altrettanto di alto livello perchè in caso contrario come è successo in questo frangente la pessima figura è una CERTEZZA. Risultato, mi ritrovo a scrivere una recensione NEGATIVA, difficilmente rimetterò piede in un qualsiasi negozio della catena visto che dopo questa esperienza ho potuto verificare che il mio disservizio ha trovato riscontro anche con altri clienti. Avrei preferito scrivere una recensione positiva perchè sono uno di quelli che scrive anche recensioni positive ma purtroppo non ho avuto elementi per poterlo fare. Per esperienza personale diretta, NON sono nella condizione di invogliare altri clienti ad entrare in questo negozio.

Elegante barber shop. Pulito super organizzato con personale preparato e prodotti di ottima qualità! Sono molto bravi nel taglio dei capelli ed eccezionali nella cura della barba. Quello che cercavo. I prezzi non sono bassi ma la qualità offerta è molto buona. Consigliato!

All'interno della galleria commerciale Borromeo, si prenota tramite telefono o applicazione. Puntualissimi, personale molto gentile e accogliente, molto bravi anche con i bambini, ascoltano il cliente e lo consigliano. Molto bravi sulla barba.

Bello MA.... Siamo andati con il nostro topolino (bimbo) di 6 anni questa domenica. A prima vista ricorda un barbiere vecchio stile, poi entrando per chiedere info ci accolgono con tablet, app per prenotazione ed orario appuntamento. Seguito giro per il centro comm.le abbiamo atteso altri 10/15 min. Il topolino è stato gestito da una ragazza la quale è stata molto carina durante il taglio capelli. Per il taglio non sono esperto (io non ne ho ?) ma al bimbo e soprattutto alla mamma sono piaciuti quindi OK. MA..... durante l’attesa ho fatto un po’ di foto ed ho osservato la gestione dei tagli. A mio modesto parere (facendo anche un paragone con il nostro solito parrucchiere) i capelli per terra dovrebbero essere raccolti subito da terra. Durante la mia esperienza presso “il barbiere” solo dopo 3/4 clienti diversi un ragazzo ha dato una ramazzata approssimativa tra le varie postazioni. Il risultato di questa modalità è la presenza di capelli ovunque x terra, anche in mezzo alle sedie dell’attesa. Dal nostro solito parrucchiere la raccolta dei capelli viene eseguito immediatamente dopo il taglio e non ho mai notato capelli in giro per il locale. Quindi: Credo che il posto meriti MA, a mio modesto parere, dovrebbero rivedere la gestione dei capelli tagliati per non far sembrare il locale “pettinato” ma sporco.

Mi sono trovato bene. Veloce e taglio fatto bene. L’unica cosa che mi ha fatto mettere quattro stelle è il prezzo.

Personalmente ho usufruito del Barbiere di peschiera Borromeo 3 volte, con un discreto successo, molto brava e competente Giulia, ma per il punto di Arese , non ci siamo proprio, appena tornato a casa avevo 3 lunghezze diverse , quindi mi sono dovuto arrangiare per sistemarla peggiorando la situazione. Magari episodio singolo ma che non va bene.

Non ho parole! Taglio capelli a un bambino di 12 anni 27€ Un lavoro di 20 minuti netti ! Un furto purtroppo non vedendo il listino mi sono fatto spennare! Motivazione dai 12 in su questa è la tariffa! Manco un hair stilist lavora a 60 euro l’ora !

Pessima esperienza ! Arrivato in questo "barber shop" , sono stato accolto un po' alla "e sto caz..." anche se ho prenotato. Arrivato il mio turno sono stato piazzato nelle.mani di un macellaio che sicuramente di suo mestiere non so quanto capisce. Tanto fumo e niente arrosto. Anche se una cosa semplice da fare , rasatura di capelli e una semplice.pulizia e sistemazione della barba. Intanto arrivato a casa ho dovuto rimettere le mani su le parti dove spuntavano ancora i capelli ( Cavolo zio, se.non vedi bene mettiti gli occhiali) Poi la bellezza delle traumatiche ferite fatte con la macchinetta mentre mi faceva la barba. Insomma esperienza pessima Anche perché ho pagato 40 € , e per 40 € anche se ci sono stati vari servizi , ti aspetti qualcosa di wow. Molto sconsigliato il ragazzo con i capelli corti e i tatuaggi tribali sulla testa . Sconsigliatissimo . P.S. Mi ha anche sorpreso il fatto che prendevano in giro parecchio l'unica ragazza che lavorava come parrucchiera nel negozio. Sapeva un po' di sessismo anche perché lei non mi sembrava molto contenta dei commenti che facevano i colleghi.