Hotel delle Terme & spa

Purtroppo non posso andare oltre le 3 stelle perché non abbiamo potuto godere a pieno dei servizi del centro benessere. Abbiamo fatto una prenotazione con un pacchetto Wonderbox che comprendeva l'accesso alla spa di 120 minuti solo che andava prenotato l'orario per via della normativa covid e ci sta. Quello che non è andato è che mi hanno detto di aver chiamato per l'orario ma come la stragrande maggioranza della gente, non richiamo i numeri che non conosco quando bastava definire il tutto tramite mail con la prenotazione ma devo dire che alla fine ci hanno accontentato e come noi penso ad altri e infatti la spa molto piccola, era sovraffollate e la vasca idromassaggio un po' scomoda. A parte questo mi ero raccomandata tramite mail la possibilità di fare un massaggio e mi è stato risposto che avrei potuto prenotarlo direttamente sul posto e ribadito anche all'arrivo, peccato che scesi in spa, la persona addetta ai massaggi era sola e ci ha detto che non era possibile. Avremmo potuto farlo l'indomani alle 8, ma non a dava bene per noi. Per il resto la camera è molto piccola ma pulita e la cena è la colazione buona e abbondante. Il personale molto gentile dalla reception ai camerieri del ristorante all'addetto al bar, nulla da dire se non un po' di disorganizzazione nella gestione degli appuntamenti del centro benessere che è il vero motivo per cui si prenotano normalmente i soggiorni in questi hotel. Peccato bastava veramente poco.

Struttura situata in zona centrale di Fiuggi, molto comoda per spostarsi liberamente anche senza auto. Personale molto cordiale e accogliente, decisamente una delle note positive dell'hotel, insieme alla colazione a buffet, molto variegata e buona. La spa è spaziosa e presenta una piccola piscina con idromassaggio, un po' scomoda perché la posizione della seduta, dove sono presenti i getti, è scivolosa e si è obbligati a stare in contrazione per mantenere la posizione. Il tasto dolente purtroppo resta la sauna. La porta di quest'ultima presenta dei fori laterali che fanno disperdere il calore per cui la temperatura non riesce a superare i 40° nonostante l'uso dell'acqua sulle pietre (addirittura per circa 10 min la temperatura era sui 28°, davvero inaccettabile per una sauna, considerando che dovrebbe mantenere una media di 70-80°). Infine, sono presenti tre tipologie di the e una sorta di limonata. Magari aggiungere dei biscotti o qualcosa in più sarebbe stato più gradevole. L'hotel è pulito e confortevole. Purtroppo la nostra stanza era molto piccola e senza balcone. La finestra presente affacciava sul balcone di un'altra stanza, non il massimo della privacy. È presente un parcheggio fuori la struttura, molto caotico e piccolo. Nel complesso, sono stato bene ma non so se ci ritornerei.

Super!

Really enjoyed my holiday there.

Best to eat out alot cheeper .

Small family run hotel striving to improve itself, and getting there!

Clean room , no fridge balcony or safe pleasant staff

The hotel has too few parking place and the room was too small, that a person can't open the door if near the bed and there is no space for the luggage. The personnel is very gentle and helpful and the hotel itself was recently renovated, but the price is too high for the room dimension and services (without air condicioning).