GUINESS TRAVEL - sede di Roma

Una garanzia! Prenoto sempre con loro perché posso contare su dei programmi di viaggio ricchi di attività, tanti posti da visitare, personale gentile, disponibile ed attento ad ogni esigenza. È solo grazie alla Guinnes se posso girare il mondo!!

Qualita' prezzo nooo!!!io e mio marito stiamo facendo ora la provenza.ci sono tante cose negative!!primo albergo di genova decentrato!!!bus avete scritto gran turismo invece molto vecchio!!la chiesa russa si sapeva da tanto che non era piu'visitabile!!!il mercatino dei fiori sapevate che era solo di mattina e lo avete messo in programma x il pomeriggio!!!!albergo di avignone vecchio!!!sul programma non era scritto che il ristorante era al di fuori!!!se poi ristorante si puo.chiamare!!! Cena della prima sera orrenda!!!speriamo bene questa sera!!!avrei potuto capire se il costo fosse stato basso,ma abbiamo pagato 1300euro x 7giorni

Hanno rovinato le vacanze a mia moglie questa estate. E non sanno nemmeno relazionarsi con i clienti rimasti delusi, ai quali rispondono irridendoli. Il Gran Tour della Russia è stato assolutamente deludente. Alberghi discreti, ma non sempre le cene erano all'altezza. I pranzi nei ristoranti, invece, a livello di fast-food, uno addirittura in una sala biliardo con menu da circa dieci euro. Indecorosi accompagnatore (trasandato e sfuggente) e guide (salvo una, tutte poco preparate, approssimative ed in lingua incomprensibile). Perfino per la gita facoltativa a pagamento sulla Neva, era stato prenotato un battello indecente, un barcone, arrivato dopo quarantacinque minuti di attesa. Ci è mancato poco che il gruppo arrivasse alle mani con l'accompagnatore.

LUNA DI MIELE ROVINATA. Mio marito ed io non viaggeremo mai più con GUINESS. Con la presente recensione per sconsigliare vivamente di prenotare un Viaggio di Nozze. Desidero precisare che ho già inviato una e-mail di segnalazione a Guiness la quale ha risposto dicendo che: per gli sposi in Viaggio di Nozze non è previsto alcun trattamento particolare e che i comportamenti discutibili dell' accompagnatrice, da me segnalati, avendo parlato con lei, "non risultano" (certamente il soggetto inquisito non poteva che negare). Perché allora pubblicizzare, sui grossi dèplian, sconti per "Viaggio di Nozze", quando invece i tour da loro organizzati non prevedono alcun trattamento particolare per Viaggi di Nozze? Forse sarebbe il caso di inserire qualche precisazione in più in modo che gli sposi, non traviati da fuorvianti slogan, possano scegliere liberamente se parteciparvi o no, senza correre il rischio di trovarsi in una gita per anziani. “TOUR SCANDINAVIA” 23/29 LUGLIO 2018 - Sistemazione in Hotel - camera matrimoniale" - VIAGGIO DI NOZZE. TOTALE MANCANZA DI QUALSIVOGLIA SIMBOLO CHE SOTTOLINEASSE LA "LUNA DI MIELE" (nessuna bottiglia da stappare, fiori sul letto, etc.). A Copenaghen siamo stati clamorosamente sistemati in camera con due letti singoli. GRUPPO di viaggiatori composto da persone di età adulta/anziana (over 80). ACCOMPAGNATRICE: 1) Non aveva mai contezza della situazione del gruppo (presenze/assenze in partenze e ritrovi) facendo ricadere il compito di "fare l'appello" alle guide locali, prive di elenco. 2) Nessuna comunicazione di: orari e luoghi della cena e relativo menù programmato per consentire, in anticipo, variazioni per intolleranze causando disagi; programmi della giornata successiva (orario di partenza, organizzazione della giornata). 3)Passeggiate serali, previste dal programma, improvvisate al momento, trasformate in un vagare senza meta per le vie del centro. 4) Viaggio di ritorno: abbiamo rischiato di perdere il volo perchè, non essendo stati avvisati di dover fare il check in, stampa del biglietto e imbarco bagagli in modalità self service, nessuno aveva con se i codici richiesti. L'accompagnatrice si è dileguata mentre mio marito ed io, i più giovani del gruppo, abbiamo dovuto assistere gran parte del gruppo per tutte le operazioni suddette.

Ho effettuato il viaggio LISBONA E DINTORNI dal 13 al 17 agosto con la Vostra accompagnatrice ILARIA. Il soggiorno e l'organizzazione sono state ottime, ma la cosa più importante è stata la disponibilità, il sorriso, la cortesia e la professionalità di ILARIA la nostra accompagnatrice. Ha cercato di soddisfare ogni nostra richiesta e ha fatto in modo di creare un gruppo omogeneo. Sono molto soddisfatta di tutta la Vostra organizzazione, spero di tornare presto a prenotare un viaggio con Guiness Travel.

Ho fatto quest’anno , il viaggio a Lisbona, previsto per la settimana di Ferragosto.Tutto perfetto, organizzazione come da programma, hotel molto bello, pulito , elegante, colazioni e cene a buffet , varie , abbondanti e di qualità!!La nostra accompagnatrice Ilaria, ha dimostrato nonostante la giovanissima età, una disponibilità eccezionale, infatti ha avuto il consenso indiscusso di tutti. Purtroppo non è sempre così, è capitato anche a me di fare viaggi con Guinnes , con accompagnatori assolutamente non all’altezza del ruolo.Penso che si dovrebbe fare più attenzione nella scelta , perché , ha una valenza fondamentale nella riuscita del viaggio. Quest’anno una mia amica è stata ad Amsterdam, con accompagnatrice, a sua detta, veramente discutibile!!!! Suggerisco una selezione più attenta !!!

Viaggio in Portogallo bellissimo sia per l'organizzazione che per l'accompagnatore che è stato sempre molto disponibile, gentile e attento. Anche le guide erano molto preparate e parlavano l'italiano perfettamente.

La Guiness è il tour operator numero 1 in assoluto in Italia per i viaggi di tutti i tipi e per tutte le destinazioni (in Italia e all'estero). Interessante la nuova gamma di pacchetti turistici nazionali per la riscoperta di tanti luoghi del sud Italia e di tanti bellissimi borghi. Particolarità importante è la figura dell'accompagnatore che fiancheggia il gruppo dalla partenza al rientro, senza lasciare nulla al caso. Eccellente l'offerta per tutti i tipi di palati. Con l'ottimo balance tra arte, cultura, relax, cibo e folklore, Guiness è il giusto compromesso tra turismo e viaggio. Per viaggiare, Guiness Travel è LA scelta migliore da fare.