GUESS

3.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Torino Outlet Village, Via Torino, 160, 10036 Settimo Torinese TO, Italy

Phone : 📞 +98977
Postal code : 10036
Website : http://www.guess.com/
Categories :
City : Settimo Torinese
Description : Clothing retailer known for its house-brand designer jeans, clothing & accessories for men & women.

Torino Outlet Village, Via Torino, 160, 10036 Settimo Torinese TO, Italy
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Giuseppe on Google

Avevo diritto ad uno sconto ricevuto tramite email è mi è stato negato.
I had a discount received via email is I was denied.
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Federica Cavallaro on Google

Consiglierei corso di educazione approccio con il cliente
I would recommend customer approach education course
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Laura Todde on Google

Non ricevuti alle 19.51..con le idee ben chiare sull'acquisto.. per imminente chiusura e per troppe persone all'interno..........5 o 6 clienti!?? Vergogna!
Not received at 19.51..with clear ideas about the purchase .. for imminent closure and for too many people inside .......... 5 or 6 customers! ?? Shame!
G
Giulia18. on Google

Molto gentile e competente il personale. Ci torno sicuramente.
Very polite and competent staff. I definitely go back.
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Donatella Cavallaro on Google

Assistenza al cliente deludente. Approccio con il cliente deludente. Toni poco cordiali. Forse non ci torno più.
Disappointing customer support. Disappointing customer approach. Unfriendly tones. Maybe I'm not going back there anymore.
L
Luca Bongiovanni Glarey on Google

Prezzi da vero Outlet, personale gentile e disponibile
Real outlet prices, friendly and helpful staff
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Ross_Rose on Google

Questo negozio ha abbastanza robe belle sia giovanile che età signorile . In stagione di saldi conviene molto con sconti diversi . Che altro dire I personali sono gentili e disponibili ad aiutarti . Lo consiglio a tutti
This shop has enough nice stuff for both young and old age. In the sales season it is very convenient with different discounts. What else to say The staffs are nice and willing to help you. I recommend it to everybody
G
Giuseppe Ortolano on Google

Esperienza negativa, il 17 marzo entro per acquistare un capo esposto con tanto di prezzo scontato al fianco del capo stesso . Attratto dall’ ottimo prezzo , son entrato per chiedere di vedere la disponibilità della mia taglia corrispondente. Una gentile commessa mi accompagnava verso la vetrina dove indicavo il capo che desideravo provare e che costava 39€ già scontato. La stessa dipendente si accorgeva che vi era stato un errore visto che il prezzo esposto sicuramente più basso del vero prezzo del capo era errato. Quindi richiamava l’attenzione della presunta responsabile negozio, che alla mia richiesta di voler acquistare il capo comunque al prezzo esposto esordiva dicendo che il prezzo Era errato e che se volevo visto che era un errore mi avrebbe venduto il capo esposto taglia XS oppure nulla. Per le altre taglie avrei dovuto pagare il prezzo esatto che era di 79€ già scontato. Alla fine eravamo in due per acquistare lo stesso capo ma con diverse misure. La stessa responsabile Ci rispondeva in modo molto sgarbato, inoltre furbescamente toglieva il cartello esposto con il prezzo ed apponeva il cartello vetrina in allestimento per rimediare all’equivoco. Secondo il suo punto di vista. Morale della favola noi eravamo in gruppo si 5 ragazzi, volevamo acquistare due stesso capi poiché attratti dal prezzo regolarmente esposto! Siamo andati via senza acquistare nulla, ed abbiamo ricevute le scuse solo di una dipendete e di un altro commesso imbarazzati per la spiacevole situazione creatasi.
Negative experience, on March 17 I enter to buy an item displayed with a discounted price next to the item itself. Attracted by the great price, I went in to ask to see the availability of my corresponding size. A kind saleswoman accompanied me to the window where I indicated the garment I wanted to try on and which cost € 39 already discounted. The same employee realized that there had been an error since the displayed price was certainly lower than the real price of the garment. Then he drew the attention of the alleged store manager, who at my request to want to buy the garment anyway at the displayed price began by saying that the price was wrong and that if I wanted to see it was a mistake he would have sold me the exposed garment size XS or nothing. For the other sizes I would have had to pay the exact price which was 79 € already discounted. In the end there were two of us to buy the same garment but with different sizes. The manager herself answered us in a very rude way, also slyly removed the sign displayed with the price and affixed the window sign under construction to remedy the misunderstanding. According to his point of view. Moral of the story we were in a group of 5 guys, we wanted to buy two same items because they were attracted by the price regularly displayed! We left without buying anything, and we only received an apology from an employee and another clerk embarrassed by the unpleasant situation that had arisen.

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