GS TECNICA SRL

Name: GS TECNICA SRL
Address: Via Bosco, 21/A, 42019 Pratissolo RE, Italy, Pratissolo, 42019, Italia

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact GS TECNICA SRL

Address :	Via Bosco, 21/A, 42019 Pratissolo RE, Italy
Phone :	📞 +987
Postal code :	42019
Website :	http://www.gstecnicasrl.it/
Categories :	Heating contractor , HVAC contractor ,
City :	Pratissolo

Via Bosco, 21/A, 42019 Pratissolo RE, Italy

Best Heating contractor in Italia

S	Stefan Giuri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buona comunicazione con l'azienda e ottimo intervento del tecnico Simone che ha dimostrato doti di pazienza, cortesia e professionalità. Molto soddisfatto! ?? Good communication with the company and excellent intervention by the technician Simone who showed patience, courtesy and professionalism. Very satisfied! ??
W	Walter Fontanesi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio luntuale e veloce . Ottimo Timely and fast service. Optimal
A	Alessandro Bartoli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Richiesto intervento per caldaia difettosa, installano un pezzo di ricambio che si é poi scoperto solo oggi essere usato, a detta del mio idraulico, ma fatto pagare ovviamente come nuovo; dopo un paio d’anni li richiamo per chiedere ancora supporto in quanto Assistenza autorizzata della mia caldaia, prima mi confermano l’uscita poi l’annullano mezz’ora prima, con la caldaia non funzionante, e ovviamente senza motivazioni valide. Che dire : inaffidabili, incompetenti e oltretutto disonesti. Mai più. Requested intervention due to a faulty boiler, they installed a spare part that was only discovered today to be used, according to my plumber, but obviously charged as new; after a couple of years I call them back to ask for more support as they are authorized assistance for my boiler, they first confirm the exit and then cancel it half an hour earlier, with the boiler not working, and obviously without valid reasons. What to say: unreliable, incompetent and above all dishonest. Never again.
F	Francesco Ammirati on Google ★ ★ ★ ★ ★ DISPONIBILITA' E PROFESSIONALITA'!!! Già dalla chiamata , avevo capito si trattasse di gente competente e preparata a tutte le evenienze. Il guasto all'impianto è stato riparato in modo celere e pulito , e con un prezzo altamente competitivo!! AVAILABILITY AND PROFESSIONALISM !!! Already from the call, I understood they were competent and prepared for all eventualities. The system failure was repaired quickly and cleanly, and with a highly competitive price !!
B	Bruno Cavallini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono stato contattato il giorno dopo la mia recensione e abbiamo programmato sia la visita del tecnico per il consumo anomalo di una caldaia, sia la manutenzione annuale di tutte le caldaie. La prima visita è stata effettuata 2 giorni dopo la mia recensione, sono stati rilevati alcuni dati di consumo e sono in attesa di verifica. Sicuramente sono tecnicamente competenti e professionali, ma devono certamente migliorare sull' organizzazione dell' assistenza post vendita. Vediamo se nel proseguo del rapporto riescono a recuperare credibilità ed efficienza. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Installato nr. 4 caldaie a condensazione in data 28/10/2019 e sottoscritto contratto di assistenza in formula confort. A Febbraio 2020 dopo diversi tentativi telefonici sono riuscito a contattarli per richiesta intervento su 1 caldaia ( ritengo consumi troppo rispetto alle altre ), la centralinista ha detto che mi avrebbero richiamato, ma questo non è mai successo e per ben altre 4 volte. La formula confort prevede la manutenzione annuale della caldaia, ma ad oggi non si è visto e sentito nessuno. Provato a chiamare oggi diverse volte, ma il numero è inesistente o momentaneamente non raggiungibile ( come un anno fa ). In conclusione non posso dire che il servizio è pessimo, ma inesistente. I was contacted the day after my review and we scheduled both the technician's visit for abnormal consumption of a boiler, and the annual maintenance of all boilers. The first visit was made 2 days after my review, some consumption data was detected and are awaiting verification. They are certainly technically competent and professional, but they certainly need to improve on the organization of after-sales assistance. Let's see if they manage to recover credibility and efficiency in the continuation of the relationship. -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ------------------ Installed no. 4 condensing boilers on 28/10/2019 and signed an assistance contract in comfort formula. In February 2020, after several telephone attempts, I managed to contact them to request intervention on 1 boiler (I think it consumes too much compared to the others), the switchboard operator said they would call me back, but this never happened and for 4 more times. The comfort formula provides for the annual maintenance of the boiler, but to date nobody has been seen or heard. Tried to call several times today, but the number is non-existent or temporarily unreachable (like a year ago). In conclusion I cannot say that the service is bad, but non existent.
m	mauro galaverni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima organizzazione, nonostante diversa rassicurazioni telefoniche il tecnico non si è presentato e si deve rimanere al freddo per diversi giorni Bad organization, despite different telephone reassurances, the technician did not show up and had to remain in the cold for several days
C	Ciro De Luca on Google ★ ★ ★ ★ ★ Una stella per le risposte ricevute distanti dalla mia domanda, per la professionalità non ho notizie, aggiornerò le mie esperienze quando le avrò. A star for the answers received distant from my question, for the professionalism I have no news, I will update my experiences when I have them.
m	morilena sala on Google ★ ★ ★ ★ ★ Disponibili, molto competenti, si può richiedere un preventivo, organizzarsi per l'intervento, in ufficio le ragazze, gentili, Available, very competent, you can request a quote, arrange for surgery, office girls, gentle,