Gruppo Vincenti SRL

Name: Gruppo Vincenti SRL
Address: Via dei Cavamonti, 10, 73020 Cutrofiano LE, Italy, Cutrofiano, 73020, Italia

3.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Gruppo Vincenti SRL

Address :	Via dei Cavamonti, 10, 73020 Cutrofiano LE, Italy
Phone :	📞 +987
Postal code :	73020
Website :	http://www.gruppovincenti.it/
Categories :	Electrical supply store , Electric utility company , Electrician , Plumber , Solar energy equipment supplier ,
City :	Cutrofiano

Via dei Cavamonti, 10, 73020 Cutrofiano LE, Italy

Best Solar energy equipment supplier in Italia

g	g. b. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Professionalità e cortesia. Professionalism and courtesy.
G	Gabriella Mangione on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non c è che dire il massimo della gentilezza e cortesia! Veloci chiari e efficenti! There is nothing but the utmost in kindness and courtesy! Fast clear and efficient!
E	Elios Sanapo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Installazione ottima. Tecnici preparati e grandi lavoratori. Per sopperire ad un errore di valutazione del venditore hanno lavorato fino alle ore 17. Consigliati Excellent installation. Trained technicians and hard workers. To make up for an error in the seller's assessment, they worked until 5pm. Recommended
a	antonio gervasi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nel 2016 mi hanno installato un impianto fotovoltaico. Buon lavoro, prezzi nella media. Un paio di volte ho avuto bisogno di assistenza telefononica. Esperienza positiva. In 2016 they installed a photovoltaic system for me. Good work, average prices. A couple of times I needed telephone assistance. Positive experience.
D	Davide Centonze on Google ★ ★ ★ ★ ★ Puntuali, gentili e perfetti, ieri mi hanno montato un condizionatore, è andato tutto bene, lavoro perfetto e pulito, rapidità nel montaggio, lo consiglio assolutamente. Punctual, kind and perfect, yesterday they mounted an air conditioner for me, everything went well, perfect and clean work, quick assembly, I absolutely recommend it.
A	Alessandro Mele on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza. Sicuramente sconsigliata come ditta per i servizi offerti nell'ambito dell'installazione di impianti fotovoltaici. Nonostante numerosi solleciti telefonici e via email si sono dimostrati indolenti nel farsi carico delle loro competenze. A fronte di lettera da parte dell'avvocato si sono finalmente degnati di fornire risposte fattive riguardo quanto lamentato. Anche da un punto di vista tecnico si sono rivelati non all'altezza: a fronte di esplicita richiesta di collegare l'inverter Solaredge a internet via cavo mi è stato risposto che "gli inverter funzionano solo via WiFi e che pertanto non c'era scelta". Non solo si sbagliavano (tutti gli inverter Solaredge dispongono di scheda di rete Ethernet) ma hanno anche effettuato il collaudo senza rilevare il fatto che avevano sbagliato la configurazione del software dell'inverter forzandolo a collegarsi a internet tramite cavo: una contraddizione, se mi dici che può funzionare solo via WiFi per quale motivo forzi il SW a funzionare via cavo? E poi, come non accorgersi in fase di collaudo che il collegamento a Internet non era funzionante?. Insomma, alla fine in autonomia, tramite il supporto tecnico Solaredge, ne sono finalmente venuto a capo e ho configurato il funzionamento sia via cavo che WiFi abilitando la funzione di rilevamento della linea internet (ethernet o WiFi) in modalità automatica. Per riassumere: ho impiegato un anno di tempo per installare e attivare un impianto da 2kw. UNA VERGOGNA!! Bad experience. Certainly not recommended as a company for the services offered in the installation of photovoltaic systems. Despite numerous telephone and email reminders, they proved indolent in taking charge of their skills. In the face of a letter from the lawyer, they finally deigned to provide factual answers regarding the complaints. Even from a technical point of view they turned out not to be up to par: following an explicit request to connect the Solaredge inverter to the internet via cable, I was told that "the inverters only work via WiFi and therefore there was no choice ". Not only were they wrong (all Solaredge inverters have an Ethernet network card) but they also carried out the test without detecting the fact that they had wrongly configured the inverter software forcing it to connect to the internet via cable: a contradiction, if you tell me that can only work via WiFi why do you force the SW to work via cable? And then, how can we not realize during the testing phase that the Internet connection was not working ?. In short, in the end, autonomously, through Solaredge technical support, I finally managed it and configured the operation both via cable and WiFi by enabling the internet line detection function (ethernet or WiFi) in automatic mode. To sum up: it took me a year to install and activate a 2kw system. A SHAME!!
F	Federico Simeone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho pagato ad Enel X l'acquisto e istallazione di una caldaia a gas e dopo circa 2 mesi questo grande gruppo non ha provveduto all'installazione e cosa ancora più grave , non è in grado di darne una data. Consigliatissimo per chi deve collaudare il limite della propria pazienza I paid Enel X for the purchase and installation of a gas boiler and after about 2 months this large group did not carry out the installation and, even more serious, is unable to give a date. Highly recommended for those who have to test the limit of their patience
L	Leo Lau on Google ★ ★ ★ ★ ★ Assistenza pari a zero. Una stella di più non si può.