Gomma Arredo

3.9/5 based on 8 reviews

Contact Gomma Arredo

Address :

Via Maestri Campionesi, 28, 20135 Milano MI, Italy

Phone : 📞 +98
Website : https://www.gommaarredo.com/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 3–7PM
Tuesday 9AM–12:30PM
Wednesday 9AM–12:30PM
Thursday 9AM–12:30PM
Friday 9AM–12:30PM
Saturday 9AM–12:30PM
Categories :
City : Milano

Via Maestri Campionesi, 28, 20135 Milano MI, Italy
M
Maria on Google

Da evitare ! Il materasso te lo devi portare tu in casa perché loro arrivano fin sotto al portone e non oltre . Incompetenti e poco chiari
Avoid! You have to bring the mattress yourself into the house because they arrive right under the door and no further. Incompetent and unclear
A
Andrea Pettinau on Google

Ottima professionalità, gentilezza. Un negozio molto fornito, mi sono trovata benissimo.
Excellent professionalism, kindness. A store well stocked, had an amazing time.
S
Simone Ciceri on Google

Meravigliose!! sono andato a farmi fare un materasso su misura per il camper, ampia scelta di qualitá e compattezza, molto professionali! Lo consiglio!
Wonderful !! I went to make me make a mattress tailored for the camper, a wide choice of quality and compactness, very professional! I advise!
A
ALEX GALLI on Google

Conosco gomma arredo da anni.. ottimo servizio di consegna e prodotti al top anche in lattice.. grande artigianalita’ delle titolari che in più occasioni mi hanno fornito manufatti realizzati in espanso con lavorazioni complesse.
I have known rubber furniture for years .. excellent delivery service and top products even in latex .. great craftsmanship of the owners who on several occasions have provided me with products made of foam with complex processing.
P
Paola Deckelmann on Google

Ho acquistato una rete e un materasso. Ottimi prodotti. Persone competenti, disponibili e affidabili. Consegna a domicilio fatta con cura e professionalità.
I bought a net and a mattress. Great products. Competent, available and reliable people. Delivery done with care and professionalism.
M
Mauro Daniele on Google

Sia la madre che la figlia, sono gentili, competenti e super professionali!
Both the mother and the daughter are kind, knowledgeable and super professional!
F
Federico Fornataro on Google

Assistenza telefonica assolutamente deludente. Personale sbrigativo e anche un po' sgarbato
Absolutely disappointing telephone support. Harsh and even a little rude staff
A
Alessia Libertini on Google

Se ci fosse la possibilità di dare 0 stelle, lo farei senza dubbio. NON fidatevi di Gomma Arredo. Al primo appuntamento sono gentili, poi solo risposte scontrose e maleducate. Mi sono recata da loro per rifare due sedute e due schienali del mio divano. Ordine confermato l'11 settembre con consegna in 2 settimane. Dopo 2 settimane nessun riscontro. Ho chiamato ed arriva la prima risposta: signora la chiamiamo noi, il fornitore non ha consegnato, abbiamo fatto l'ordine un mese fa, di solito consegna in pochi giorni. Mi sono permessa di dire: mi scusi, ma io son venuta da lei 2 settimane fa, mi poteva dire che la consegna del materiale era già in ritardo e che di conseguenza anche il mio lavoro sarebbe potuto esserlo, invece non mi è stato detto niente. Ovviamente la risposta è stata che le due settimane che diciamo sono indicative. Ho temporeggiato 1 mese. Sono andata in negozio ed è venuto fuori il tono alto mascherato dal problema delle consegne causa COVID - (ormai il COVID è sempre una buona giustificazione per tutto). Ho temporeggiato altre 2 settimane per un totale di 6 settimane di attesa, poi sono andata a riprendere le mie sedute e i miei cuscini. La merce era arrivata e stavano andando per priorità e in ordine (a loro dire) ma ormai la mia fiducia nei loro confronti era pari a ZERO e la pazienza era terminata. Con non poche frasi anche offensive (tipo che io non capisco i problemi) ed altre tipo "cosa vuole che sia un divano sottosopra", mi hanno ridato le sedute, i cuscini e l'acconto. INAFFIDABILI, FALSE e POCO PROFESSIONALI. In 4 giorni ho ricevuto il prodotto finito da un altra azienda di settore che non ha ritardi nelle consegne dei materiali e che mi ha consegnato il prodotto in 3 giorni lavorativi (un lavoro perfetto). Vi consiglio di essere trasparenti con i Clienti, almeno da poter mettere nella condizione di decidere a monte se procedere o meno.
If there was a chance to give 0 stars, I would without a doubt. DO NOT trust Gomma Arredo. On the first date they are kind, then only surly and rude replies. I went to them to redo two seats and two backs of my sofa. Order confirmed on September 11 with delivery in 2 weeks. After 2 weeks no response. I called and the first answer arrives: lady we call you, the supplier did not deliver, we placed the order a month ago, usually delivery in a few days. I took the liberty of saying: I'm sorry, but I came to you 2 weeks ago, she could tell me that the delivery of the material was already late and that consequently my work could have been too, instead I was not told anything . Obviously the answer was that the two weeks we say are indicative. I stalled for 1 month. I went to the store and the high tone came out masked by the delivery problem due to COVID - (now COVID is always a good justification for everything). I delayed another 2 weeks for a total of 6 weeks of waiting, then I went to resume my sessions and my pillows. The goods had arrived and they were going by priority and in order (according to them) but by now my trust in them was ZERO and the patience was over. With not a few offensive phrases (like that I don't understand the problems) and others like "what do you want an upside down sofa to be", they gave me back the seats, the cushions and the deposit. UNRELIABLE, FALSE and LITTLE PROFESSIONAL. In 4 days I received the finished product from another company in the sector that has no delays in delivering the materials and that delivered the product to me in 3 working days (a perfect job). I advise you to be transparent with customers, at least to be able to decide whether to proceed or not.

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