GLS Points of Sala bolognese
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact GLS Points of Sala bolognese
Address : | Via Loredano Bizzarri, 57, 40010 Sala bolognese BO, Italy |
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Phone : | 📞 +9 | ||||||||||||||
Postal code : | 40010 | ||||||||||||||
Website : | https://www.gls-italy.com/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Sala Bolognese |
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oOReby oO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se si potesse dare meno di 1 stella darei -4. Pacco SEMPRE RINVIATO al giorno successivo a quello previsto della consegna e mi hanno creato giganteschi disagi.
VERGOGNOSO. Ho già scritto al servizio clienti e prossima volta sceglieró amazon. Consegne molto più precise e veloci. C’è ancora molto da imparare .
If you could give less than 1 star I would give -4. Package ALWAYS RETURNED to the day following the expected delivery date and I have created enormous inconvenience.
SHAMEFUL. I have already written to customer service and next time I will choose amazon. Much more precise and faster deliveries. There is still a lot to learn.
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Antonia Mastromatteo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Spettavo una consegna che secondo loro è stata effettuata ma che in realtà non è avvenuta perché io ero nella mia attività dalle 8 alle 20 e non hanno lasciato nulla del loro passaggio. Non mi hanno contattata per il ritiro e inoltre non consegnano perché non sono attrezzati per scaricare un pallet e se non avessi chiamato la merce sarebbe rimasta in giacenza Ho pagato la spedizione con consegna per un servizio incompleto perché sono dovuta andare io a ritirare la merce. Mai più
I was expecting a delivery that according to them was made but which in reality did not happen because I was in my business from 8 to 20 and they did not leave anything of their passage. They did not contact me for collection and they also do not deliver because they are not equipped to unload a pallet and if I had not called the goods would have remained in stock I paid for the shipping with delivery for an incomplete service because I had to go to collect the goods. Never again
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Fortunata Gattuso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Concordo con tutti voi ...
servizio più che PESSIMO.
Questa è la quarta spedizione che non arriva dopo aver pagato.
Risulta in giacenza perchè io ero assente.
Nessuno ha mai suonato o lasciato avviso.
Oggi risulta un passaggio alle 9:35 ma io sono stata tutto il giorno in casa e non ha suonato nessuno.
Avevo lasciato numero di telefono per essere contattata ma non è mai successo.
POCA SERIETA' molto POCA
I agree with you all ...
more than BAD service.
This is the fourth shipment that does not arrive after paying.
It is in stock because I was absent.
No one has ever rang or left notice.
Today it turns out to be a ride at 9:35 but I was at home all day and nobody played.
I had left my phone number to be contacted but it never happened.
LITTLE SERIOUSLY VERY LITTLE
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Osman Cesareo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non mi è stata effettuata una consegna il 29/12 adducendo che non era presente nessuno in casa ed è stato messo in giacenza. Affermazioni non vere come provano anche le telecamere di sorveglianza, inoltre se anche così fosse il corriere avrebbe dovuto lasciare un avviso di passaggio, cosa che non è avvenuta. Ora mi spiegate perché devo farmi 40 km per ritirare un oggetto per cui ho pagato una spedizione apposita? Ho la sensazione che questo sia un modus operandi. Ovviamente gli operatori che rispondono al telefono cadono dalle nuvole e GLS risponde ai commenti con il solito: "ci dispiace, ci scriva così potremo migliorare" CAGATE da ufficio marketing!!
Cari venditori se dovete spedire usate UPS o AMAZON che non ha questi problemi vi rovinerà.
I was not delivered on 29/12 on the grounds that there was no one at home and it was put in storage. These claims are not true, as the surveillance cameras also prove, and even if this were the case, the courier would have had to leave a notice of passage, which did not happen. Now can you explain to me why I have to travel 40 km to collect an item for which I have paid a special shipment? I have the feeling that this is a modus operandi. Obviously the operators who answer the phone fall from the clouds and GLS responds to comments with the usual: "sorry, write to us so we can improve" SHIT from the marketing office !!
Dear sellers if you have to ship use UPS or AMAZON which does not have these problems will spoil you.
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Ale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Questa mattina 8 marzo 22 tramite tracking vedo che il mio pacco è arrivato in sede e la consegna sarebbe domani. Scrivo al servizio clienti chiedendo se posso andare in sede a ritirarlo senza aspettare domani, controllano e mi danno l'ok. Alle 14:30 mi reco e mi sento dire da chi è dietro al bancone ( sprovvisto anche di mascherina ) che lui non si mette a cercare tra tutti i pacchi arrivati in mattinata. Io rimango basita e per non litigare dico solo che tutto ciò è allucinante ma che in questa sede è tempo perso. Questa è la GLS di Via Bazzane. Vedremo domani se andrà in porto la consegna con il corriere.
This morning 8 March 22 via tracking I see that my package has arrived at the office and delivery would be tomorrow. I write to customer service asking if I can go to the office to collect it without waiting for tomorrow, they check and give me the ok. At 2:30 pm I go and I am told by whoever is behind the counter (also without a mask) that he does not start looking for all the packages that arrived in the morning. I am stunned and in order not to argue I just say that all this is hallucinating but that here is a waste of time. This is the GLS of Via Bazzane. We will see tomorrow if the delivery with the courier will go through.
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luigi di fusco on Google
★ ★ ★ ★ ★ No comment
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Federica Nanetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kind
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Angelo Giulio Cimatti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Be careful guys. GLS and BRT are the most ugly carriers in Bologna. Keep off! For my experience, I'll be shocked for a while.
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