GLS Office of Reggio Calabria

Name: GLS Office of Reggio Calabria
Address: Via Nazionale S. Gregorio, 6, 89134 Reggio Calabria RC, Italy, Reggio Calabria, 89100, Italia

2.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact GLS Office of Reggio Calabria

Address :	Via Nazionale S. Gregorio, 6, 89134 Reggio Calabria RC, Italy
Phone :	📞 +997
Postal code :	89100
Website :	https://www.gls-italy.com/
Categories :	Courier service ,
City :	Reggio Calabria

Via Nazionale S. Gregorio, 6, 89134 Reggio Calabria RC, Italy

Best Courier service in Italia

V	Vincenzo Romeo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Senza mai aver proceduto alla consegna (ne sono certo perché mia moglie è stata sempre in casa perché convalescente) e dopo, a loro dire, due mancate consegne consecutive ha posto un collo a me diretto in giacenza per cui l'ho dovuto forzatamente ritirare personalmente presso la loro sede di Reggio Calabria altrimenti sarebbe stato restituito al mittente. E non è la prima disavventura: due anni fa ho spedito, dieci giorni prima di Natale, un regalo natalizio diretto nel sud della Francia ma è andato a finire ad una famiglia in Polonia che, con molta onestà, lo ha rifiutato perché non destinato a loro. Alla fine il pacco è arrivato destinazione ben oltre l'Epifania e quindi dopo un mese dall'invio. Without ever having proceeded with the delivery (I am sure because my wife was always at home because she was convalescing) and after, according to them, two consecutive non-deliveries she placed a package directed to me in storage for which I had to forcibly collect it personally at their headquarters in Reggio Calabria otherwise it would have been returned to the sender. And it is not the first misadventure: two years ago I sent, ten days before Christmas, a Christmas gift headed to the south of France but it ended up with a family in Poland who, with great honesty, refused it because it was not intended for they. In the end, the package reached its destination well beyond the Epiphany and therefore one month after sending it.
S	Sonia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dò due stelle solamente per le email che mandano, essendo utili a capire lo stato di consegna. Sono già due giorni che tentano di consegnare la mattina, io allora chiamo il numero per chiedere se fosse possibile consegnare il pacco nel pomeriggio anche nel giorno seguente, mi dicono che non è possibile fare queste richieste. Ma se una persona studia o lavora la mattina come può mai ricevere un pacco? Inoltre la signora in segreteria sgarbata e col vivavoce, sentivo più i suoi colleghi che la suddetta. - Aggiungo inoltre che nessuno ha suonato al campanello, perchè le persone in casa c'erano eppure è la seconda volta che mandano email che non hanno trovato nessuno per consegnare.. molto strano
G	Giuseppe Cara on Google ★ ★ ★ ★ ★ A malincuore devo mettere una stella perché zero non si può. Definire pessimo il servizio sarebbe un complimento. Pago per avere la consegna a domicilio, ma i signori della gls mi dicono tramite email di ritirare il pacco presso la loro sede. Chiamo per avere delucidazioni, ben 14 chiamate effettuate ma sempre utente occupato, mi viene da pensare che viene lasciato appositamente fuori posto. Arrivo in sede , entro e giustamente la signora per via dell’assembramento ci dice si aspettare fuori , la stessa che lo diceva, riceveva la clientela senza mascherina infrangendo le norme anti Covid. Finalmente dopo quasi un’ora riesco a prendere il mio pacco. Reluctantly I have to put a star because zero is not possible. Calling bad service would be a compliment. I pay for home delivery, but the gls gentlemen tell me via email to collect the package at their headquarters. I call for clarification, as many as 14 calls made but the user is always busy, it makes me think that he is purposely left out of place. Arriving at the office, I enter and rightly because of the gathering, the lady tells us to wait outside, the same one who said it, received customers without a mask, breaking the anti Covid regulations. Finally, after almost an hour, I am able to take my package.
A	Angelo Candido on Google ★ ★ ★ ★ ★ Per motivi di lavoro uso costantemente i corrieri per spedizioni e ritiri in varie regioni d'Italia e alcuni paesi all'estero. GLS si conferma mediamente il corriere peggiore. I problemi più rilevanti sono: 1) a seguito di un ordine di ritiro possono passare anche diversi giorni prima che venga effettuato e 2) che spesso non consegnano a domicilio inventando ragioni inesistenti o dovute a problemi che hanno creato loro stessi. Allego una foto a titolo di esempio. Come si vede GLS ha attaccato l'etichetta di codice a barre sulla Lettera di Vettura usata dal mittente, nascondendo l'indirizzo e il numero di telefono del destinatario. Sull'etichetta con il codice a barre GLS riporta solo la via senza numero civico e numero di telefono. Quindi il corriere che doveva consegnare ha scritto che l'indirizzo era incompleto. Questo disservizio costringe il destinatario a recarsi presso la sede GLS per ritirare la spedizione. Esempio di un problema creato da loro e questo non è un caso sporadico. SE POTETE EVITATE GLS. For business reasons I constantly use couriers for shipments and collections in various regions of Italy and some countries abroad. GLS is confirmed as the worst courier on average. The most relevant problems are: 1) following a collection order, it can take several days before it is carried out and 2) that they often do not deliver home, inventing non-existent reasons or due to problems they have created themselves. I am attaching a photo as an example. As you can see, GLS has attached the barcode label on the Air Waybill used by the sender, hiding the address and telephone number of the recipient. The GLS barcode label shows only the street without house number and telephone number. So the courier who was supposed to deliver wrote that the address was incomplete. This disruption forces the recipient to go to the GLS office to collect the shipment. Example of a problem created by them and this is not a sporadic case. IF YOU CAN AVOID GLS.
C	Caterina Cristiano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio scadente....o meglio nullo considerato che non è la prima volta che dicono di provare la consegna che a mio parere la tentano solo col pensiero visto che in casa eravamo tutti presenti, al primo e al secondo tentativo e il campanello non ha mai suonato!!!!!! Devo inoltre segnalare che i i dipendenti al telefono, riferiscono che devi andare tu a ritirare presso la loro sede "come se non si prevedeva" oramai è routine quando sono loro gli addetti alla consegna ..... ahimé a me è già capitato altre volte!!! Inoltre ho notato mentre attendevo la consegna che il telefono squillava ripetutamente e nessuno dei 4 presenti si recava di rispondere tra l'altro purtroppo nonostante l'aumento dei casi di infezione da covid non indossavano le mascherine , sebbene l'ingresso sia tappezzato di cartelli recanti le norme anticovid da osservare! ...... cosa che ho fatto presente agli interessati chiedendo, sarcasticamente, se gli avvisi si riferiscono solo a chi viene da fuori ........ Unico ad indossarle il ragazzo che mi ha consegnato il pacco ma ahimé se gli altri non la usano neanche lui purtroppo è protetto poiché indossava quella chirurgica . Poor service .... or rather null considering that it is not the first time they say they try the delivery which in my opinion they try it only with the thought since we were all present at home, on the first and second attempts and the doorbell did not never played !!!!!! I must also point out that the employees on the phone report that you have to go and collect at their premises "as if it was not foreseen" it is now routine when they are the delivery staff ..... alas, it has already happened to me other times !!! I also noticed while I was waiting for the delivery that the phone rang repeatedly and none of the 4 present went to answer, among other things, unfortunately, despite the increase in cases of covid infection, they did not wear masks, although the entrance is covered with signs bearing the anticovid rules to observe! ...... which I pointed out to the interested parties by asking, sarcastically, if the warnings refer only to those who come from outside ........ The only one to wear them is the boy who gave me the package but alas if the others do not use it either he is unfortunately protected because he was wearing the surgical one.
B	Benedetta Greco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se fosse possibile darei 0 stelle. Abbiamo selezionato come indirizzo di consegna una banca che, come tutti sanno (soprattutto i corrieri), rimane aperta solo fino alle 17. Nonostante ciò, tutti i tentativi di consegna sono stati effettuati dopo le 17 (che concidenza...) e il corriere non ha mai chiamato il mio numero di telefono per, ad esempio, accordarci sul dove lasciare il pacco. La verità è che il corriere GLS non è mai arrivato alla banca e, perciò, non si é curato di chiamarmi. Adesso, il mio pacco è stato in giacenza solo per un giorno, e ora è stato rispedito, quindi penso che non lo riceverò mai. Il numero del mio ordine è il seguente: AT820005107 vi invito a prendere provvedimenti. If it were possible I would give 0 stars. We have selected a bank as the delivery address which, as everyone knows (especially couriers), remains open only until 5pm. Despite this, all delivery attempts were made after 5pm (what a coincidence ...) and the courier he never called my phone number to, for example, agree on where to leave the package. The truth is that the GLS courier never arrived at the bank and, therefore, did not bother to call me. Now, my package has only been in storage for one day, and has now been sent back, so I don't think I'll ever get it. My order number is as follows: AT820005107 I invite you to take action.
M	Maurizio Di Matteo on Google ★ ★ ★ ★ ★ ok
F	Funmilayo Esan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Poor service,the delivery man doesn't call me to confirm if he's at the right place,the next thing he can do is to return it to the office while the place is very far to where I'm leaving,I called the customer care line if it's possible they resend the parck,the lady that responded said there's nothing they can do that I must come there to the office to receive it's not advisable to use GLS.they will fail you.