Gioielli di Valenza

Pessimo servizio, poca disponibilità e se non mi fossi piazzata decisa davanti a una delle due 'commesse' sarei continuata ad essere completamente trasparente! Alla richiesta di vedere quattro delle cornici esposte mi è stato detto di iniziare a vederne solo tre! Il tutto poi confezionato in un sacchetto di plastica a pois scadentissimo! Pazzesco!

Bei gioielli e buonissimi prezzi. Ho acquistato più volte ma non certo per merito di chi mi ha servito. Le commesse sembrano sempre indaffarate e che il cliente sia di disturbo.

Complimenti per la scortesia. Se poi la politica dell'azienda é questa ...di questi tempi ci vuole davvero coraggio ! Guardatevi in giro che ci sono altri negozi più meritevoli

La mia disavventura nel punto vendita di Stezzano presso il centro commerciale le 2 torri.: Da affezionato cliente mi rivolgo 1 mese e mezzo prima della data di matrimonio a questo punto vendita per l acquisto delle fedi nuziali concordando e il ritiro per il giorno 9 aprile 2019, 11 giorni prima del matrimonio. Il giorno 9 insieme alla futura sposa mi presento per il ritiro,, le proviamo, le portiamo a casa e andiamo al lavoro. La sera, terminata la giornata dì lavoro, come credo facciano tutti gli sposi, apriamo la scatoletta per ammirare e ci accorgiamo che la fede della mia compagna è sbavata sui lati e tagliuzzata in vari punti..sbalorditi per una cosa del genere ci precipitiamo nel punto vendita portando la fede con noi e facendola vedere alla commessa che commenta dicendo testualmente queste parole "è inammissibile una cosa del genere " ci garantisce che la fede verrà sistemata e riconsegnata il giorno 16 cioè 4 giorni prima del matrimonio.. Il giorno 16 mi presento per il ritiro, consegno il tagliando per il ritiro ma della fede nessuna traccia e non mi forniscono spiegazioni sull accaduto e mi dicono "gliela consegneremo settimana prossima " e li mi arrabbio si parla di consegna dopo la data di Matrimonio .INAUDITO!!! a seguito delle mie rimostranze ricordando alla commessa la data di matrimonio, la commessa mi risponde "faremo il possibile per consegnarla in tempo" la correggo dicendole "non il possibile semmai l impossibile "vista la gravità dell accaduto.. La commessa ci garantisce che per il 18 arriva e appena arrivata ci avrebbe fatto chiamare. Anche questa cosa non avviene,, nessuna chiamata, quindi mi precipito nel punto vendita molto scocciato. Arrivato la commessa mi dice che è arrivata quindi chiedo come mai non siamo stati avvisati. .. Nessuna risposta ma mentre prepara il sacchettino della fede un suo commento di PESSIMO GUSTO " sembrava destino che non dovevate sposarvi. LASCIO A CHI LEGGE LE DOVUTE CONCLUSIONI SUL DISAGIO ARRECATO PER I LORO GRANDISSIMI ERRORI! COMPLIMENTI AL PUNTO VENDITA PER TUTTA LA MALAGESTIONE... CHIARAMENTE NON CI VEDRANNO "MAI PIÙ " ATTENZIONE A QUANDO SI AFFIDANO COSE IMPORTANTI, COME IL MATRIMONIO, A PERSONE CHE LASCIO DEFINIRE A CHI LEGGERÀ QUESTA RECENSIONE!! DELUSO? DI PIÙ...

Vorrei spendere alcune elogi a COSETTA (CENTRO DUE TORRI) chi mi segue ormai da anni, la sua conoscenza e professionalità sempre all'altezza delle mie aspettative, sempre cortese e pronta ad aiutarti nelle scelte , una qualità che difficilmente nei negozi Grazie Cosetta Cortesia e professionalità anche alle due SILVIA che affiancano Cosetta

Nonostante si tratta una gioielleria super conveniente questo punto vendita non mi vede più. Ci sono stata tre volte e per tre volte ho avuto un pessimo servizio. Arrogante e svogliato. durante un acquisto di un regalo ho chiesto alla commessa se ci fosse la possibilità di cambiare la taglia. La commessa mi risponde dicendomi che si trattava di un anello regolabile, quindi fino ad una certa taglia sarebbe arrivato. Per mia sfortuna l’anello é piccolo, cerchiamo di allargarlo ma è troppo duro. Ci rechiamo sul punto vendita per farcelo allargare a caldo. La commessa (la stessa che me l’ha venduto) scortese e arrogante ci ferma in partenza dicendoci che è impossibile allargarlo e c’è lo riconsegna nel pacchetto . Io insisto facendole notare L apertura sul retro e facendole vedere dal sito internet del marchio è proprio specificata questa possibilità. Alla fine controvoglia c’è lo allarga

Stamattina 14 novembre 2021, mi sono recato presso questo negozio(le due torri) bellissimi gioielli a buoni prezzi, ma il servizio delle commesse pietoso e svogliato, non valido al servizio dei clienti, in cuor mio spero cambi il personale,altrimenti la clientela non acquista e va da un altra parte, buona giornata

Sono stato diverso volte nel negozio delle due torri di stezzano acquistando diversi prodotti di sono trovato molto bene sia con il personale che con la qualità dei gioielli di valenza Po ringraziamento particolare alla signora Cosetta chi mi ha permesso di trovare il gioiello adatto per il mio venticinquesimo anniversario di matrimonio. Nelle prossime settimane tornerò sicuramente per completare la parure con gli orecchini