Gioielleria Lavinia

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Gioielleria Lavinia

Address :

Via Salvatore Trinchese, 28, 73100 Lecce LE, Italy

Phone : 📞 +989
Website : http://www.gioiellerialavinia.com/
Categories :
City : Lecce

Via Salvatore Trinchese, 28, 73100 Lecce LE, Italy
A
Anna Francesca Sparviero on Google

Pessima esperenza, questa mattina siamo entrati in gioielleria e non siamo stati considerati assolutamente dai dipendenti. Una delle commesse era impegnata con altri clienti, altri due erano intenti a sistemare alcune scatole. Abbiamo atteso finché non è arrivata una coppia di turisti immediatamente ben accolti e serviti dai commessi. Ovviamente siamo usciti e abbiamo acquistato presso una gioielleria con dipendenti decisamente più educati.
Bad experience, this morning we went into the jewelry and we were not considered absolutely by the employees. One of the orders was busy with other customers, the other two were busy arranging some boxes. We waited until a couple of tourists arrived immediately welcomed and served by the shop assistants. Of course we went out and bought at a jewelry store with much more polite employees.
F
Fabrizio Cerboni on Google

Scarsissima assistenza post acquisto dopo nemmeno un mese dall'acquisto di un braccialetto non di grande valore forse per questo si spezza il cuoio del cinturino ma la garanzia non ne risponde perché è stato bagnato non ci sono parole
Very little post-purchase assistance after less than a month from the purchase of a bracelet that is not of great value, perhaps for this reason the leather of the strap breaks but the guarantee is not liable because it has been wet there are no words
I
Isabella De Braco on Google

Consiglio la gioielleria Lavinia. Mi son trovato per caso per un acquisto e devo dire che il personale é molto attento alle esigenze del cliente. Rapidi i tempi di consegna. Ritornerò per i prossimi acquisti
I recommend the Lavinia jewelry. I found myself by chance for a purchase and I must say that the staff is very attentive to the customer's needs. Quick delivery times. I will be back for the next purchases
P
PUNTO CHIAVE LECCE “Fra360” on Google

Grande scelta, ottimi prezzi, personale e proprietari disponibili ?
Great choice, great prices, helpful staff and owners ?
E
Elena Del Coco on Google

Ultimi miei acquisti in questa fornitissima gioielleria! Tante colorate novità hanno attirato la mia attenzione guardando le vetrine e entrando ... un personale cortese e cordiale ha saputo accontentare ogni mia richiesta!
My last purchases in this well-stocked jewelry! Many colorful news attracted my attention looking at the windows and entering ... a courteous and friendly staff was able to satisfy my every request!
F
Francesco Diana on Google

Gioielleria molto rifornita puoi trovare di tutto, anelli, collane, girocollo, bracciali, spille e molto altro, prezzi di ogni genere, il proprietario disponibile e qualificato bravo a consigliarti nella scelta.
Well-stocked jewelry you can find everything, rings, necklaces, chokers, bracelets, brooches and much more, prices of all kinds, the owner available and qualified good to advise you in your choice.
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Vincenzo Deltufo on Google

Ho comprato un orologio di notevole valore a fine ottobre 2021 come regalo a mio fratello in quanto mio testimone di nozze. Purtroppo qualche giorno fa l’orologio gli è stato rubato. Ma fortunatamente la polizia riesce a recuperarlo ed oltre allo scontrino come prova di reale proprietà vuole una dichiarazione del venditore che attesti effettivamente la relazione tra lo scontrino ed il numero di serie dell’orologio. Il Sig. Riccardo, dipendente della gioielleria del punto vendita di Surbo presso il centro commerciale “Mongolfiera” in maniera sgarbata e maleducata “liquida” in 5 minuti mio fratello dicendo di non avere tempo e che non sapeva se questo procedimento si potesse effettuare. Sono dovuto intervenire io, avendo personalmente effettuato l’acquisto, a porgere le mie dovute rimostranze per ottenere ciò che il buon senso se non la legge prevede, ovvero la garanzia e l’assistenza al cliente pre e post-vendita. Per fortuna che sono intervenuti i proprietari della gioielleria a risolvere questa sgradevole situazione. Una nota sempre rivolta al Sig. Riccardo: le persone che prima ancora di essere clienti sono “PERSONE” come tali vanno trattate, cioè con rispetto ed educazione. Perché una volta acquistato un prodotto o averlo soltanto visto bisogna sempre mostrare la medesima attenzione in qualsiasi momento ed in qualsiasi luogo. Ancora grazie ai proprietari per aver risolto il tutto !!!
I bought a very valuable watch in late October 2021 as a gift to my brother as my best man. Unfortunately, a few days ago his watch was stolen. But fortunately the police manage to recover it and in addition to the receipt as proof of real ownership they want a declaration from the seller that actually certifies the relationship between the receipt and the serial number of the watch. Mr. Riccardo, employee of the jewelry store in Surbo at the "Mongolfiera" shopping center in a rude and rude way "liquidates" my brother in 5 minutes saying he did not have time and did not know if this procedure could be carried out. Having personally made the purchase, I had to intervene to offer my due complaints to obtain what common sense requires, if not the law, that is the guarantee and pre and post-sale customer assistance. Fortunately, the owners of the jewelry intervened to solve this unpleasant situation. A note always addressed to Mr. Riccardo: people who, even before being customers, are "PEOPLE" as such must be treated with respect and education. Because once you have purchased a product or have only seen it, you must always show the same attention at any time and in any place. Thanks again to the owners for solving everything !!!
K
Khady Mbaye on Google

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