Mumati Gioielli Lecce

Professionisti dell'arte orafa, appassionati e sempre disponibili!

Esperienza negativa; i gioielli non valgono la spesa e purtroppo, l'apparenza di negozio di gran classe viene dimenticata al primo problema, riprova del fatto che purtroppo, questo tipo di attività non è per tutti! Io ho avuto un problema su una gancio di un bracciale regalatomi da mio marito A natale, dopo una sola settimana dall'acquisto e per carità, capita..., ma non vivendo a Lecce, ho contattato il negozio; inizialmente la titolare si e' dimostrata molto gentile e disponibile e mi ha proposto due soluzioni per rimediare al problema. In una successiva telefonata fatta dopo un giorno, avendo optato per una delle soluzioni proposte, abbiamo concordato verbalmente il da farsi. Dopo 20 giorni, non avendo avuto alcun riscontro, prim io e pi mio marito abbiamo ricontattato nuovamente il negozio e la titolare, alzando i toni dopo 2 minuti di conversazione, si è rimangiata tutto facendo passare per pazzi sia me che mio marito, negando di aver mai preso alcun accordo con noi nè di averci mai proposto quanto da noi riferito! Roba da non crederci! La mia personale opinione è che non sia assolutamente all'altezza di alcune gioiellerie del centro della mia bellisima città che in quanto a creatività, qualità dei prodotti e cortesia, potrebbero insegnare molto a certa gente che improvvisa. A buon intenditor poche parole. Se ci siete già stati, auguratevi che vada tutto bene!

Design raffinato e originale unito a professionalità, gentilezza e disponibilità delle persone che ho avuto il piacere di conoscere in occasione dell’acquisto di un paio di bellissimi orecchini. Le creazioni di Mumati sono il risultato di creatività, passione, entusiasmo e di un' estrema attenzione alla cura di ogni dettaglio. Non conoscevo Mumati, mi è stato consigliato da un paio di amiche. E’ stato bello farsi un regalo in un posto così. Un grazie speciale a Tiziana e a Giovanna ;-) Chiara

Non ho molta dimestichezza con oggetti prettamente femminili. Ho conosciuto i gioielli di Mumati consigliato da un'amica. Ho ricevuto assistenza al 100% perché ho trovato uno staff molto professionale, gentile, disponibile e di buon gusto. Ovviamente ho fatto sempre figuroni per la raffinatezza e unicita' dei gioielli.I prezzi sono proporzionati alla qualità offerta. PUNTO DI RIFERIMENTO NEL SETTORE.

Sono una cliente da un po' e sono sempre soddisfatta dei miei acquisti... Le commesse eccezionali gentili e sempre pronte a dare degli ottimi consigli.

I gioielli sono graziosissimi e irresistibili, mentre le commesse preparate, professionali e sveglie, una di loro un po’ meno... ma come è facile dare una buona impressione iniziale, tanto facile è deludere i clienti e farli cambiare pensiero. Sono rimasta profondamente delusa dal mio ultimo acquisto, anche perché era un regalo da spedire come sorpresa. La prossima volta saprò da chi farmi accogliere: la superficialità e l’impreparazione sono intollerabili quando si tratta di aiuto dietro acquisti simili

Entrando in negozio ci si.accorge che l'ambiente è stato curato nei dettagli con attenzione e buongusto. Gli articoli in vendita vengono esaltati molto bene dalle vetrine e dagli espositori. Stile e Qualità sono 2 parole che esprimono bene le sensazioni provate in negozio.

Friendly and welcoming staff, really nice jewelry, and you can see it being made too.