Garage Scarpato

Rivolgersi a questa piccola azienda è stato un grande sbaglio,sono poco professionali iniziando dal titolare finendo all'autista. È stata una vera e propria disavventura. Sono rimasta per strada totalmente abbandonata da loro. Abbiamo pagato nonostante tutto e non abbiamo ricevuto neanche uno scontrino fiscale. Sicuramente da non consigliare a nessuno. Rivolgetevi ad altre aziende più professionali, io essendo della zona purtroppo avevo dato loro preferenza. Una stella perché non si poteva di meno! Più che Scarpato... Scarpari.

la mia esperienza - prezzo onesto, navetta veloce per prendere il volo e al ritorno uno dei loro autisti è stato gentilissimo nel farmi strada per evitare il blocco di traffico.

Mi collego alla recensione della mia compagna scritta sul sito Parkos, aggiungo che un comportamento del genere da parte di chi considera imprenditore, che sia una società di servizi o il titolare dell azienda è davvero imbarazzante, io mi vergognerei nel non volere rimborsare la cifra di 27 euro, continueremo nel scrivere recensioni negative su tutti i social e siti dove compare il vostro nome, poi passeremo per vie legali. PARKOS assolutamente sconsigliato Il 10/07 ho prenotato con loro un posto auto con navetta per capodichino presso il garage SCARPATO Arrivo alle 5:00 del mattino, in perfetto orario, x lasciare la macchina e farmi accompagnare all' aeroporto. Il custode dice di non sapere niente e che deve svegliare qualcuno x il servizio navetta e che ci vuole più di mezz'ora Ovviamente per non perdere l aereo sono dovuta andare a parcheggiare altrove Arrivata a destinazione chiamo il garage SCARPATO per parlare col titolare e questo pallonaro pezzente pur di non sborsare i MIEI soldi (si sentirà ricco con 27€ in più) si inventa che ero in ritardo e che la navetta era già partita per l aeroporto (per non confessare che dormivano tutti). Chiamo PARKOS inutilmente perché la segreteria dice sempre che gli operatori sono occupati (a qualsiasi ora di qualsiasi giorno) Li contatto tramite messaggio e fornisco loro come prova della mia puntualità il talloncino dell' altro parcheggio dove ho lasciato l' auto, riportante ore 5:20 (questo parcheggio dista circa 10 minuti da SCARPARO) Dopo una settimana di "ci dispiace" e bla bla bla mi rispondono in sintesi che mi devo arrangiare perché loro offrono "solo un servizio di prenotazione", intanto sono loro che hanno prelevato i soldi dalla mia carta per la prenotazione. Io per 27€ una PESSIMA FIGURA ed una recensione IMBARAZZANTE me le sarei risparmiate considerando che i clienti, soprattutto quando hanno ragione, vanno tutelati e supportati per fidelizzarli.

Ho fatto la formula auto più navetta per l'aeroporto. Conosciuto tramite myparking, inserendo le date, l'importo da pagare era di 27€ pagando sul sito, oppure 30€ in cash. Ho chiamato dicendogli se era questo il prezzo reale, pagando cash. Il signore gentilissimo mi dice di non preoccuparmi che mi faceva lo stesso prezzo del sito (27€). Alla consegna dell'auto c'era una signora che mi dice: sono 35€. Io gentilmente gli riferisco che col gentile signore avevo pattuito per 27€. Di conseguenza la signora con voce molto alterata mi dice: ma chi te l'ha detto, non esiste, non si può e quant'altro. Dicendomi che per il servizio offerto non è proprio possibile. Vabbe cmq per non farla lunga, non mi ha dato fastidio dargli gli 8€ in più, ma per il modo in cui sono stato trattato. Non si trattano così i clienti a mio parere?.

Gentilissimi e puntuali....sono arrivata alle 4.30 del mattino e mia accolta con la massima Cordialità. Al ritorno ho chiamato dall'aereo e all'uscita erano già lì. Consigliatissimo

Auto danneggiata malamente. Cari utenti che leggete e leggerete questa recensione, non tenete conto, non fidatevi, delle recensioni che provengono da altri servizi GDS (Global Distribution System), sistemi informatici di prenotazione online, che questi ovviamente tirano l'aqua al proprio mulino. Ho lasciato una Fiat 500L nera, comprata un mese fa. Ovviamente sotto allo scantinato era buio e la visibilità non era un granché e sembrava tutto ok. Un errore di ingenuità. Arrivato a casa è venuto fuori ogni sorta di scempio, graffi sul cofano, intorno alla macchina, persino sull'aletta posteriore e infine in basso al paraurti anteriore. Vedete le foto. Avrei dovuto portare l'auto all'aperto e guardarla insieme a un addetto. Ma forse anche questo non sarebbe servito a nulla perché avrebbero potuto obiettare che i danni già potevano essere presenti. Qualcuno consiglia di fare delle foto all'auto prima di lasciarla nelle mani dell'addetto. Che altro dire, io avrò peccato di ingenuità ma loro sono stati diabolici con questo scempio. Non riesco ancora a capacitarmi come sia possibile generare così tanti danni. Morale, auto danneggiata. Attenti vi ho avvisati.

Prezzi onesti, gentilezza, puntualità e grande disponibilità. Al ritorno da Capri il nostro traghetto ha avuto un ritardo di circa due ore causa maltempo; abbiamo comunque trovato la loro navetta che ci ha riportato alla macchina. Se torniamo in zona sicuramente torneremo da loro, piuttosto che spendere le cifre elevate dei parcheggi vicino al porto. Considerate 30-35 minuti dal loro garage a Porta di Massa.

Sembravano precisi e puntuali.. Ho lasciato la macchina per una lunga sosta di 11 giorni al ritorno ho trovato la sorpresa tutto il paraulte rovinato. (Allego foto) peccato che al momento del ritiro non ho fatto un giro completo della macchina anche perché era parcheggiata in modo tale da non poter vedere cosa fosse successo sul lato posteriore. Mi dispiace ma non ritornerò più.. ho avuto un bel danno!