Fratelli Righi S.R.L. Volkswagen Service - 50

Pagato per 2 servizi descritti dal venditore come il meglio controlli annuali ad ok per chi come me fa pochi km fino a 4 anni e 40000. Si è raccomandato che non saltassi. Chiamo per fissare il primo e mi dicono che se ne parla a 30000. Parlato con chi si occupa delle richieste persona gentile e capace ora onestamente mi sento presa in giro . Colpa mia che mi sono fidata di un venditore .

Bravi a chiedere la valutazione massima per le indagini di qualità di casa madre, ma in realtà sugli ultimi due tagliandi alcuni problemi non sono stati risolti Speriamo che il prossimo tagliando sia effettuato a regola d'arte.

Salve, siamo venuti insieme a mia figlia ad acquistare una audi A1 Nuova con consegna prevista per novembre al concessionario Fratelli Righi a San Giovanni in Persiceto. Abbiamo fatto un preventivo e una prova di finanziamento alla quale restava solo inviare qualche documento e la cappara. Il giorno successivo abbiamo trovato un’ altra macchina in pronta consegna a Ferrara. Abbiamo chiamato Fratelli Righi per annullare la pratica , chiedendo scusa per il tempo perso con noi. Nei 10 giorni successivi la pratica non è stata chiusa impedendo all’altro concessionario di aprire la pratica di finanziamento. Siamo tornati dopo 10 giorni da loro chiedendo di chiudere il più velocemente possibile la pratica altrimenti l’altro finanziamento andava in porto. Il signore di San Giovanni non solo ha esitato davanti alla nostra richiesta ma ha iniziato ad alzare la voce alterandosi e rivolgendoci parole poco gradite e rispettose. Ci ha inoltre espressamente detto "che due cog..." . Ha chiesto inoltre 300 euro per la pratica aperta dicendo che lui non lavora gratis. Siamo sicuri che risponderà alla nostra recensione giustificando che non è vero ma vi assicuro che è cosi. Faremmo la segnalazione anche a Verona e Milano. Sconsigliato come concessionario auto. Non faccio il nome per la privacy. Fatti un chilometro in più e andate da altre parti. I clienti vanno trattati con rispetto indipendentemente dalla conclusione di una pratica o meno. Grazie. E alla sua risposta:Partiamo dal presupposto che è sempre lecito cambiare idea dato che la pratica con voi non è iniziata ufficialmente (tanto è vero che l’acconto e la copia della busta paga necessaria per avviare la pratica) non vi è mai stata data. Detto ciò, questo non giustifica il comportamento che avete assunto nei nostri confronti, il rispetto per il prossimo è la prima cosa che viene insegnata nella vita e per il lavoro che fate soprattutto, dovrebbe essere scontato. Evidentemente se buona parte delle vostre recensioni sono sotto la media che si faccia due domande e provi a cambiare atteggiamento.

Seri e professionali sia relativamente all'Officina che al Concessionario. Consigliato.

Contattati per un Usato Opel e si sono rivelati subito disponibilissimi.Una volta raggiunti in sede si evince sin da subito la serietà della ditta e della cura che hanno per le auto.Officina interna loro,salone nuovo e magazzino forniscono le sicurezze necessarie per un acquisto a occhi chiusi senza sorprese. Stefano gentilissimo e disponibile alle mille domande poste. Garanzia loro e contratto chiaro e trasparente. Consigliatissimo .

Rapidi, efficaci, gentilissimi. Esperienza molto positiva rispetto ad altre concessionarie del marchio. Super consigliati!

L'unico posto dove mi devo configurare la macchina io ,girare la mail e aspettare il preventivo. Probabilmente si farà così, ma dalle altre parti sono stato trattato molto meglio

Ok