Foto Mario Lucca
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Foto Mario Lucca
Address : | Piazza Santa Maria, 20, 55100 Lucca LU, Italy |
Phone : | 📞 +98997 |
Website : | http://www.fotomariolucca.it/ |
Categories : | |
City : | Lucca |
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Paola Nicolodi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale gentilissimo preparatissimo ...sviluppi veloci... e oggettistica di buon gusto per ogni tasca ed ogni occasione???
Very kind staff prepared ... fast developments ... and objects of good taste for every pocket and every occasion???
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Francy Meo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foto imprecise...tagliano i bordi a piacere loro invece magari di aggiungere un bordo bianco e salvare l intera foto...1000 foto fatte stampare e non c'è n é una che nn sia stata tagliata
Photo inaccurate ... cut the edges at will maybe instead of adding a white border and save the whole picture ... 1000 photo made to print and there is no one that has been cut nn
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Nicola Di Buduo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scortesi e maleducate davvero un pessimo servizio sembravano quasi infastidite di ascoltare le nostre semplici richieste in più abbiamo pagato 12,50 € per cinque foto prezzo inventato al momento .
Mancanza totale di professionalità
Rude and rude really bad service they seemed almost bothered to listen to our simple requests plus we paid € 12.50 for five price photos invented at the time.
Total lack of professionalism
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Elisabetta Lucchesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho chiesto l'inverosimile...foto di diverse misure.in gran parte non standard..bordi bianchi..mi ha accontentato per ogni mia richiesta...gentilissima..velocissima...sorridentissima come fa piacere trovare in ogni negozio fra l'altro ragazza molto giovane e carina...per qualsiasi richiesta sicuro che accontenterà chiunque anche i clienti più esigenti...al top!!!!
I asked for the implausible ... photos of different sizes. Largely non-standard..white edges..satisfied me for all my requests ... very kind..fast ... very smiley as it is nice to find in every store between the other girl very young and pretty ... for any sure request that will satisfy anyone even the most demanding customers ... at the top !!!!
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Giorgio Berlucchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ È un negozio dove trovi tutto per la fotografia e altro personale gentile è molto serio mando un grande saluto a tutto lo staff di foto Mario
It is a shop where you find everything for photography and other kind staff is very serious I send a big hello to all the staff of photo Mario
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Francesco Puccinelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio di fotografia, fornito di tutto quello che riguarda la fotografia, cornici, servizi fototessera, sviluppo etc. Il cliente si sente come a casa, servito e coccolato, con 3-4 persone in fila a seconda del servizio c'è da aspettare un po', per tutta la dedizione che mettono su ogni cliente, ma è tollerabile, si aspetta volentieri per la cordialità e disponibilità che dimostrano.
Allora perchè metto una stella come recensione?
Sono andato per un acquisto, era da tempo che non acquistavo in negozio, chiedo un rullino da kodak colorplus 200iso da 36 pose. Risposta : sono 11,90 €.
Rimango un attimo interdetto, e chiedo alla commessa se è sicura, mi dice che purtroppo i prezzi sono aumentati recentemente.
Ci penso, era da un po' che non acquistavo rullini in negozio, mi ricordavo prezzi attorno ai 6-7 € per quel tipo di articolo, considerando la necessità di averlo per un lavoro, lo acquisto, fidandomi della cura dimostrata per i clienti.
Torno a casa, e controllo su internet dove appunto i prezzi sono molto più bassi, la metà quasi, ma mi rispondo che è logico che all'ingrosso, sulla rete, ci siano meno rincari. Chiamo un paio di negozi stessa tipologia, un paio anche fuori città, per informarmi, mi rispondono che ci sono stati si dei rincari, ma dell'ordine di 1-2 €, attualmente il rullino che ho acquistato, come prezzo di listino in negozio è di € 6.90.
Quei 5 € in più, che ho speso, evidentemente sono andati in una colonscopia con mantice non richiesta, o forse è il prezzo "cordialità".
Evidentemente da Foto Mario, su certi articoli, che non rendono quanto le cornici o altro, c'è un trattamento diverso, con tanto di giustificazione di circostanza.
Errore mio nell'essermi fidato delle apparenze e non essermi informato prima.
Per questo servizio con il sorriso metto una stella, dove una stella è giusto per il sorriso.
Mai più. Diffidate, e se avete bisogno estremo informatevi prima.
Photo shop, equipped with everything related to photography, frames, photo ID services, development etc. The customer feels like home, served and pampered, with 3-4 people in line depending on the service have to wait a bit ', for all the dedication that put on each customer, but is tolerable, is like waiting for the friendliness and helpfulness that show.
So why I put a one-star review?
I went for a purchase, it was a long time since I bought in the store, I ask for a colorplus 200 kodak film roll with 36 poses. Answer: is 11,90 €.
I remain dumbfounded, and I ask the order if she is sure, she tells me that unfortunately the prices have increased recently.
I think about it, it was a while since I bought rolls in the store, I remember prices around € 6-7 for that type of item, considering the need to have it for a job, buying it, trusting the care shown for customers.
I get home and check on the internet where in fact the prices are much lower, almost half, but I say that it is logical that wholesale, on the network, there are fewer price increases. I call a couple of shops of the same type, a couple even out of town, to inform me, they tell me that there have been some price increases, but of the order of 1-2 €, currently the roll I bought, as a list price in the store is € 6.90.
Those € 5 more, which I spent, evidently went into a colonoscopy with bellows not required, or maybe it's the "cordiality" price.
Evidently from Foto Mario, on certain articles, which do not render the frames or anything else, there is a different treatment, with a lot of justification of circumstance.
Error My trusty nell'essermi of appearances and not having informed before.
For this service with the smile I put a star, where a star is right for the smile.
Never again. Beware, and if you need extreme, get information first.
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Stefania D'Arrigo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto bravi e professionali, io vado sempre da loro, mi trovano sempre una soluzione!!!
Very good and professional, I always go to them, they always find me a solution !!!
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Rose Shield on Google
★ ★ ★ ★ ★ Extremely rude. I don’t know if it’s because I’m just a tourist, but I walked in, about to give them a lot of business, and was met by a disgusting glare and the two ladies pretending like I didn’t exist. Not very good customer service
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