Fielmann – il tuo ottico
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Fielmann – il tuo ottico
| Address : | Via Paolo Oss-Mazzurana, 24, 38122 Trento TN, Italy |
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| Phone : | 📞 +988 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.fielmann.it/it/filiali/trento/38122-via-oss-mazzurana-24/ | ||||||||||||||
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| City : | Trento |
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Paolo Scoz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non ero soddisfatto di come erano venuti gli occhiali,mi hanno sostituito la montatura e adattato le lenti velocemente e gratuitamente. Ottimo
 I was not satisfied with how the glasses turned out, they replaced my frames and adjusted the lenses quickly and for free. Optimal
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francesca tommasini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vasta scelta di montature e gamma di prodotti (dalla linea base alle griffe). Personale preparato con ottico all'interno dell'esercizio. Tempi un tantino lunghi per la consegna sulle lenti personalizzate. In centro Trento.
Wide choice of frames and range of products (from the basic line to the designer labels). Personnel trained with opticians inside the exercise. A bit of a long time for delivery on custom lenses. In the center of Trento.
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Katia Bertuol on Google
★ ★ ★ ★ ★ OTTIMO!!! Avevo rotto gli occhiali, pertanto con urgenza di averne un paio di nuovi. Mi sono recata da loro, visto che avevo sentito parlare del loro buon servizio, ed effettivamente sono stata estremamente soddisfatta. Nel giro di poco tempo, ho fatto visita, scelto montatura, lenti, ed ordinato gli occhiali. Era prevista la consegna in due settimane, invece pronti in una settimana!! Personale gentilissimo, competente, ottimi suggerimenti e grande cura verso il cliente. Lo consiglio!
GREAT!!! I had broken my glasses, so urgently to have a new pair. I went to them, as I had heard about their good service, and was actually extremely satisfied. In a short time, I visited, chose the frame, lenses, and ordered the glasses. Delivery was expected in two weeks, but ready in one week !! Very kind, competent staff, excellent suggestions and great customer care. I advise!
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Laura Baumüller on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stata assistita dalla Signora Romano, che nonostante le mie svariate problematiche con la vista è riuscita ad aiutarmi in modo eccellente! Non solo è stata infinitamente paziente, ma anche davvero simpatica e solare! Sicuramente lo consiglierei a tutti! Servizio ottimo, come anche il rapporto qualità prezzo!
I was assisted by Mrs. Romano, who despite my various problems with sight was able to help me in an excellent way! Not only was she infinitely patient, but also really nice and cheerful! I would definitely recommend it to everyone! Excellent service, as well as the value for money!
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umberto braus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dopo 6 mesi dall’acquisto di un paio di occhiali con lenti progressive sono tornato in negozio lamentando un allentamento della stanghetta alla lente.
Grandissima cortesia dell’incaricato, Marco Genova che ha rilevato anche un problema nella centratura delle lenti. Sostituite lenti e montatura in garanzia.
Un servizio eccellente e una grande competenza e al banco.
After 6 months of purchasing a pair of glasses with progressive lenses, I returned to the shop complaining of a loosening of the temple on the lens.
Great courtesy of the person in charge, Marco Genova who also found a problem in the centering of the lenses. Replace lenses and frame under warranty.
Excellent service and great expertise and at the counter.
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Francesco Pasqua on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato seguito in maniera ottimale da Silvia sia per il controllo delle lenti a contatto che per la scelta della montatura degli occhiali. Si è dimostrata davvero molto professionale, gentile e paziente sapendomi consigliare in tutte le fasi del controllo e della vendita. Raccomando caldamente.
I was followed in an optimal way by Silvia both for the control of the contact lenses and for the choice of the frame of the glasses. She proved to be very professional, kind and patient, knowing how to advise me in all phases of control and sale. I highly recommend.
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Maddalena Vanzetto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dal momento in cui sono ho messo piede in negozio mi sono sentita subito a mio agio.
Sabrina, la consulente all'acquisto che mi ha seguita, non é stata stata solo gentile e professionale, ma paziente ed onesta, ha saputo consigliarmi senza essere invadente e ha risposto ad ogni mio bisogno con precisione.
Io sono docente di tecniche commerciali e di solito detesto andare per negozi poiché riconosco immediatamente quando qualcuno cerca di "concludere la vendita" ma Sabrina é stata naturale e genuinamente interessata a farmi felice.
From the moment I walked into the shop I immediately felt at ease.
Sabrina, the purchasing consultant who followed me, was not only kind and professional, but patient and honest, she was able to advise me without being intrusive and answered my every need with precision.
I am a teacher of commercial techniques and I usually hate going to shops as I immediately recognize when someone tries to "close the sale" but Sabrina was natural and genuinely interested in making me happy.
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Alex Z on Google
★ ★ ★ ★ ★ I lost my glasses on my holidays in trient.
Fielmann helped me immediatly with eye lenses. Great service and a good price.
I would recommand fielmann to everyone!
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