Ferrara Day Surgery

Eseguo una ecografia il 29 luglio e torno per un prelievo del sangue ed esame urine il giorno seguente; mi consegnano un foglio che indica come data utile per il ritiro dal 2 agosto in poi.Ho l'appuntamento con il mio medico curante per la visione dei risultati il 7 agosto, e la mattina di quel giorno mi reco a ritirare gli esami... Trovando chiuso. Disdico l'appuntamento col medico , ne prendo un altro, e torno a ritirare i risultati delle analisi nei giorni seguenti...Arichiuso....Soòlo allora mi accorgo di un cartellino di dimensioni lilipuziane che recita: ciuso per ferie dal 5 al 25 agosto...Ma avvisare il paziente all'accettazione no? O forse l'addetta era troppo impegnata per rammentarmelo, visto che, quella mattina, oltre a me c'erano altre 2 persone? complimenti...Questa si che e' customer satisfaction.... Visto che il direttore sanitario risponde a tutti, aspetto un suo cenno.. Saluti... Riprendo la recensione, vista la risposta ricevuta dallo "staff" leggibile sotto, che mi addossa la responsabilita' del ritardo. Avete pienamente ragione, avrei dovuto guardarmi intorno , alla ricerca di cartelli ed avvisi riportanti il periodo di chiusura (compresi bagni e sottoscala?) in quanto e' pienamente normale che una struttura sanitaria chiuda per ferie; inoltre avrei dovuto capire che la data sul modulo di ritiro non era indicativa, ma tassativa.... Avrei dovuto consultare il sito , chiamare il centralino il sindaco ed il pontefice, o magari, inviare una raccomandata con la richiesta in oggetto...Capisco, e mi scuso , della evidente impossibilita' , dato l'onere comportante, di avvisare l'utente alla reception che dopo un paio di giorni si chiudeva... Vi prego di accettare le mie più sentite scuse....non vi disturbero oltre... non

Serietà ZERO. Io e un altra persona abbiamo prenotato due visite specialistiche - una dopo altra per la giornata di oggi. Presi permessi dal lavoro. Portato di mattina gli esami delle urine. Per poi tornare di pomeriggio e scoprire che la visita non era oggi come ci è stato detto ma a febbraio. Non ci torneremo mai più. Tempo sprecato.

Poliambulatorio ben servito da mezzo pubblici e con comodo parcheggio auto per chi si vuole muovere con mezzo privato. Accogliente e calda la fase dell'accettazione con precise indicazioni da parte del personale per raggiungere l'ambulatorio previsto per la visita. Ottimo il livello della professionista che ha erogato la prestazione nell'ambulatorio di ginecologia che ha fornito consigli e informazioni al di la della prestazione prevista. Importante inoltre il fatto che durante la visita e per tutta la durata della visita non si è mai percepita fretta e superficialità. Struttura professionista da consigliare.

Mi avvalgo SEMPRE del servizio sanitario privato ma sono ALLIBITA nel constatare una differenza abissale di prezzi rispetto ad altre strutture. Una ecografia per gravidanza (senza visita) a partire da 192 euro con ginecologo il cui nome non é nemmeno conosciuto, Dott. Pilu, primario di Ginecologia ed ostetricia del Sant’Orsola di Bologna da cui sono seguita in gravidanza, ECCELLENZA italiana con liste d’attesa di un anno fa pagare in libera professione una ecografia MORFOLOGICA di secondo livello 202 euro e così in cliniche prestigiose come il Gynepro. Fatevi furbi, pagate l’autostrada e venite a Bologna.

Visita con ecografia frettolosa 15 minuti pagata non poco. Poco professionale Per rispondere: frettolosa vuol dire fatta in fretta. Lo so che non si misura con il tempo la qualità ma con soluzioni che non ho avuto

Terzo tentativo ….terza delusione !!! Medici sempre in ritardo nonostante le visite siano a pagamento e che pagamento !!!! Poca considerazione dei pazienti e nessuno che si interessi delle problematiche Peccato la struttura è veramente bella e all’avanguardia

Day hospital per un intervento di strabismo e è stato tutto ottimo. Infermiera gentilissima, atenta e preoccupata con il benesere del paziente. Complimenti!

Ho avuto bisogno diverse volte di visite specialistiche presso questa struttura, sia per me che per mia figlia. I tempi per avere un appuntamento non sono mai stati troppo lunghi, anzi spesso mi sono stati fissati nell’arco di 2-3 giorni. Sempre puntuali e personale medico professionale e competente. Le tariffe sono in linea con quelle di altre strutture o visite private e vengono sempre comunicate in anticipo. Struttura che io consiglio vivamente.