Faval Abbigliamento

Sono andata qualche giorno fa a comprare una giacca per il mio papà e mi hanno consigliata molto bene suggerendomi diversi abbinamenti da fare con camice e cravatte. Pochi negozi al giorno d'oggi hanno roba di buona qualità e personale capace e disponibile.

Esperienza pessima. Purtroppo meno di una stella non si può mettere! Oggi ho girato per il centro di Torino con mia madre e la mia ragazza alla ricerca di un abito per la mia laurea. Entrati nel negozio, ci è stato chiesto di attendere l'arrivo di un commesso senza darci la possibilità di iniziare a dare uno sguardo al negozio. Dopo 10 minuti, quando stavamo per uscire, arriva il commesso (mi auguro non sia il proprietario) che ci ha serviti mostrandoci qualche abito. Durante la vendita ho sentito più frasi fuori luogo che consigli. Ci è stato ripetuto più e più volte che loro hanno solo abiti di qualità (senza che nessuno di noi lo mettesse mai messo in dubbio) e che ci trovavamo in un negozio di alto livello e non un outlet. Per concludere, dopo aver provato un abito, senza avergli fatto "perdere" eccessivo tempo (c'eravamo solo noi nel negozio e un altro cliente seguito da un altro commesso), nonostante fossi un po indeciso (era il primo abito provato) siamo stati invitati/obbligati a comprarlo subito perché CONVINTO che i loro clienti "entrano e comprano senza indecisione" e che se non l'avessimo preso subito non saremmo neanche dovuti tornare perché non ce l'avrebbe più venduto. Abbiamo impiegato giusto quel poco di tempo per cercare di cogliere un minimo di ironia in queste frase per poi uscire confusi e schifati da tale presunzione e mancanza di rispetto. Professionalità, educazione e capacità di vendita nulla. Non mi sento di giudicare la qualità dei loro prodotti ma sono certo che a Torino ci siano negozi migliori e soprattutto con personale cortese e adeguato a svolgere questo lavoro. Alla fine, dopo aver guardato qualche negozio, posso concludere che l'abito che mi stava meglio era proprio quello provato in questo negozio. Tuttavia ciò che sono riusciti a guadagnare quest'oggi é stato un cliente perso, una pessima pubblicità a tutti i nostri amici/familiari, nonché questa negativa valutazione e recensione che spero, e auguro, venga letta, prima di entrare in questo negozio, da chiunque sia alla ricerca di un abito a Torino.

Mi dispiace dover dare anche una stella a questo negozio , perché non se la merita per via del proprietario (penso) ,persona di una certa età con i capelli bianchi ,che ci ha trattato in una maniera che nessuno ci ha mai trattati nella vita.... Conferma il comportamento di questo "signore" esattamente come lo descrivono gli altri clienti in tutte le recensioni negative. Mi sono recata insieme a mio figlio e mio marito questo sabato mattina in questo negozio ,dove non entravo per la prima volta ,sapendo che ha merce di qualità ,per farli comprare a mio marito un abito per l'anniversario di 25 anni di matrimonio. Questo "signore" ha fatto provare a mio marito 6 giacche dicendo che prima bisogna capire il taglio che le piace e il colore e poi scegliere .Noi abbiamo detto che sono 2 giacche che le piacevano e quindi voleva provare anche i pantaloni con la camicia bianca ,e tutto insieme ,cosi ulteriormente avremmo deciso .Ho chiesto subito il prezzo dei 2 abiti e ci è stato detto che il prezzo e da vedere(che noi non dobbiamo chiedere il prezzo ma dobbiamo chiedere la qualità del prodotto etc ....) Premetto che se volevamo roba da due soldi andavamo da un altra parte....Mio marito ha cominciato a provare i due abiti.Uno era perfetto per i suoi gusti ,il secondo era un po' meno ,quindi ho chiesto la seconda volta il prezzo , e mi é stato detto che costava 450€ ,forse ci avrebbe fatto 325€,perche era l'ultimo abito di quel modello.Si come volevamo vedere anche un abito che costava meno ,li abbiamo chiesto se aveva anche qualcosa con un prezzo più basso perché così avremo visto più proposte con prezzi diversi ,ha risposto che non ha senso ,che non si fa così ,che noi dovevamo dire il budget ,che lui non si disturba a farci vedere altro ,che dopo che vedi la Ferrari certo che non vuoi altro ,etc..... Se si viene trattati cosi , può essere anche l'unico negozio in Torino ,ma non metteremmo più piedi li... Complimenti ai 2 dipendenti presenti (o forse figli ) che guardavano allibiti ! Sicuramente se ha perso dei clienti oggi ,non le farà male ,visto che non è la prima volta che si comporta così.Per la sua salute ,le consiglio di andare da un bravo psicologo e di non prendere il mio consiglio come un offesa,ma come un consiglio da una persona che lavora in campo ospedaliero ,perché se si comporta così di sabato mattina , probabilmente ha dei problemi di rabbia acumulata che sfoga sui clienti .....

Ho visitato il negozio in cerca del mio abito da sposo. Avrei dovuto leggere le altre recensioni prima di entrare in questo negozio perchè non posso che confermarle: proprietario cafone, arrogante e maleducato come mai mi era capitato di trovare in alcun negozio, mi ha accolto dicendo che sostanzialmente sapeva lui cosa è meglio per me senza neanche chiedermi che preferenze avessi in fatto di taglio, colore o affini, e si è addirittura permesso di fare critiche fisiche sia a me sia ai futuri testimoni di nozze che mi accompagnavano. La merce oltretutto non è niente di che, vestiti dal taglio classico e dalla scarsissima varietà (unici colori disponibili blu scuro o nero). Negozio assolutamente da evitare e da sconsigliare a chiunque, pena il rischio che rovini a qualcuno il piacere di prepararsi per il giorno più bello.

Titolare scortese e maleducato. Non capisco come mai ci siano recensioni come "titolare di classe" o "titolare professionista" quando quest'ultimo vuole rifilare vestiti di suo gradimento piuttosto che seguire i gusti del cliente. Non mi stupirei se fosse il titolare stesso a scrivere queste cose. Non per niente sono più le recensioni con 1 stella invece che 5. Non discuto i capi di abbigliamento ma il servizio che viene offerto, il quale a mio modesto parere è veramente scarso.

in vista di un colloquio importante ho fatto visita al negozio LG Faval, consigliatomi da un amico, ho trovato un ambiente accogliente anche se di sabato è difficile trovare i negozi a tua disposizione, transitava molta gente ma dopo pochi minuti di attesa si sono dedicati esclusivamente a me, la commessa è stata molto gentile e con la supervisione del titolare mi hanno proposto una soluzione che ha pienamente soddisfatto le mie esigenze. Ho visto e toccato con mano capi di ottima qualità, anche se loro lo fanno notare con insistenza, ma del resto se hai roba buona è giusto farlo notare. Grazie...ho fatto un figurone!

arroganza e presunzione sono le caratteristiche del titolare di questo negozio ( uomo con i capelli bianchi ). Sono entrato con un mio amico per un vestito di laurea. Volevo provare un determinato vestito e il titolare insisteva nel farmi provare altri vestiti quando questi non mi piacevano. Ho insistito 3 volte per farmi provare un vestito ma non ha voluto farmelo provare. Siamo ai limiti della follia!!! Mi ha chiesto più volte se avessi visto la vetrina spacciandola come se fosse quella della Louis Vuitton quando invece si tratta di un negozietto modesto. Nel farmi provare i vestiti mi diceva quali mettere e quali no senza considerare le mie preferenze. Da evitare !

Premetto che non è un negozio per tutti i clienti. A chi lo consiglio: a chiunque abbia bisogno di un abito che calzi come se fosse su misura, questo è possibile grazie al fatto che il proprietario è estremamente bravo a trovare il taglio giusto in base al fisico e all'occasione. Se si entra da Faval lo si fa per affidarsi alla sua esperienza. Ahimè come molti "geni" del proprio campo, il sig. Faval non è un maestro nel rapporto con il cliente e questo ci porta a chi sconsiglio di entrare nel suo negozio: se sei permaloso e non sei pronto a ricevere commenti sul tuo fisico, se hai gia un idea dell' abito che vorresti e non sei disposto a farti guidare nella scelta, se entri per "dare un' occhiata", Faval dedica anche più di un ora al singolo cliente e non è bravo a dissimulare la delusione quando il cliente va via senza acquisti. Passiamo alla mia esperienza, primo approccio non facile dato che non ero preparato, ma i suoi consigli sono risultati il top e per questo merita 5 stelle. Inoltre una volta conosciuto e compreso il personaggio devo dire che è anche molto simpatico.