Fastweb
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Fastweb
| Address : | Via Italo Svevo, 14, 34144 Trieste TS, Italy |
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| Phone : | 📞 +978 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.negozi.fastweb.it/it/trieste/fastweb-italo-svevo/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| City : | Trieste |
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Norma Vidulich on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gestore super cortese risolto problema al telefono senza essere cliente
Bravissimo
 Super friendly manager solved problem on the phone without being a customer
Very good
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Daniele Driol on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo servizio segiuto dalla prima all ultima fase di installazione e presenti nel pos vendita
Great service from the first to last following a broken foot during installation and in the pos sale
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Valter Ninja on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono super velocissimi simpaticissimi... Leo il ragazzo del centro commerciale le torri e fantastico, una pazienza unica... Grazie mille super affidabili
They are super fast, very nice ... Leo the boy from the mall, the towers and fantastic, a unique patience ... Thank you very much super reliable
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Federico Casarella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Offerte davvero ottime per le mie esigenze e l'operatore Leonardo è sempre simpatico e disponibile, applicazione e supporto cliente da 5 stelle! Forse ho finalmente trovato l'operatore che fa per me.
Really great offers for my needs and the operator Leonardo is always nice and helpful, 5-star application and customer support! Maybe I've finally found the operator that's right for me.
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IRON WINGS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho attivato il servizio FastWeb presso il Centro Commerciale "Torri d'Europa" a Trieste, dove ad assistermi c'era il signor LEO. Avendo anni di esperienza lavorativa nel settore servizio-clienti (customer-service) prima in Germania poi a Londra,voglio lasciare un review positivissimo, per il Suo alto livello di professionalita', il sapere dimostrato nel settore IT&telefonia mobile, con la massima disponibilita' e focalizzazione verso il cliente,che qua' a TS fa la differenza. Mi ha seguito durante il processo d'attivazione spiegandomi ogni step in modo chiaro e professionale. Sono rimasta positivamente sorpresa, perche' purtroppo a Trieste=un livello di customer-service cosi' si trova raramente!!
I activated the FastWeb service at the "Torri d'Europa" Shopping Center in Trieste, where Mr. LEO was there to assist me. Having years of work experience in the customer-service sector, first in Germany then in London, I want to leave a very positive review, for your high level of professionalism, the knowledge shown in the IT & mobile telephony sector, with the maximum availability and customer focus, which makes the difference at TS. He followed me during the activation process explaining me every step in a clear and professional way. I was positively surprised, because unfortunately in Trieste = a level of customer-service so rarely is found !!
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Maria Russo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho attivato L linea Fastweb circa un anno fa , con Il Signor Leo , sono molto contenta soprattutto perché sono stata seguita passo passo su tutto , trasparenza e cortesia fanno da padrone , gentilissimo e paziente ogni volta che passo alle torri ha sempre una parola gentile e un saluto cordiale , non è facile trovare tutto ciò in giro . Grazie di tutto Sig.Leo !
Super professionale lo consiglio !!!
I activated the Fastweb line about a year ago, with Mr. Leo, I am very happy especially because I have been followed step by step on everything, transparency and courtesy are the masters, very kind and patient every time I go to the towers he always has a kind and kind word a cordial greeting, it is not easy to find everything around. Thanks for everything Mr. Leo!
Super professional I recommend it !!!
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Elisabetta Lama on Google
★ ★ ★ ★ ★ Finalmente da qualche mese cortesia professionalità e gentilezza che non guasta mai ma sopratutto nessuna invasione nel proporre il prodotto informazioni esaustive e pazienza tanta
Complimenti davvero
Finally for a few months courtesy, professionalism and kindness that never hurts but above all no invasion in proposing the product exhaustive information and a lot of patience
Sincere congratulations
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Alessandro Sain on Google
★ ★ ★ ★ ★ 02 12 2021 mi sono recato al pdv segnalatomi dal sito per approfittare della promo 5.95€, la consulente si presentava a me in modo frettoloso e poco chiaro, chiedendomi subito documenti,IBAN e seriale della sim, la pratica mi veniva consegnata con documento cartaceo, e dopo 9 ore la SIM risultava ancora non attivata. Mi spiace lasciare recensioni negative ma mi rivolgerò altrove le prossime volte, onestamente sconsiglio vista la mia esperienza, la professionalità, la trasparenza e l'educazione non sono cose per tutti.
02 12 2021 I went to the sales point reported by the site to take advantage of the € 5.95 promo, the consultant came to me in a hasty and unclear way, immediately asking me for documents, IBAN and serial number of the SIM, the practice was delivered to me with a paper document, and after 9 hours the SIM was still not activated. I'm sorry to leave negative reviews but I will look elsewhere next time, honestly I do not recommend given my experience, professionalism, transparency and education are not for everyone.
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