Farmacia Porta Nuova

La dottoressa di una gentilezza rara io fatto il vaccino. Covid li e anche mia madre tutti prodotti per ortopedia cosmetici ottimi c'è la consiglio sempre piena disponibilità di ascolto e consigli e comoda perché e subito davanti alla stazione di Torino porta Nuova perché arriva da corso Dante e centro di Torino comunque posso sinceramente la dottoressa per tutto dall infanzia in su

Ho passato 4h in coda al freddo per fare un tampone "rapido", benchè la coda fosse solo di una 20ina di persone. Totalmente incapaci nel gestire due flussi di persone (prenotati e non). Per di più, a differenza di altre farmacie che inviano l'esito per email dopo 30 minuti, qui te lo comunicano di persona dopo 5 minuti scarsi, ovviamente non sufficienti ad avere l'esito corretto del test (smentito da quello molecolare).

Farmacista isterica e completa assenza di organizzazione. Ieri telefono per accertarmi che garantisco libero accesso per i tamponi. Arrivo alla farmacia, esiste un unica fila (acquisto farmaci, tamponi prenotati e non prenotati).. mi armo di coraggio e speranza, nonostante fossi già perplessa su questa organizzazione. Peccato che dopo ben oltre 1h di fila (con fila ferma con un accesso ogni venti minuti) è uscita la farmacista (ore 11:30, orario continuato fino alle 20:00) urlando e dando a tutti i clienti "dei matti esauriti" e che non avrebbe fatto oltre alle prime 7 persone. Se non sai gestire il libero accesso o sei sotto organico, una miglior organizzazione o rimozione del libero accesso farebbe più comodo a tutti. Assolutamente da non andare, professionalità completamente assente. Peccato non aver letto le altre recensioni prima.

Entro e non trovo nessuno; poi compare una magazziniera (lo si vedeva dal camice azzurro e non bianco); io chiedo del carbone vegetale e costei va e torna con 2 confezioni: mi mostra un piccolo contenitore cilindrico di plastica, mi dice il numero di pastiglie e mi chiede 14€. Io rispondo che non sono disposto a pagare quella cifra per quel numero di pastiglie. A questo punto compare una farmacista, che si mostra scocciata e mi mostra una scatoletta di cartone con pastiglie in blister e mi chiede €4,50. Io resto stupito da una tale differenza di prezzo ma accetto. A questo punto la farmacista mi chiede con aria insofferente se voglio acquistare così o darle la tessera sanitaria per il codice fiscale. Io le dò la tessera e lei stampa uno scontrino senza il mio nome e il mio codice fiscale e con l'indicazione "parafarmaco", che non dà diritto a detrazione fiscale, come pensavo: può capitare di confondersi, ma allora meglio mostrarsi meno supponenti.

Dopo aver fatto un tampone fai da te in casa ed essere risultato positivo mi sono messo in coda per il rapido al fine di essere segnalato all'asl (ero sicuro della positività, tutti i sintomi di omicron, 38 di febbre e ultimi contatti anch'essi positivi). Appena entrato noto subito la farmacista donna con la mascherina non ffp2 e completamente abbassata. Dopo aver pagato 15 euro e non aver ricevuto lo scontrino (!!!), cosa di cui me ne sono accorto solo una volta arrivato a casa (con 38 di febbre e il covid in circolo sfido chiunque a ricordarsi di chiedere lo scontrino, che si presuppone sia scontata come cosa), mi è stato fatto un tampone MALISSIMO. Non sono un medico certo, ma il tampone non è nemmeno entrato nel naso a momenti e infatti guarda caso son risultato negativo. Nonostante abbia chiesto spiegazioni su come fosse possibile ciò, mi è stato detto che il tampone era stato eseguito correttamente e che fossi "chiaramente negativo senza ombra di dubbio". Ho ringraziato lo stesso, sono uscito e mi sono recato in un'altra farmacia dove mi è stato fatto un tampone SERIO che infatti ha confermato la positività. Non sono tornato a farmi le mie ragioni solo perché stanco e ammalato non vedevo l'ora di sdraiarmi a letto a casa. Mi rivolgerò a chi di dovere per segnalare il tutto. Sconsiglio caldamente di recarsi in questa farmacia soprattutto per la questione tamponi: è incredibile come in un momento di pandemia così delicato e in cui ci sono in gioco le vite di tutti noi vengano fatti questi errori.

Great service!

You pay double for certain medicines

My wife bought some personal hygiene product there and later found out they charged more than double the price in auchan?