Farmacia Morena Dott. Scarnò
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Farmacia Morena Dott. Scarnò
Address : | Via della Stazione di Ciampino, 27 A/B/C, 00118 Roma RM, Italy |
Phone : | 📞 +97988 |
Website : | https://www.farmaciamorenascarno.it/ |
Categories : | |
City : | Roma |
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antiniska manca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio! Mi hanno chiesto per la preparazione di un farmaco veterinario un prezzo 3 VOLTE SUPERIORE a quello che poi ho pagato in una farmacia sicuramente più seria, oltretutto mi hanno trattenuto l'acconto che avevo lasciato nonostante avessi annullato la prenotazione solo poche ore dopo e dopo avermi garantito telefonicamente che avrei potuto recuperare l'acconto versato.
Bad service! They asked me for the preparation of a veterinary drug a price 3 TIMES HIGHER than what I then paid in a certainly more serious pharmacy, moreover they withheld the deposit I had left despite having canceled the reservation only a few hours later and after having guaranteed by telephone that I could recover the deposit paid.
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Denise Digrandi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Attenzione ai tamponi. Vengono eseguiti molto frettolosamente e senza attenzione. Un ragazzo a cui è stato detto di essere negativo è risultato positivo in un'altra farmacia (1 ora dopo). Abbiamo ripetuto il test siccome abbiamo notato questa superficialità.
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Risposta al commento del proprietario:
La ringrazio per la sua risposta. Ci tengo ad informarla che, come da procedura, la persona in questione oggi ha effettuato il tampone molecolare ed è stato confermato l'esito positivo.
Non metto in dubbio i tamponi utilizzati dalla farmacia, bensì la poca professionalità dell'operatore che li ha eseguiti.
Ho prontamente avvisato telefonicamente anche la farmacia stessa. Mi ha ringraziata per l'informazione e mi ha assicurato che avrebbe segnalato l'accaduto.
Pertanto il mio precedente commento ha il solo obiettivo di mettere al corrente della situazione quante più persone possibili, per evitare loro spiacevoli situazioni.
Beware of tampons. They are performed very hastily and carelessly. A boy who was told he was negative tested positive in another pharmacy (1 hour later). We repeated the test as we noticed this superficiality.
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Response to owner comment:
Thanks for your answer. I would like to inform you that, as per procedure, the person in question today performed the molecular swab and the positive result was confirmed.
I do not question the tampons used by the pharmacy, but the lack of professionalism of the operator who performed them.
I also promptly notified the pharmacy itself by telephone. He thanked me for the information and assured me that he would report the incident.
Therefore my previous comment has the sole purpose of informing as many people as possible about the situation, to avoid them unpleasant situations.
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Massimo Consorti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buonasera , per prima cosa do 1stella solamente perché non è possibile non darla propio...
Farmacia situata in un zona dove ti aspetteresti un clima familiare...e invece loro sono esattamente il contrario...scortesi, maleducati,insistenti nel volere vendere dei prodotti che solo loro hanno...scarsa pulizia..ecc..ecc..ma se tutto questo porterebbe ad avere prezzi buoni...si potrebbe anche chiudere un occhio...e invece no, perché partendo dal prodotto ora più richiesto il tampone rapido udite udite quello per bambini fino a 15anni che dovunque pagate 8 euro da loro 15...
Signori parlate con il Dottore...propietario e vi renderete conto che tipo di persone sono...litigano fra loro, orari di apertura non rispettati, prezzi di medicinali da banco che pagherete il doppio rispetto alla media delle altre farmacie.
Insomma un consiglio se non volete farvi venire una gastrite da nervoso non andate da questi signori... perché io credo che un settore delicato come quello farmaceutico dovrebbe dare un servizio di totale tranquillità, serenità ma soprattutto professionalità..si propio quella che manca a loro...e poi Caro Dottore i prezzi vanno controllati perché la gente la mattina va a lavorare fa sacrifici e lei sinceramente applicando un listino tutto suo non rispetta certamente le persone che poverine solo dopo aver acquistato si accorgono del trattamento economico esagerato...
In commercio ci si deve sapere stare...dando Assistenza professionale al cliente, avendo il sorriso perché il cliente ti sta portando soldi a te quando ha tantissime altre Farmacie dove potrebbe andare e soprattutto fare dei prezzi che stiano nella media del settore.
Tanto le dovevo dottore... e spero che questa recensione aiuti le persone a essere più attente qualora volessero ancora...entrare.. nel suo locale...
Good evening, first of all I give 1stella only because it is not possible not to give it right ...
Pharmacy located in an area where you would expect a family atmosphere ... and instead they are exactly the opposite ... rude, rude, insistent in wanting to sell products that only they have ... poor cleanliness .. etc..etc. .but if all this would lead to good prices ... you could even turn a blind eye ... but no, because starting from the product now most requested, the quick swab, hear, hear the one for children up to 15 years that you pay 8 euros everywhere from them 15 ...
Gentlemen, talk to the Doctor ... owner and you will realize what kind of people they are ... they fight with each other, opening hours not respected, prices of over-the-counter medicines that you will pay double the average of other pharmacies.
In short, a piece of advice if you do not want to get nervous gastritis do not go to these gentlemen ... because I believe that a delicate sector such as the pharmaceutical one should give a service of total tranquility, serenity but above all professionalism ... them ... and then Dear Doctor, the prices must be checked because people go to work in the morning make sacrifices and she sincerely applying a price list of her own certainly does not respect the poor people who only after buying they realize the exaggerated economic treatment ...
On the market you have to know how to be ... giving Professional assistance to the customer, having a smile because the customer is bringing money to you when he has many other Pharmacies where he could go and above all making prices that are in the industry average.
I owed you so much doctor ... and I hope this review helps people to be more careful if they still want to ... enter ... your club ...
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Luigi la Tartaruga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ogni volta che chiedi qualcosa hanno soltanto la confezione formato famiglia che costano di più. Un test di gravidanza da €4,50 lo hanno fatto pagare 15,70. A voi il giudizio. Non uso l'unica parola che servirebbe in questi casi. Vorrei chiedere soltanto al farmacista che cosa mette a fare i guanti se poi abbassa la mascherina e tossisce sopra il guanto?
Whenever you ask for something they only have the family size pack which cost more. A € 4.50 pregnancy test charged him 15.70. The judgment is yours. I don't use the only word that would serve in these cases. I would just like to ask the pharmacist what does the gloves do if he then lowers the mask and coughs over the glove?
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Federica Campopiano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima! Il dottore non ha il minimo rispetto delle persone e davanti a gran parte delle persone in fila in attesa di un tampone ha trattato in malo modo una sua collaboratrice. I teatrini familiari anche sul posto di lavoro.
Inoltre sono molto disorganizzati. Coloro che erano risultati positivi al test erano accanto ai negativi, con la possibilità di un contagio. I positivi pagavano con la carta su un terminale pos che non è stato igienizzato per un uso successivo. Assolutamente un disagio totale. Tra tante farmacie sceglietene un'altra.
Bad experience! The doctor does not have the slightest respect for people and in front of most of the people in line waiting for a tampon he treated one of his collaborators badly. Family theaters also in the workplace.
They are also very disorganized. Those who tested positive were next to the negatives, with the possibility of an infection. The positives paid with the card on a pos terminal which was not sanitized for later use. Absolutely total discomfort. Among many pharmacies, choose another one.
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Ravbar Strah on Google
★ ★ ★ ★ ★ Did the quick Covid test there. Personnel very polite and helpful.
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Lucinda Gibbs on Google
★ ★ ★ ★ ★ I love these people at this pharmacy, i dont speak Italian but they helped me out so much that one day ??
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Sebastian Ion on Google
★ ★ ★ ★ ★ A big thank you for helping me and my wife today very fast with the covid test.
We went in a very big hurry for the test, coming from the airport and the personal working here was amazing. ?
I wish you all the best ❤️
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