f2 L'Oreficeria del Borgo
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact f2 L'Oreficeria del Borgo
Address : | Via Colonnello Giovanni Fincato, 168, 37131 Verona VR, Italy |
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Phone : | 📞 +98 | ||||||||||||||
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City : | Verona |
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Alessia Cortese on Google
★ ★ ★ ★ ★ gioielli e oggetti meravigliosi proposti con gentilezza e competenza. brave!
jewels and wonderful objects offered with kindness and competence. good!
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Silvia Donà on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionali e competenti, affidabili e alla moda. Che dire...bravissime!!
Professional and competent, reliable and fashionable. What about ... very good !!
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Cristina Motteran on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cristina fornisce sempre un ottimo aiuto professionale con ampia esperienza femminile.Oggetti abbordabili e gradevoli. da provare...
Cristina always provides excellent professional help with extensive female experience. Affordable and pleasant objects. to try...
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Giorgio M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato li per riparare un orologio.Sono stato accolto da un Sgnore molto gentile.il negozio molto bello è ben assortito.Ritornero'.
I was there to repair a orologio.Sono was greeted by a very Sgnore gentile.il very nice store is well assortito.Ritornero '.
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K
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Katia Gelmini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentilezza e sorriso sono la parola d'ordine in questo piccolo negozio, che è una bomboniera e dove trovi sempre quello che fa per te! Quando sono a corto di idee per un ragalo, trovo sempre salvezza qui, anche a piccoli prezzi!
Kindness and smile are the watchword in this small shop, which is a wedding favor and where you always find what is right for you! When I run out of ideas for a ragalo, I always find safety here, even at small prices!
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Mirko Nosari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato il un anellino d'oro e diamantini per la mia ragazza che si è rotto dopo appena due ore dopo averlo regalato. Cose che possono capitare. Ciò che non deve capitare è la scortesia nel post vendita. Mi terrò alla larga in futuro.
Non potendo replicare al vs commento vi rispondo qui di seguito:
La richiesta non era, appunto, la riparazione dell'anello, bensì il cambio con un'altra tipologia di anello.
Mi spiace non sia stata in grado di comprendere il disagio e il relativo carico emotivo nel vedere un anello rompersi due ore dopo averlo indossato. Un brutto presagio legato ad un regalo importante, per chi lo vuole cogliere così.
Ero deciso ad acquistare una nuova fedina anche ben più costosa pur di rasserenare la mia ragazza, ma evidentemente il timore che chiedessi un rimborso o uno sconto è stato tale da farvi alzare gli scudi evitandovi sia un buon affare che una bella recensione.
A questo proposito vi suggerisco di non sottovalutare in futuro la capacità di spesa di un fidanzato in difficoltà. Chiudo parentesi.
La collega che mi ha venduto l'anello è stata non meno che squisita, molto meno quella che ha rifiutato il cambio, cercando di farmi passare come irragionevole, visto che "sono cose che possono capitare".
Non trattandosi di un anello realizzato ad hoc, vista la fascia di prezzo, sono certo che l'azienda produttrice sarebbe stata disponibile al ritiro dell'anello pur di mantenere un buon rapporto con un punto vendita.
Lavoro nel commercio anche io e so che questa è buona prassi.
Ad ogni modo, qualora l'anello dovesse rompersi una seconda volta andrò ad acquistarne uno nuovo altrove. Cordialmente.
I bought a gold and diamond ring for my girlfriend which broke after just two hours after giving it away. Things that can happen. What must not happen is after-sales rudeness. I will stay away in the future.
Not being able to reply to your comment, I answer you below:
The request was not, in fact, the repair of the ring, but the exchange with another type of ring.
I'm sorry I wasn't able to understand the discomfort and related emotional burden of seeing a ring break two hours after wearing it. A bad omen linked to an important gift, for those who want to grasp it this way.
I was determined to buy a new, even more expensive record just to reassure my girlfriend, but evidently the fear that I would ask for a refund or a discount was such as to make you raise your shields avoiding both a good deal and a nice review.
In this regard, I suggest that you do not underestimate the spending power of a boyfriend in difficulty in the future. I close parentheses.
The colleague who sold me the ring was no less than exquisite, much less the one who refused the change, trying to pass me off as unreasonable, since "these are things that can happen".
Since this is not a custom-made ring, given the price range, I am sure that the manufacturer would have been available to collect the ring in order to maintain a good relationship with a store.
I also work in commerce and I know this is good practice.
However, if the ring breaks a second time I will go and buy a new one elsewhere. Sincerely.
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paola Pezzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le proprietarie sono attente alle esigenze del cliente. Gioielli molto di buon gusto e x tutte le tasche. La disponibilità è certamente la carta vincente di queste titolari. Vengono anche realizzati gioielli personalizzati in base al gusto della clientela.
The owners are attentive to the customer's needs. Very tasteful jewelry for all budgets. Availability is certainly the trump card of these holders. Personalized jewels are also made according to the taste of customers.
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Manuel Maffeis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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