F.lli Vagnoni Enrico e Gabriele S.n.c. - 142

Bellissimo

Peccato che non c'è 0 stelle ,pessimi .

Qualità e cortesia....

Ottimi prodotti e un buon rapporto prezzo qualità

Negozio molto bello e ben fornito tanta varietà Di facile accesso e con parcheggio

Ho acquistato presso di loro una nicchia in pietra e sono ben felice, oltre all'articolo che ho comprato che mi ha più che soddisfatta, di essermi rivolta a questa azienda. Mi sono rapportata a persone oltremodo gentilissime, professionali e disponibilissime... vista la dedizione riservata al cliente penso che in futuro acquisterò ben volentieri ancora da loro ciò di cui necessito.

Due acquisti e di entrambi soddisfatta! prodotti stupendi come da foto, imballaggi curati e tempi di consegna rapidi ....ottima azienda

Acquisto casetta in legno Attenzione a chi vi rivolgete!!!! In data 30/06/2020, dopo svariate consultazioni sui siti appropriati, decido di acquistare da questa ditta (???) una casetta in legno idonea come deposito attrezzi che dalla descrizione sembrava la più completa e la più “bella”. Ma ahimè da quel giorno sono cominciati i miei problemi. In data 06/07/2020 vengo avvertito tramite mail che la merce è stata spedita, a mezzo di un noto corriere, nella mia zona di residenza. Dopo giorni di attesa e numerose mail di chiarimento circa la mancata consegna, finalmente in data 01/08/2020 mi viene recapitato un ammasso di legna accatastato in un modo talmente osceno che l’autista del furgone con cui mi viene consegnato il materiale mi suggerisce di non accettare detta merce in quanto si notano evidenti rotture tra i listelli. Informo prontamente la ditta Vagnoni che mi assicura totale assistenza nel risolvere la problematica e di accettare con riserva la consegna. Il referente in questione mi suggerisce di fare una cernita dei pezzi rotti, venati e inutilizzabili ed inviare unitamente all’elenco fotografie giustificative. Al termine dell’operazione I pezzi da sostituire risultano essere in totale 15 (quindici) oltre a 4 (quattro) listelli utili alla composizione della parete anteriore mancanti. Trascorrono altre giornate e a fronte di un nuovo sollecito mi vengono richieste altre fotografie giustificative che vengono prontamente inviate. Finalmente mi vengono inviati i pezzi sostitutivi ma con notevole sorpresa scopro che non sono quelli richiesti e fotografati ma pezzi decisi dalla ditta a loro piacimento, con misure differenti da quanto richiesto o addirittura alcuni pezzi fotografati neppure vengono inviati perché a loro dire essendo non a “vista” potevo anche avvalermi dei pezzi rotti inviati in precedenza . Inoltre i 4 listelli della parete sono di dimensione errata (inviati quelli più piccoli, quindi inutili) A questo punto le soluzioni che potevo adottare erano solamente due: 1)Usare la legna per il camino ma obiettivamente 1350€ di legna da ardere (oltretutto di Abete e quindi molto resinosa e poco adatta) mi sembravano eccessivi; 2)Far intervenire un falegname professionista che mi assestasse il tutto Optando per la seconda soluzione il falegname in questione è riuscito, grazie alla sua notevole esperienza e professionalità a far quadrare il tutto e quanto meno sono riuscito a non far ridere la gente per quanto messo in mostra. Il mio giudizio su quanto ricevuto sia in termini di qualità del legname che per il trattamento logistico, professionale ed umano è molto negativo . In sostanza mi sono beccato una propria e vera “sola” (come dicono a Roma) ed è veramente una VERGOGNA che persone del genere si definiscano professionisti del settore !!!! In fede. Marco Campora. Allego qualche esempio di pezzi inviati che secondo loro erano idonei P.S. Purtroppo per procedere devo per forza accendere qualcosa ed è per quello che il mio voto prevede 1 stella, anche se quello giusto sarebbe 0 stelle, e sarebbero già fin troppe!!!!