Europcar

Name: Europcar
Address: Via Licinio Refice, 291, 03100 Frosinone FR, Italy, Frosinone, Italia

3.7/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Licinio Refice, 291, 03100 Frosinone FR, Italy
Phone :	📞 +9778
Website :	https://www.europcar.it/localita/italia/frosinone/frosinone%3Futm_campaign%3DQFRC03%26utm_medium%3Dorganic%26utm_source%3Dlocal
Categories :	Car rental agency , Van rental agency , Truck rental agency ,
City :	Frosinone

Via Licinio Refice, 291, 03100 Frosinone FR, Italy

Best Car rental agency in Italia

A	Aria Skywalker on Google ★ ★ ★ ★ ★ Piccola filiale, non sono velocissimi e non hanno sempre tutto il parco macchine disponibile, ma basta telefonare prima per accertarsene o comunque si può facilmente avere un'equivalente di categoria. Molto soddisfatto dal rapporto qualità prezzo. A small branch, they are not very fast and do not always have the entire fleet available, but you just need to call first to make sure of it or you can easily have a category equivalent. Very satisfied with the value for money.
R	R P on Google ★ ★ ★ ★ ★ Salve , stamattina ho riconsegno la macchina a cui avevo fatto il pieno come prevede iliregolamento, avendo consumato euro 7 di benzina,mi è stato detto che non aveva il pieno,premesso che al ritiro la macchina faceva davvero schifo ho speso di mio euro 10 per farla lavare pensavo non ci fossero problemi per 7 euro di benzina consumata!!!! Il commesso poco educato mi ha risposto che non è un loro problema se le macchine sono sporche. Ora io dico come fa un nome come europcar a non curare i clienti dando macchine pulite alla consegna e che loro stessi si devono lavare perché veramente sudice? Però ti chiedono il pieno e la differenza del consumo era di 7 euro. Ci vuole professionalita' educazione cortesia sorriso e mettiamoci anche bella presenza a contatto con il pubblico... Mai piu noleggio con europcar F R O S I N O N E....? Hi, this morning I returned the car to which I had filled up as required by the regulation, having consumed 7 euros of petrol, I was told that it did not have a full tank, given that the car was really disgusting when I collected it, I spent my 10 euros for get it washed I thought there were no problems for 7 euros of fuel consumed !!!! The rude salesman told me it's not their problem if the cars are dirty. Now I say how does a name like europcar not treat customers by giving clean cars on delivery and that they have to wash themselves because they are really dirty? But they ask you for a full tank and the difference in consumption was 7 euros. It takes professionalism, education, courtesy, a smile, and a good presence in contact with the public ... Never rent again with europcar F R O S I N O N E .... ?
L	Lorenzo Tomasi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eccezionale. Paolo è un orologio. Gentile, preciso, professionale oltre misura. Exceptional. Paolo is a watch. Kind, precise, professional beyond measure.
M	Marco Agostini on Google ★ ★ ★ ★ ★ E' gradito riscontrare la disponibilità di operatori del noleggio auto al fine di risolvere un'improvvisa criticità. Nel particolare, prenotato un'utilitaria di fascia A tramite Booking e preso atto che alle ore 9.00 l'autovettura non era ancora disponibile (non e' stata riconsegnata dal precedente fruitore), ho risolto la problematica entro 15/20 m' grazie alla fattiva volontà di un operatore in servizio. Ritengo che questi piccoli interventi possano contribuire a costruire un rapporto fiduciario con il brand scelto. It is appreciated to find the availability of car rental operators in order to solve a sudden criticality. In particular, I booked a class A car through Booking and acknowledged that at 9.00 the car was not yet available (it was not returned by the previous user), I solved the problem within 15/20 m 'thanks to the factual will of an operator on duty. I believe that these small interventions can help build a trusting relationship with the chosen brand.
И	Иван Воротиленко on Google ★ ★ ★ ★ ★ Отличный сервис! Ухоженные машины. Нет никаких навязанных услуг. Все что нужно решает сам клиент. Быстрая выдача и приёмка! Ценят постоянных клиентов. К примеру, в последний раз мне дали машину с автоматом по цене механики. Рекомендую! Great service! Well maintained cars. There are no imposed services. All that is needed is decided by the client. Fast issuance and acceptance! Value regular customers. For example, the last time they gave me a car with a gun for the price of mechanics. Recommend!
A	Andrea Paris on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il responsabile non è stato all'altezza, mi ha fornito informazioni fuorvianti per telefono circa la carta necessaria per la prenotazione. Ha prima confermato che la mia carta sarebbe stata ok per la prenotazione, per poi rifutare di darmi il veicolo quando mi sono rpesentato in ufficio, adducendo che la mia carta "di internet" non è accettabile. Pessima esperienza, si aggiornassero inoltre, il loro competitor locale non ha avuto alcun problema con la mia carta ed ho potuto per fortuna prenotare una macchina all'ultimo minuto. Ma chi mi rimborsa del tempo perso? The manager was not up to par, he gave me misleading information over the phone about the card needed for the reservation. He first confirmed that my card would be ok for booking, and then refused to give me the vehicle when I checked into the office, claiming that my "internet" card is not acceptable. Bad experience, they also updated, their local competitor had no problem with my card and I was luckily able to book a car at the last minute. But who reimburses me for lost time?
N	N dino 80 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
C	Chiara Moriconi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great service!