Eni Gas e Luce

Name: Eni Gas e Luce
Address: Viale Gallodoro, 109, 60035 Jesi AN, Italy, Jesi, 60035, Italia

2.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Eni Gas e Luce

Address :	Viale Gallodoro, 109, 60035 Jesi AN, Italy
Phone :	📞 +9897
Postal code :	60035
Website :	http://eni.it/
Categories :	Electric utility company ,
City :	Jesi

Viale Gallodoro, 109, 60035 Jesi AN, Italy

Best Electric utility company in Italia

D	Domenico Ruggiero on Google ★ ★ ★ ★ ★ Entrato con dei dubbi ed uscito con la certezza che quei dubbi non verranno mai chiariti. Spiegazioni senza alcuna logica, ogni follia si giustifica con un prezzo fisso, ridicolo. Entered with doubts and left with the certainty that those doubts will never be clarified. Explanations without any logic, every madness is justified with a fixed, ridiculous price.
L	Lucio Giuliani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ultimamente poco cordiali e non disponibili con il cliente. Sono molto deluso Lately unfriendly and unavailable with the customer. I am very disappointed
L	LUCA BARCHIESI on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale preciso e rapido nelle operazioni. Avevo un problema con il contatore del gas che non riuscivo a risolvere con un altro operatore ed è stato velocemente estinto dandomi il servizio in tempi strettissimi. Grazie di nuovo! Precise and rapid staff in operations. I had a problem with the gas meter that I could not solve with another operator and was quickly extinguished by giving me the service in a very short time. Thanks again!
D	Donato Storelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho dato 5 stelle solo per riconoscenza verso il signor Andrea Che lavora allo sportello Energy store di Jesi, una persona gentilissima che si è presentata a risolvere il mio caso,ma ad Eni gas e luce do zero stelle Perché è ineccepibile che per fare una chiusura amministrativa verso i vecchi inquilini è riattivare un contatore del gas verso i nuovi inquilini ci sono voluti la bellezza di 80 giorni lasciando al freddo gente che non aveva nessuna colpa se i vecchi inquilini erano morosi I gave 5 stars only out of gratitude to Mr. Andrea Who works at the Jesi Energy store, a very kind person who showed up to solve my case, but to Eni gas and light give zero stars Because it is unexceptionable that to make an administrative closure to the old tenants is to reactivate a gas meter towards the new tenants it took the beauty of 80 days leaving the cold people who had no fault if the old tenants were in arrears
L	Lorenzo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vengo ad abitare nel palazzo dov'era mia madre e trovo questa ditta come gestore per la luce delle scale del nostro condominio di soli sei appartamenti. Spesa media, da 50 anni a questa parte, 35/40 euro. Ultima bolletta 137 euro. Chiamo il call center, mi parla 20 minuti senza giustificare un aumento del 350%. Vado personalmente all'energy store di Jesi; dopo altri 20 minuti di giri di parole senza senso per giustificare l'ingiustificabile (tutti i costi fissi triplicati o raddoppiati senza motivo, consumi presunti quando abbiamo i contatori di nuova generazione) esco, vado al punto Enel e torno alle origini. MAI PIU'! I come to live in the building where my mother was and I find this company as the stairway manager of our condominium of only six apartments. Average expenditure, for 50 years now, 35/40 euros. Last bill 137 euros. I call the call center, he talks to me for 20 minutes without justifying an increase of 350%. I go personally to the Jesi energy store; after another 20 minutes of nonsense words to justify the unjustifiable (all the fixed costs tripled or doubled without reason, presumed consumption when we have the new generation meters) I go out, go to the Enel point and go back to the origins. NEVER AGAIN'!
I	Isabella Genitivo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Richiesta chiusura utenze il 26 settembre 2017 , gas chiuso il 5 ottobre. Inviate raccomandate per chiusura luce il 12/10 , il 21/10 ed il 6/11 inviato fax il 31/10 più centinaia di telefonate. Il 22/11 all'ennesima telefonata l'operatore risponde che ho sbagliato io perché le raccomandate non vengono prese in considerazione ed ho sbagliato io a non inviare il modulo per posta ordinaria. In tutto questo mi devono ancora €648,70 che mi hanno fatto pagare in eccesso e che mi stanno scalando dalle bollette di una utenza che da mesi non voglio e non utilizzo più ! User closure request on 26 September 2017, gas closed on 5 October. Send registered mail for light closing on 12/10, 21/10 and 6/11 faxed on 31/10 plus hundreds of calls. On 11/22 yet another phone call, the operator replied that I was wrong because the registered letters are not taken into consideration and I was wrong not to send the form by ordinary mail. In all of this they still owe me € 648.70 which made me pay in excess and who are getting me off the bills of a user that I have not wanted and no longer use for months!
l	lorenzo battaglia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Contrariamente ad alcune recensioni negative che avevo letto, titubante ho deciso di recarmi la scorsa settimana in ufficio a Jesi per un problema che avevo con un contatore del gas a Santa maria nuova. Ho dovuto attendere un pochino, purtroppo c'è solo un operatore e questo è l'unico lato negativo. L'operatore è stato gentilissimo, ha contattato il distributore per capire la mia problematica e ha risolto quello che in due settimane di chiamate con il call center non sono riuscito a risolvere. Consigliato!! Contrary to some negative reviews I had read, I hesitantly decided to go to the Jesi office last week for a problem I had with a gas meter in Santa Maria Nuova. I had to wait a bit, unfortunately there is only one operator, and this is the only downside. The operator was very kind, he contacted the distributor to understand my problem and solved what in two weeks of calls with the call center I could not solve. Recommended!!
A	Alessandra Mezzalana on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale cordiale e sempre molto disponibile! Servizio molto efficiente