Enel Shop Partner Point

Name: Enel Shop Partner Point
Address: Viale della Vittoria, 32H, 60035 Jesi AN, Italy, Jesi, 60035, Italia

4.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Enel Shop Partner Point

Address :	Viale della Vittoria, 32H, 60035 Jesi AN, Italy
Phone :	📞 +97
Postal code :	60035
Categories :	Electric utility company , Gas company ,
City :	Jesi

Viale della Vittoria, 32H, 60035 Jesi AN, Italy

Best Electric utility company in Italia

S	Stefano Lillini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Giovane molto efficace ed efficente.... Very effective and efficient young man ....
C	Carlo Scortichini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Incompetenti sarebbe dir poco, basti pensare che non sono a conoscenza delle offerte promosse da enel energia di cui loro stessi sono partner, così ci ho rimesso un mese di fornitura gratis... alla domanda ci sono promozioni in corso? Risposta: no, nessuna! Molto meglio affidarsi al servizio telefonico che sono anche più cortesi. Incompetent would be an understatement, just think that I am not aware of the offers promoted by enel energia of which they themselves are partners, so I lost a month's supply for free ... are there any promotions underway? Answer: no, none! Much better to rely on the telephone service who are also more courteous.
E	EuroMetal Jesi on Google ★ ★ ★ ★ ★ ho trovato personale cortese e preparato che ha soddisfatto sempre le mie richieste. Sono riusciti a rimanere tranquilli e professionali anche in un episodio in cui mi sono trovato ad assistere con un signore molto scortese che nemmeno si tratteneva all'insulto soprattutto verso la ragazza che tentava di tranquillizzarlo e di assecondarlo dimostrando grande professionalità. I found courteous and knowledgeable staff who always met my requests. They managed to remain calm and professional even in an episode in which I found myself assisting with a very rude gentleman who did not even hold back to the insult especially towards the girl who tried to calm him down and to indulge him showing great professionalism.
L	Lucia Mimotti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno, chiaramente farmi contattare con i propri mezzi, anziché quelli aziendali io non lo chiamerei "customer satisfaction", ma anzi conversazione privata, alla quale, tra l'altro, io non ho dato nessuna autorizzazione al trattamento dei dati (anche perché ripeto sono stata contattata con account privati). Se riceve 5 stelle per un eccellente servizio, io sono in diritto di darne 1 qualora non riuscissi ad usufruirne: infatti, non lavorando in zona, mi sarebbe stato comodo un'apertura di sabato mattina (dato che non sempre lo lavoro). Corrisponde in parte quello che Lei ha scritto come motivazione. La invito quindi, la prossima volta, a farmi contattare con dispositivi idonei e aziendali. Good morning, clearly make me contact with their own means, rather than the company ones, I wouldn't call it "customer satisfaction", but rather a private conversation, to which, among other things, I have not given any authorization to process the data (also because I repeat I was contacted private account). If you receive 5 stars for an excellent service, I have the right to give 1 if I can't get them: in fact, not working in the area, I would have been comfortable opening a Saturday morning (since I don't always work). Part of what you wrote as a reason corresponds. Would I invite, the next time, to contact me with suitable devices and enterprise.
S	Stefania Loreti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Visto che siete chiusi il sabato mattina e per venire da voi è necessario prendere permessi dal lavoro, potreste almeno rispondere al telefono... capisco che abbiate delle persone in ufficio ma se avete un telefono dovete avere il modo di rispondere altrimenti togliete il numero dalla pagina 18/11/19 oggi ho ricevuto la prima bolletta del gas e ho scoperto che nonostante abbia compilato tutti i moduli per il rid bancario, mi è arrivata la bolletta da pagare ..... è possibile???? Forse è per questo che non rispondete mai al telefono? perchè non ne fate una giusta? perchè nel mio caso è stato così.... molto meglio chiamare direttamente i call center Since you are closed on Saturday morning and to come to you it is necessary to take work permits, you could at least answer the phone ... I understand that you have people in the office but if you have a phone you have to have the way to answer otherwise you remove the number from the page 11/18/19 today I received the first gas bill and I discovered that despite having filled out all the forms for the bank rid, I received the bill to pay ..... is it possible ???? Maybe that's why you never answer the phone? why don't you make a right one? because in my case it was so .... much better to call the call centers directly
C	Cristina Franco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Grave disservizio per riallaccio e subentro, pratiche non illegali ma riconosciute dallo Stato. Dieci giorni in piena estate senza luce. Rimpallo responsabilità con il distributore, quando nel modulo di subentro doveva essere inserito il mio cellulare e l'email (di cui sono a conoscenza da anni) per una comunicazione efficace. Ti rimandano al numero verde dove ogni operatore risponde - e non sempre cortesemente - in modo diverso con indicazioni diverse, chiedendo di aspettare ancora del tempo. Per risolvere il problema sono dovuta ricorrere all'aiuto di terze persone. Aggiungo che oggi 31 agosto è arrivata telefonata da Milano relativa alla richiesta di rimborso per il disagio. Ancora una maniera scorretta di comunicare, con la voce offuscata come se l'operatore tenesse la cornetta avvolta nel fazzoletto o non so che...in pratica la colpa non sarebbe loro...ma il punto enel e il numero verde da loro indicato di chi sono allora? Questo è un muro di gomma.. Serious disservice due to reconnection and takeover, practices that are not illegal but recognized by the state. Ten days in the height of summer without light. I reimburse responsibility with the distributor, when my mobile phone and email (which I have known for years) had to be entered in the takeover form for effective communication. They refer you to the toll-free number where each operator responds - and not always politely - in a different way with different indications, asking you to wait some more time. To solve the problem I had to enlist the help of third parties. I would add that today, August 31, a phone call arrived from Milan regarding the request for reimbursement for the inconvenience. Still an incorrect way of communicating, with a blurred voice as if the operator were holding the handset wrapped in a handkerchief or I don't know that ... in practice it would not be their fault ... but the enel point and the toll-free number indicated by them whose are they then? This is a rubber wall ..
S	Sandrine Ngo Nsadack on Google ★ ★ ★ ★ ★ Oggi mi sono regata al L'ufficio Enel.... DI JESI QUEELO SUL VIALE DELLA VITTORIA, che dire : PESSIMO PESSIMO PESSIMO la professoressa dei vostri operatori.. specialmente l'operatore maschio quello pelato! ""MI HA DETTO IO NON SONO TENUTO A FARTI ENTRARE QUA""! ""ANSI TI HO FATTO UN FAVORE FACENDOTI ENTRARE CON UN ARROGANZA.""....... SENZA DARE DELLE RISPOSTE ALLE MIE DOMANDE! ANZI MI HA DETTO ""CAMBIA OPERATORE COSI NON VEDO PIÙ LA TUA FACCIA QUA"; solo perché ho chiesto ma perché tagliano la luce se la mia società paga le bollette. Poi nella mia piattaforma Enel le bollette risultati pagati a voi non, come si spiega questo?????? Poi mandate un doppio bolletta.... E IO PAGO!!!! POI MI STACANO LA LUCE.... COME SI SPIEGA? IO SO CHE CONTINUERÀ AD TRATTARE QUELLI COME ME IN QUESTO MODO.. NON SONO L' UNICA CHE SI LAMENTA, MA SONO STATA L'UNICA CHE HA SCRITTO UNA RECENSIONI. SO CHE QUESTO MSG SARÀ INGNORATO!!!! FATE SCHIFFO !!!! Today I raced at the Enel office .... DI JESI QUEELO ON VIALE DELLA VITTORIA, what to say: BAD BAD BAD the teacher of your operators .. especially the male operator the bald one! "" HE TOLD ME I DON'T HAVE TO LET YOU GO HERE ""! "" ANSI I DID YOU A FAVOR BY LETTING YOU IN WITH ARROGANCE. "" ....... WITHOUT ANSWERS TO MY QUESTIONS! Rather, he told me "" CHANGE OPERATOR SO I DON'T SEE YOUR FACE HERE ANYMORE "; only because I asked but because they cut the light if my company pays the bills. Then in my Enel platform the bills are paid to you, not like you explains this ?????? Then you send a double bill .... AND I PAY !!!! THEN THE LIGHT IS DISCONNECTED .... HOW DO YOU EXPLAIN? I KNOW HE WILL CONTINUE TO TREAT THOSE LIKE ME IN THIS WAY. I AM NOT THE ONLY ONE WHO COMPLAINS, BUT I WAS THE ONLY ONE WHO WRITTEN A REVIEW. I KNOW THIS MSG WILL BE DECEIVED !!!! SUCK !!!
d	daniele carosi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sia in fase di allaccio utenze luce e gas che in fase di disdetta,ho ricevuto un servizio impeccabile,efficente,preciso e immediato!! Più veloce della luce ? ottima disponibilità della ragazza che ha eseguito la pratica,davvero perfetta! Consiglio vivamente Both during the connection phase of electricity and gas utilities and during the cancellation phase, I received an impeccable, efficient, precise and immediate service !! Faster than light ? excellent availability of the girl who performed the practice, really perfect! I highly recommend