Ellevi servizi Livorno

Dopo la sostituzione del cristallo anteriore, il sistema automatico di antiappannamento parte quando non serve e non si può fermare nemmeno manualmente, a meno di spegnere completamente la climatizzazione. Segnalato subito il problema, in un primo momento i vari interlocutori mi hanno trattato garbatamente da visionario perché secondo loro non c’era alcuna relazione fra la sostituzione del cristallo e la climatizzazione. Successivamente, dopo che “io” mi sono premurato di informali che sul cristallo è fissato anche un sensore di umidità (basta andare 2 minuti su internet per saperlo) che comanda l’impianto di climatizzazione, mi hanno dato un appuntamento in officina per verificare. Purtroppo però il problema si manifesta saltuariamente per cui non è stato possibile risolvere il problema. Siamo rimasti d’accordo che andrò in officina della concessionaria per capire quale sia il problema. Sottolineo anche il comportamento scorretto nell’avermi fatto firmare, a intervento effettuato, un documento in cui le prime righe dicono esplicitamente che avrei dovuto prenderne visione e firmarlo PRIMA dell’intervento in quanto riguardava, fra le altre cose, una successiva MIA visita all’officina della concessionaria per la “taratura” dei dispositivi di sicurezza presenti sul cristallo anteriore e che avrei quindi dovuto sostenere altre spese. Ciliegina finale, non mi è stato ancora consegnato nessun tipo di documento in cui si dichiari che il nuovo cristallo sia omologato o certificato o non so bene cosa per quel modello di auto, la marca e la provenienza. Sarà originale? Sarà cinese? Sarà sicuro? Quando farò la revisione avrò problemi? Anni fa, dopo un intervento simile eseguito da altra azienda, avevo ricevuto un siffatto documento. Ma sono ancora speranzoso che si possa sistemare tutto. Infatti sono stato contattato successivamente per la sostituzione del sensore umidità e mi sembra di poter dire che il problema è stato risolto. MI inviarenno anche la certifcazione relativa al cristallo che hanno installato.

Una grandissima presa in giro, soldi buttati e sito dell'azienda che riporta frasi non veritiere. Dopo poco più di due anni dalla riparazione al parabrezza, la resina è saltata e dalla piccola scheggiatura iniziale il vetro si è incrinato lateralmente e verso il basso, soluzione fornita dal centro riparazioni di Livorno: vetro anteriore nuovo scalando dalla spesa gli 80€. pagati per la riparazione nel marzo 2017 Chiamo il numero verde nazionale dell'azienda e per prima cosa riferisco all'operatore che sul sito è riportata la frase " garanzia a vita" , chiedo spiegazioni e dopo un po' mi conferma che: - quanto detto dal centro riparazione di Livorno è corretto, e cioè che la garanzia è decaduta e che gli 80€ mi verranno scalati dal costo totale del vetro nuovo, d'altronde può succedere che una qualsiasi riparazione non duri per sempre ( solo che parliamo di un vetro anteriore di una macchina non di una lavatrice). - quanto riportato sul sito nazionale dell'azienda e cioè " garanzia a vita" non sa bene a cosa si possa riferire , a chi lo abbia fatto scrivere e comunque lo farà presente ed eventualmente cancellare.. In finale dalla mia esperienza un mio personale parere e consiglio, se siete assicurati cambiate subito il vetro, se non siete assicurati ...... cambiate il vetro.

Efficienza, gentilezza e rapidità. Grande professionalità. In un giorno e mezzo appena dopo ferragosto mi è stato sostituito il parabrezza e seguita direttamente tutta la pratica con l'assicurazione. Sono molto soddisfatta.

Velocissimi! Ottima riparazione.

Cordiali e disponibili. Molto professionale. Puntuali e rapidi. Tutto molto semplice. Complimenti.

Cortesi e professionali.

Professionalità non manca. Unica pecca, non ho trovato più un ragazzo che più di tutti si prestava con competenza e assoluta gentilezza alle richieste della clientela. Peccato...

Negozio e titolare molto efficenti.organizatissimi...carini e molto seri!lo consiglio