Elisabetta Franchi

4.2/5 based on 8 reviews

Contact Elisabetta Franchi

Address :

Via Gaetano Filangieri, 24, 80132 Napoli NA, Italy

Phone : 📞 +987798
Website : https://www.elisabettafranchi.com/it/storelocator/
Categories :
City : Napoli

Via Gaetano Filangieri, 24, 80132 Napoli NA, Italy
S
Salvatore Bruno on Google

Negozio spettacolare, il personale ti tratta da re, pensate si dimenticarono di metterenla tracolla nella borsa della mia ragazza, andammo dopo 3 giorni dicendo cosa fosse successo, e tac senza ESITARE mi diedero la tracolla!! Spettacolo
Spectacular shop, the staff treats you like royalty, think they forgot to put the shoulder strap in my girlfriend's bag, we went after 3 days saying what had happened, and tac without HESITATION they gave me the shoulder strap !! Show
R
Roberto Nappi on Google

Ho fatto un regalo per mia moglie che è rimasta sodiffatta negozio non comento pulito bellissimo personale molto disponibile veramente senza parole soldi spesi nei miglior dei modi veramente bello se potessi dare oltre le. 5 stelle siete veramente ottimo bravi
I made a gift for my wife who was satisfied shop not coment clean beautiful staff very helpful really speechless money spent in the best way really nice if i could give over the. 5 stars you are really good good
M
Mena Di Maso on Google

Sono stata oggi per la prima volta in questo negozio. Premetto che cercavo un determinato vestito di Elisabetta Franchi che non avevo trovato in un altro negozio, sono arrivata ed ho chiesto informazioni ad una ragazza che lavora lì, è stata gentilissima ed alla mia richiesta di voler provare quell'abito mi ha fatta attendere mentre è andata a prendermi l'ultimo rimasto in magazzino, nel frattempo è arrivata una signora che ha fatto la mia stessa richiesta e quando la commessa è ritornata con il vestito una signora (forse capo reparto) gliel'ha praticamente tirato dalle mani e, non curante del fatto che fosse stato preso per me e che io stessi aspettando per provarlo, l'ha dato all'altra signora. Probabilmente la signora in questione credeva che io volessi solo perder tempo ma questo non l'autorizza a trattare una cliente così, detto ciò uscita dal vostro negozio sono andata alla ricerca di un altro rivenditore di Elisabetta Franchi e ho comprato il vestito che cercavo. Vi consiglio di trattare meglio le ragazze che vengono da voi perché questo comportamento poco rispettoso mi ha lasciata a dir poco allibita.
I was in this shop for the first time today. I state that I was looking for a certain dress by Elisabetta Franchi that I had not found in another shop, I arrived and asked a girl who works there for information, she was very kind and at my request to try on that dress made me wait while she is I went to get the last one left in the warehouse, in the meantime a lady arrived who made my same request and when the saleswoman came back in her dress a lady (perhaps head of department) practically pulled it from her hands and, not caring that it was taken for me and that I was waiting to try it, he gave it to the other lady. Probably the lady in question believed that I just wanted to waste time but this does not authorize me to treat a customer like that, having said that I left your shop I went looking for another Elisabetta Franchi dealer and I bought the dress I was looking for. I advise you to better treat the girls who come to you because this disrespectful behavior has left me shocked to say the least.
E
Enzo Eboli on Google

Personale sgarbato e di una scostumatezza unica. Indisponibili ad una semplice richiesta dicendo che di domenica hanno disponibilità di taglie dalla 40 alla 42
Rude staff and a unique rudeness. Unavailable to a simple request saying that on Sundays they have sizes from 40 to 42 available
T
Titti Lettieri on Google

Personale sgarbato e per niente disponibile:se chiedi di provare una taglia 44 ti dicono che nella loro boutique la collezione è solo taglia 40/42 !!!
Rude and unhelpful staff: if you ask to try on a size 44 they tell you that in their boutique the collection is only size 40/42 !!!
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Concetta Cucciniello on Google

Sono entrata in questo negozio la prima volta nel 2018 per comprare un vestito a mia figlia con un seno abbondante e con qualche chiletto in più una commessa bravissima ha fatto di tutto per trovare un vestito adatto a lei e ci è riuscita alla grande. Ritornata in questi giorni per comprare un vestito a l’altra figlia la commessa ha tirato fuori 2 vestiti non di più tra l’altro gliene ha fatto misurare solo uno perché l’altro non aveva la taglia ci sta però non ha chiesto per quando le serviva non ha detto ritornate che ordiniamo altre taglie niente non aveva voglia di vendere poi dicono che non si vende. Io penso che per sapere stare in un negozio di questa portata devono imparare a essere disponibili e cortesi con tutti. Voto 2
I entered this shop for the first time in 2018 to buy a dress for my daughter with large breasts and with a few extra pounds a very good saleswoman did everything to find a dress that suited her and she did it great. Returning in these days to buy a dress for the other daughter, the saleswoman took out 2 dresses no more, among other things, she made her measure only one because the other did not have the size but she did not ask for when he needed he did not say come back that we order other sizes nothing he did not want to sell then they say that it is not sold. I think that to be able to stay in a shop of this magnitude they must learn to be available and courteous to everyone. Grade 2
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Annamaria Lettieri on Google

Abiti eleganti e raffinati.... peccato che il personale è spocchioso e scostante. Dopo aver atteso per oltre mezz'ora in fila per entrare nel negozio, mia figlia prova appena tre abiti, che non la valorizzano né per modello né per colore, e finalmente fanno entrare anche me, chiedo se c'è un abito che ho visto dal sito, ma poco garbatamente ci fanno allontanare dal camerino dicendo che siamo in troppi...io, mia figlia e la commessa.... mi spiace che hanno perso una cliente non solo di oggi ma anche per il futuro.
B
Bea P. on Google

Professionalità ai massimi livelli. Voglio fare i miei più sinceri complimenti a Graziella la quale mi ha seguita e consigliata nei migliori dei modi. Si è dimostrata una grande esperta del marchio che rappresenta, delle tendenze. Sottolineo anche che era paziente, cordiale e professionale. Mi ha saputa indirizzare nella scelta dell'outfit secondo le mie esigenze di utilizzo e preferenze. Per concludere ringrazio molto tutto lo staff, gentile il quale saluto affettuosamente. Grazie di tutto Beata
Professionalism at the highest levels. I want to make my most sincere congratulations to Graziella who followed me and advised me in the best possible way. She proved to be a great expert on the brand she represents, on trends. I also emphasize that he was patient, friendly and professional. He was able to guide me in choosing the outfit according to my needs of use and preferences. To conclude, I thank all the staff very much, they are kind and I greet them affectionately. Thanks for everything Blessed

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