Electronic Dreams sas

Negozio con un gran assortimento di materiale.. Di oggetti professionali ... Molto disponibili!!! 10 stelle

Il negozio più veloce nelle spedizioni e fornito d'Italia. Consigliatissimo!!!

Ho sempre pensato che chiunque sa vendere… Mentre a dare l’assistenza post vendita solo pochi sono capaci… Eletronic Dreams nella persona di Giulio è una di queste realtà che dell’assistenza post vendita hanno fatto la ragione per cui vanno così forte… Racconto la mia esperienza: compro una TM E5 HX da un rivenditore terzo che mi tratta bene… L’auto arriva puntuale ma non funziona… Non c’è proprio verso di usarla… È venerdì sera e mio figlio è praticamente in lacrime… Dove ho comprato il modello non hanno un numero di telefono e non fanno assistenza ed allora cerco su Internet l’importatore ufficiale e trovo appunto Eletronic Dreams dove la mia automobile radiocomandata deve essere Per forza passata… Sono le ore 20:15 di un venerdì sera e io provo comunque a telefonare al numero cellulare riportato nel sito di Eletronic Dreams anche se il sito mi dice che è chiuso … Mi risponde Giulio e con una gentilezza e disponibilità squisita e cerca di risolvere il problema dicendomi di posizionarmi davanti al modello… Io gli spiego che sono in pizzeria e lui mi invita a ricontattarlo il sabato mattina alle ore 9:30… Così faccio e Giulio mi risponde e per 20 minuti proviamo assieme a risolvere il problema che però è più grosso di quanto pensiamo… Così il signor Giulio prenota un ritiro e alle ore 12:00 del lunedì la mia auto parte per la sede di Eletronic Dreams… Martedì Giulio la riceve la sistema e mi chiama per darmi conferma che tutto funziona… Il mercoledì la rispedisce e giovedì a mezzogiorno sono nuovamente in possesso del mio modello radiocomandato che posso utilizzare senza problema alcuno ... Cortesia e disponibilità di questo livello oggi non sono per niente comuni nemmeno presso concessionario blasonate di autovetture dove ho lasciato fior fior di quattrini… oggi per un prodotto che costa 70 volte meno ho trovato disponibilità cortesia e gentilezza condite da quel classico accento toscano che fa sempre piacere sentire proveniente da una terra dove ho sempre trovato buoni piatti ma soprattutto gente educata e cordiale… Davvero il Top... encomiabili!!! Grazie ancora

Molto professionali e sopratutto onesti. Il materiale arriva sempre in tempi brevissimi. Prezzi molto buoni e ottima assistenza post vendita.

È UN BEL NEGOZIO MOLTO FORNITO , PECCATO CHE ABBIA POCO PER QUANTO RIGUARDA IL MODELLISMO, OGGI GIORNO È UNA PASSIONE CHE STA QUASI PER SCOMPARIRE,TENUTA IN VITA SOLO DA POCA GENTE CHE GLI PIACE , BRAVO IL TITOLARE CHE CI TIENE TANTO A QUESTA PASSIONE.

Negozio ben fornito gestore gentile e preparato parcheggio davanti al negozio

Personale molto disponibile e competente, negozio fornito.

Do una sola stella solo perché non poss darne meno, il signore ci ha tenuto mezz'ora ad aspettare mentre parlava al telefono di cose private, quando si pavora e c'è gente bisogna attendere i clienti, di visite mediche e di covid ne parlate fuori dal lavoro, SERIETÀ ZERO.