Edison Energie SpA

Name: Edison Energie SpA
Address: Via XXV Aprile, 6, 20097 San Donato Milanese MI, Italy, San Donato Milanese, 20097, Italia

2.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Edison Energie SpA

Address :	Via XXV Aprile, 6, 20097 San Donato Milanese MI, Italy
Phone :	📞 +989
Postal code :	20097
Website :	https://www.edison.it/it/sede-centrale-e-uffici
Categories :	Gas company ,
City :	San Donato Milanese

Via XXV Aprile, 6, 20097 San Donato Milanese MI, Italy

Best Gas company in Italia

M	Michele Nidi on Google ★ ★ ★ ★ ★ la mia esperienza è positiva, costi bassi e in caso di bisogno risposte veloci my experience is positive, low costs and in case of need fast responses
l	lorenzo venturini on Google ★ ★ ★ ★ ★ pessima esperienza. 8 segnalazioni e dopo 2 mesi sono ancora senza risposta. appena possibile cambierò fornitore. 0 STELLE!!!! bad experience. 8 reports and after 2 months they are still unanswered. I will change supplier as soon as possible. 0 STARS !!!!
l	luigi liu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho pattuito il contratto con prezzi abbastanza bassi,ma la prima bolletta esce 1553.52€ sul consumo di 1.490 smc, 1.04€ al smc, il doppio del fornitore precedente che avevo.Truffatori. I agreed the contract with fairly low prices, but the first bill comes out € 1553.52 on the consumption of 1,490 smc, € 1.04 per smc, double the previous supplier I had. Scammers.
P	Paola Fumagalli on Google ★ ★ ★ ★ ★ PESSIMA GESTIONE COMMERCIALE SU TUTTI FRONTI CALL CENTER CARTE CHE SPARISCONO CONTRATTI CHE NON TE LI FANNO E ANCORA OGGI DOPO 4 MESI ASPETTO UNA FATTURA E UN PASSAGGIO DA ENI A GAS NATURALE . PS. CONTRATI STIPULATI AG AGOSTO 2017 ..ANCORA OGGI DOPO CHIMATE EMAIL NESSUNA RISPOSTA... BAD COMMERCIAL MANAGEMENT ON ALL FRONTS CALL CENTER CARDS WHICH LEAVE CONTRACTS THAT DO NOT MAKE THEM AND STILL TODAY AFTER 4 MONTHS APPEARS AN INVOICE AND A TRANSFER FROM ENI TO NATURAL GAS. PS. CONTRACTS STIPULATED AG AUGUST 2017 .. AGAIN TODAY AFTER CHIMATE EMAIL NO ANSWER ...
N	Naomi e Michele Bardi on Google ★ ★ ★ ★ ★ I peggiori...e occhio al contratto di manutenzione caldaia...se cessate il contratto di fornitura con loro dovete fare una raccomandata a parte x disdire questo contratto che anche se non lo volevate lo avete firmato senza saperlo. The worst ... and watch out for the boiler maintenance contract ... if you cease the supply contract with them you have to make a separate registered letter to cancel this contract that even if you didn't want it you signed it without knowing it.
G	Geremia Hlede on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non sono ancora passato materialmente alla fornitura di gas, e già ho voglia di disdire il contratto. Stamane telefono al loro numero verde per sapere dove mandare la documanetazione richiesta per formulare correttamente il contratto (perchè non sono per nulla chiari in merito),e ho risposta come risposta da una signora: buooooongiooooooooooorno, cosaaaaaaa desideraaaaaaaaa (della serie che balle iniziano già a rompermi le b.....). alla domanda scusi dovedevo invio la documentazione richiesta? Risposta: o tramiteeeeee emaiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiil o tramite faxxxxxxxxxxxxxxxxx. Comeeeeeeeeeeee desideraaaaaaaaaaa. (Della serie "voglia saltami adosso piu non posso" che non ho voglia di lavorà) Mah. Stiamo a vedere. Dimenticavo. Il numero di fax è sempre occupato. I have not yet physically switched to gas supply, and I already want to cancel the contract. This morning I call their toll-free number to find out where to send the documents required to correctly formulate the contract (because they are not at all clear about it), and I answered as a response from a lady: buooooongiooooooooooorno, cosaaaaaaa wishaaaaaaaa break my b .....). to the sorry question did I have to send the required documentation? Answer: either through eeeiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiil or by faxxxxxxxxxxxxxxxxx. Comeeeeeeeeeeee Desideriaaaaaaaaaa. (From the series "want to jump on me more I can't" that I don't want to work) Mah. Let's see. I forgot. The fax number is always busy.
c	camilla tambani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Al di là della realtà. Ho dovuto purtroppo volturare con Gas Natural meno di un anno fa e da allora sto vivendo un incubo. Avevo appena comprato casa, che era già disabitata da qualche mese e lo è stata in totale da gennaio a dicembre. La cucina è arrivata ad ottobre ed è stata allacciata a dicembre-gennaio. Eppure sono arrivate bollette del gas per un totale di oltre 2.000€! Servizio clienti più inutile e irritante della terra ("non posso aiutarla, deve scrivere una mail"). Ho dovuto pagare un avvocato perchè venissero ritirare quelle assurde fatture. E l'incubo non è finito, perchè ora è venuto fuori che il contratto della luce NON è MAI STATO ATTIVATO e tutte le bollette arretrate sono arrivate in una volta all'ex proprietario, che naturalmente non c'entra più nulla. Quindi ora rischio anche che mi venga tagliata la corrente. Sono due settimane intere che contatto il servizio clienti e lascio reclami, e nessuno si è ancora degnato di rispondermi in alcun modo. Invece per la comunicazione dell'autolettura hanno risolto tutto in meno di 3 ore. Ridicoli. Un form da compilare online per i reclami che mette a disposizione 200 CARATTERI. Neanche un sms. Ma per favore. Uffici introvabili, ora devo anche valutare se andare fino a San Donato o a Rho per vedere se qualcuno ha la decenza di ascoltarmi. Oltre al danno la beffa: senza il contratto della luce come faccio a cambiare operatore? Beyond reality. Unfortunately I had to turn to Gas Natural less than a year ago and since then I have been experiencing a nightmare. I had just bought a house, which had already been uninhabited for a few months and was in total from January to December. The kitchen arrived in October and was connected in December-January. Yet gas bills have arrived for a total of over € 2,000! Most useless and irritating customer service on earth ("I can't help you, you must write an email"). I had to pay a lawyer to collect those absurd bills. And the nightmare is not over, because now it has turned out that the light contract has NEVER BEEN ACTIVATED and all the back bills have arrived at once to the former owner, who of course has nothing to do with it. So now I also risk getting cut off. I have been contacting customer service for two weeks and leaving complaints, and no one has yet deigned to answer me in any way. Instead for the communication of the self-reading they solved everything in less than 3 hours. Ridiculous. A form to fill in online for complaints that provides 200 CHARACTERS. Not even a text message. But please. Untraceable offices, now I must also consider whether to go to San Donato or Rho to see if someone has the decency to listen to me. In addition to the damage, the prank: without the light contract, how can I change operators?
N	Nadia Pastore on Google ★ ★ ★ ★ ★ Auguratevi di non avere mai aver bisogno di risposte perché tra mail e telefonate è un vero incubo! Alle mail non rispondono e al call centro ti dicono che la pratica è in lavorazione....se chiedi di poter parlare con qualcuno che se ne occupa..non esiste!!! Ho cambiato fornitore e continuano ad arrivarmi bollette e non mi danno spiegazione....fate voi.... Aggiungo una nota dopo questa recensione: assolutamente non passate a gas natural! Oltre a mandarmi bollette che io non pago, pagandole da maggio al nuovo gestore, ora mi hanno detto che c'è la possibilità che mi stacchino il gas perché non ho pagato, Mavi rendete conto? E in più mi devono restituire 300 euro di cauzione, ascoltatemi! Evitate tutto questo!!! Hope you never need answers because between mail and phone calls is a real nightmare! The emails do not respond and at the call center they tell you that the practice is in progress .... if you ask to be able to speak with someone who takes care of it .. it does not exist !!! I have changed suppliers and bills continue to arrive and they don't give me an explanation .... do you .... I add a note after this review: absolutely do not switch to natural gas! In addition to sending me bills that I don't pay, paying them to the new manager from May, they have now told me that there is a possibility that I will turn off the gas because I have not paid, Mavi do you realize? And in addition they have to pay me back 300 euros of security, listen to me! Avoid all this !!!