Spazio Enel Corsico
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Spazio Enel Corsico
Address : | Via Giuseppe Garibaldi, 22, 20094 Corsico MI, Italy |
Phone : | 📞 +9879 |
Postal code : | 20094 |
Website : | https://enelcorsico.business.site/ |
Categories : | |
City : | Corsico |
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simone curcio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale qualificato bravissime ragazze efficienti e soprattutto molto educate
Mi hanno risolto un grosso problema di attivazione in nemmeno 24 ore
Il col center 27 giorni! Di attesa 30 mail e solo casini...
Grazie a tutto lo staff di Corsico in via Garibaldi
Qualified staff very good efficient and above all very polite girls
They solved a major activation problem in as little as 24 hours
The col center 27 days! Waiting 30 emails and only mess ...
Thanks to all Corsico staff in via Garibaldi
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elisa facchetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Finalmente un servizio ottimo e di qualità!! La parola servizio in questo caso deve essere spiegata perché dietro a un semplice vocabolo c’e il lavoro, la dedizione e la professionalità di 4 ragazze meravigliose, educate e preparate che risolvono problemi, per noi utenti, davvero insormontabil!! Sto parlando di Stefania, Martina e Maria Clara (il quarto nome perdonatemi ma non l’ho ricordo) che mi hanno assistito dopo giorni di continue telefonate e ricerche, giorni in cui nessuno riusciva a risolvere il mio problema. Qui, nella sede Punto Enel di Corsico, ho trovato ascolto, conforto e risoluzione veloce del problema. Purtroppo ho scoperto che un altro fornitore di energia aveva falsificato un contratto con i miei dati, apponendo anche la mia firma, senza che io avessi dato consensi ne verbalmente ne per iscritto.Dopo aver disconosciuto firma e contratto, ho dovuto fare esposto ai carabinieri e avviare una querela contro ignoti per falsificazione di un contratto a mia insaputa e sostituzione di persona!!! Per fortuna ho trovato queste ragazze ad aiutarmi e in poco tempo hanno risolto i problemi legati alla fornitura elettrica. Grazie quindi a loro, alla loro professionalità e soprattutto al loro saper ascoltare con pazienza problematiche, ansie e timori di un qualsiasi utente che si trova in difficoltà!!! Chapeau!!!
Finally a great and quality service !! The word service in this case must be explained because behind a simple word there is the work, dedication and professionalism of 4 wonderful girls, educated and prepared that solve problems, for us users, really insormontabil !! I'm talking about Stefania, Martina and Maria Clara (the fourth name forgive me but I do not remember) who assisted me after days of continuous phone calls and researches, days when nobody could solve my problem. Here, at the Punto Enel office in Corsico, I found listening, comfort and quick resolution of the problem. Unfortunately I discovered that another energy provider had falsified a contract with my data, also affixing my signature, without my having given consent verbally or in writing. After having disregarded the signature and contract, I had to expose the carabinieri and initiate a lawsuit against unknown persons for forgery of a contract without my knowledge and substitution in person !!! Luckily I found these girls to help me and in a short time they solved the problems related to the electricity supply. Thanks to them, to their professionalism and above all to their ability to listen patiently to problems, anxieties and fears of any user who is in trouble !!! Chapeau !!!
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Luca Pisciotta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non posso che esprimere lodi alle ragazze che lavorano all'interno del punto Enel di Corsico, dopo mille peripezie telefoniche con centralinisti preparati in materia quanto lo può essere una mosca nello spazio, loro sono riuscite a risolvere i miei contratti sia luce che gas in pochissimi giorni (ero in ballo da oltre 2 settimane e ancora non avevano concluso nulla, loro in meno di una settimana hanno corretto i problemi e attivato le utenze).
Un sincero grazie a tutte loro! Se dovete attivare un contratto, avete necessità di avere alcune informazioni andate da loro e non ne rimarrete delusi!!
I can not but express praise to the girls who work within the Enel point of Corsico, after a thousand vicissitudes phone with telephone operators prepared on the subject as a fly in space, they have managed to solve my contracts both light and gas in very few days (I was in dance for over 2 weeks and still had not completed anything, they in less than a week have corrected the problems and activated the utilities).
A sincere thanks to all of them! If you need to activate a contract, you need to get some information from them and you will not be disappointed !!
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Fabio Attanasi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ragazze sveglie e preparate. In mezz’ora hanno risolto tutti i problemi dopo 20 giorni in cui ogni capra del call center diceva l’opposto rispetto alla precedente senza interessarsi mai alla reale risoluzione dei miei problemi. Maria Clara esperta di casi difficili, grazie mille :)
Cute and prepared girls. In half an hour they solved all the problems after 20 days in which every goat in the call center said the opposite of the previous one without ever being interested in the real resolution of my problems. Maria Clara expert in difficult cases, thank you very much :)
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Biagio Garofalo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dopo le tante segnalazioni che vi fanno le persone per quanto riguarda il ritardo delle bollette che arrivano a casa già scadute oppure non arrivano proprio,nemmeno vedete cosa dovete fare con la nexive.Poi arriva il messaggino che la bolletta non è stata pagata,piuttosto cambiatela sta nexive perché offre un servizio scadente!
After the many reports that people make to you regarding the delay of bills that arrive home already expired or do not arrive at all, you do not even see what you have to do with the nexive.Then the message arrives that the bill has not been paid, rather change it is nexive because it offers poor service!
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Luca Pieretto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un servizio competente, preparato, efficace, estremamente gentile ed empatico... Quanto vorrei un Energia come la vostra anche a Montecitorio!!!
Bravissima Marzia e Suxteam!
Grazie da tutti noi ?Alessandra,Luca,Filippo e Beatrice
A competent, prepared, effective, extremely kind and empathetic service ... How much I would like an Energy like yours also in Montecitorio !!!
Talented Marzia and Suxteam!
Thanks from all of us ?Alessandra, Luca, Filippo and Beatrice
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Matteo Piciocco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Niente da dire per il servizio di cortesia che l ufficio di corsico ha avuto nei miei riguardi. Ma pessimo problem solving. Nonostante io abbia certificato i miei consumi reali per più di un anno hanno continuato a manarmi bollette stimate e non reali. Cifre da capogiro ogni bimestre. Ho subito distacchi per morosità in 8 mesi mi sono stati fatturati 14.000 kw invece il consumo reale è intorno ai 1000 kw. Hanno sempre risposto che fosse unareti a non comunicare le letture reali. Niente di più falso oggi ho ricevuto la chiamata da unareti che mi informava dell'annullamento dell uscita del tecnico in quanto per loro è sempre stato tutto ok. Mi hanno allegato un file di consumi reali. Porterò tutta la documentazione in unione consumatori e partirà una denuncia di risarcimento danni per questa azienda ex statale rimasta tale con pessimi servizi e tariffe
Nothing to say for the courtesy service that the Corsican office has had towards me. But bad problem solving. Although I have certified my real consumption for more than a year, they have continued to miss estimated and not real bills. Staggering figures every two months. I was seconded for arrears in 8 months I was billed 14,000 kw instead the real consumption is around 1000 kw. They always replied that it was unareti who did not communicate the actual readings. Nothing could be more false today I received the call from unareti informing me of the cancellation of the technician's exit as for them everything has always been ok. I have attached a file of real consumption. I will bring all the documentation to the consumer union and a claim for damages will be filed for this former state company that has remained so with bad services and rates
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Sherif Sherif on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto un problema per l'allacciamento della fornitura elettrica nella casa nuova e mi sono affidato a questo spazio Enel.
Nonostante i disguidi le ragazze hanno cercato in ogni modo di aiutarmi con professionalità .
Ringrazio Alessia ,Martina e Marzia ma in particolare Giada per la professionalità e gentilezza.
I had a problem connecting the electricity supply in the new house and I relied on this Enel space.
Despite the misunderstandings, the girls tried in every way to help me professionally.
I thank Alessia, Martina and Marzia but in particular Giada for the professionalism and kindness.
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