Due Ruote

In primis NON È CONCESSIONARIO UFFICIALE BMW, la cosa è già stata segnalata alla bmw motorroad Italia che NON HA CONFERMATO NEPPURE CHE SIANO OFFICINA AUTORIZZATA! Ho scoperto questa cosa perché nel 2015 a causa della rottura della mia k100 lt (che secondo loro era da buttare e che invece sono riuscito l'anno dopo a riparare grazie a "quelli dell'elica") ho acquistato da loro, convinto di acquistare da un concessionario ufficiale, una R1150 RT. Il proprietario Paolo mi dice che la moto è senza ABS in quanto difettoso di fabbrica e rimosso da loro e che questo era una cosa positiva in quanto avrei comunque dovuto farlo rimuovere. Io pensando di avere a che fare con un concessionario ufficiale e non con un APPROFITTATORE mi sono fidato e ho acquistato la moto a 3700 euro , in linea con le valutazioni per quel modello età km, ho dato un'occhiata sul web e in effetti c'erano segnalazioni di abs difettosi per quella moto. Quando nel 2017 ho deciso di cambiare moto (Nel frattempo mi ero trasferito da Milano nelle Marche) mi sono rivolto a un concessionario bmw di Modena Onorio moto che presa visione delle foto della moto ha accettato di ritirarla in cambio dell'acquisto di una k1300 gt valutandola intorno ai 3000 euro. Al mio arrivo a Modena per fare la permuta il proprietario di Onorio moto mi fa presente che la mia moto senza ABS non può essere ritirata, ne potrebbe circolare in Italia in quanto omologata con quel dispositivo e che la sua rimozione in ogni caso doveva comportare una perdita di valore di almeno 2000 euro, soldi necessari a ripristinare l'ABS. Io ovviamente ho immediatamente chiamato Dueruote e Paolo mi ha detto che erano fatti miei. Allora ho contattato la Bmw Italia per segnalare il comportamento del concessionario, ma la signorina mi ha risposto che DUERUOTE NON ERA PIÙ CONCESSIONARIO UFFICIALE DAL 2007! Questi signori sono delle PERSONE DISONESTE. STATE LONTANI DA LORO SE TENETE AI VOSTRI SOLDI E ALLA VOSTRA SICUREZZA! Fabio Feliciotti (ci metto il nome!)

Orribile esperienza, il fatto risale al 2014, ma, seppure qualche anno dopo, non ho potuto fare a meno di dire anche la mia; è un episodio di antipatia, prepotenza e maleducazione che non potrò mai scordare. Preso appuntamento per il tagliando della mia 1200 GS da lui acquistata, mi presentavo puntualmente presso l'officina. Venivo rispedito via, senza che chiedesse nemmeno scusa, poichè, come sosteneva lui, aveva lavori più importanti da eseguire!?! Dopo le mie rimostranze - non gridate, esposte urbanamente ma con fermezza -, "poteva almeno avvertirmi con una telefonata" (stavo perdendo ore di lavoro, io e mia moglie che doveva recuperarmi con l'auto), venivo apostrofato come un "perfetto maleducato". Probabilmente il mondo si è capovolto. Mai mai più!

Sono stato oggi 31 maggio alle 1430 senza appuntamento e senza essere loro cliente e mi ha riparato in attesa una perdita di olio dal.paraolio posteriore,hanno trovati un nuovo cliente. Grazie ancora

Marco, meccanico fantastico, scrupoloso e sempre preciso. Lavori estremamente accurati ed ogni volta che il mio adv torna a casa va sempre meglio. Grazie|!

Tradito un paio di volte, prometto che non lo farò mai più! Dai concessionari ufficiali BMW ti viene voglia di cambiare marca dall'arroganza, sembra di dargli fastidio, Paolo è il numero uno come servizio, attenzione e competenza, non c'è niente da fare. A mio modesto parere non si tratta di sottigliezze ma proprio di pianeti diversi.

...trattato per più di una volta in modo scostante e poco attento dalla concessionaria BMW più vicina a casa, mi sono rivolto già 3 volte in diversi anni a Paolo di Due Ruote, sempre disponibile e pratico nel risolvere il problema. Questa volta ha dimostrato una disponibilità e una professionalità che esulano dal semplice dovere di officina BMW, ma che rivelano una passione per le moto e per il proprio lavoro!

Può essere che a Paolo gli faccia un torto a lasciare una recensione ma rimane il riferimento per moto BMW.... ?

Paolo e Marco. Due persone che conosco da anni quando avevano ancora il concessionario a Rho. Die persone che fanno il loro lavoro con esprima passione, serietà e professionalità. Il loro motto non è guadagnare alle spalle del cliente, ma RENDERE IL CLIENTE CONTENTO E SODDISFATTO. Grazie a Paolo e Marco per l’impegno che ci mettete nel vostro lavoro, ma soprattutto grazie per l’umanità che avete. Siete dei GRANDI