Ducati Bergamo

Contentissimo, sono partito da Brescia per una visita alla concessionaria Ducati di Bergamo in cerca di un’hypermotard depotenziata, ad accoglierci il signor Mirko, cordialissimo ci ha spiegato tutto nei minimi dettagli, dandoci anche pareri personali dovuti dall’esperienza.Durante questi mesi difficili dovuti al COVID è sempre stato presente tenendomi aggiornato sulla data di consegna e non è tutto qui …perché anche la parte ricambi con Leonardo mi ha accontentato sugli optional arrivati in tempo per poi passare all’officina che a loro volta non hanno perso tempo a montarmeli con cura .Al momento della consegna tutto lo staff Ducati era presente rendendo unico e particolare questo giorno. Tutti fantastici.CONTINUATE COSI RAGAZZI ?

ENGLISH My experience with Ducati Bergamo, AKA Bruno Moto Group, was excellent. Coming from San Francisco, California. I had never purchased a motorcycle in Europe before. I shopped around extensively as there were many choices for Ducati dealers in Italy. I found only two dealers that had the specific bike I was interested in and only one who was able to work with me throughout the EU & Italian bureaucracy and that was Mirko at Bruno Moto. Mirko was a champion never hesitating once at any challenge we came across locking down my Panigale and securing the many documents I needed for loan approval, residency, registration, insurance, & visa documents. It was no small effort to set all of this up for an American and Mirko figured it all out with precision, speed, professionalism and endless energy to the commitment. Many thousands of kilometers later I am still brimming with joy at the relationship we forged with my Panigale, and Bruno Moto. Grazie ragazzi! ITALIAN La mia esperienza con Ducati Bergamo, AKA Bruno Moto Group, è stata eccellente. Venendo da San Francisco, California. Non avevo mai acquistato una moto in Europa. Ho girato molto perché c'erano molte scelte di concessionari Ducati in Italia. Ho trovato solo due concessionari che avevano la moto specifica a cui ero interessato e solo uno che è stato in grado di lavorare con me attraverso la burocrazia europea e italiana e questo era Mirko a Bruno Moto. Mirko è stato un campione che non ha mai esitato una volta a qualsiasi sfida che abbiamo incontrato, bloccando la mia Panigale e assicurando i molti documenti necessari per l'approvazione del prestito, la residenza, la registrazione, l'assicurazione e i documenti per il visto. Non è stato uno sforzo da poco organizzare tutto questo per un americano e Mirko ha capito tutto con precisione, velocità, professionalità e infinita energia per l'impegno. Molte migliaia di chilometri dopo sono ancora pieno di gioia per il rapporto che abbiamo forgiato con la mia Panigale e Bruno Moto. Grazie ragazzi!

Ducati! Che dire ben fornito, personale gentile e disponibile, prezzi Ducati ovviamente. Piccolo appunto. È da una settimana che sto aspettando risposta ad una mail inviata al servizio accettazione...

Ottime moto e un buon salone ben arredato con tutte le moto migliori, inoltre personale disponibile...

L'idea che una persona si fa di un prodotto è influenzata anche da chi il prodotto lo tratta e da come tratta l'acquirente. Quando ho ritirato la moto dopo il primo tagliando sembrava ancora più bella. Complimenti a tutti

Ero interessato all’acquisto di una multistrada v2, Ho parlato con un venditore che non mi ha fatto neanche finire di parlare dicendomi che la moto fino ad ottobre non sarebbe arrivata, riagganciando immediatamente il telefono. Ho chiamato la Ducati di Sesto e dopo aver fissato un test ride l’ho subito acquistata. Caro venditore che mi hai risposto così.. Ti conviene cambiare mestiere… A mai più!!!!!

Top!

I believe this is the worst ducati dealership in the world, doesn't deserve one star, ive been there with a friend, we were travelling through europe and he needed a new chain, he was ripped off for a very low quality service, i dont recommend this dealership if you want premium service