Dierre Tuscolana Srl
3.6/5
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based on 8 reviews
Contact Dierre Tuscolana Srl
| Address : | Via Sestio Calvino, 51, 00175 Roma RM, Italy |
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| Phone : | 📞 +9978 | ||||||||||||||
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| City : | Roma |
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maria grazia fatuzzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale davvero sgarbato tempi lunghissimi di consegna anche se l'unica persona cortese è stato proprio il tecnico assolutamente da sconsigliare
 Really rude staff very long delivery times even if the only courteous person was the technician absolutely not recommended
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mario rossi on Google
★ ★ ★ ★ ★ IL NEGOZIO E' BELLISSIMO, LE COMMESSE MOLTO GENTILI PER NON PARLARE DEI TECNICI ASSISTENZA ELETTRODOMESTICI CHE SONO MOLTO VALIDI, MI HANNO FATTO RIPARARE SIA LA CALDAIA CHE LO SCALDABAGNO A PREZZO MODICO DAL TERMO IDRAULICO DAVIDE CAPELLI. ORA SI SONO TRASFERITI IN UN'ALTRA VIA ADIACENTE A VIA TUSCOLANA.
THE STORE IS BEAUTIFUL, THE ORDERS VERY KIND NOT TO SPEAK OF THE HOUSEHOLD APPLIANCES TECHNICIANS THAT ARE VERY VALID, THEY HAD REPAIRED BOTH THE BOILER AND THE WATER HEATER AT A MODERN PRICE FROM THE HYDRAULIC HEATER DAVIDE CAPELLI. NOW THEY HAVE MOVED TO ANOTHER ADJACENT STREET IN VIA TUSCOLANA.
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martina monti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un negozio davvero carino, tanti spunti e idee regalo per ogni tipo di clientela. Le commesse sono sempre gentili, disponibili e sanno come consigliati! :)
A really nice store, lots of ideas and gift ideas for all types of customers. The orders are always kind, available and know as recommended! :)
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Valerio Majora Mask Savino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio davvero carino e pieno di oggetti interessanti, l'ideale per arredare casa o fare un regalo. Inoltre il oersonale è molto accogliente ed ospitale, pronto ad aiutarti all'occorrenza. Veramente consigliato!
Really nice shop full of interesting objects, ideal for home decorating or giving a gift. In addition, the staff is very welcoming and hospitable, ready to help you if necessary. Really recommended!
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luca lucchetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Questo posto potrebbe chiudere per me. Avevo letto che la “signora” era molto poco professionale e di cattivo umore. La cosa si è presentata nuovamente essendo anche poco informata sul fatto che molti rivenditori vendono anche folletti e non solo i rappresentanti. Rispondere male e Con tono seccato è indice di ignoranza in materia. GraZie di tutto per me puo chiudere.
This place could close for me. I had read that the "lady" was very unprofessional and in a bad mood. The thing presented itself again being also poorly informed on the fact that many retailers also sell elves and not just representatives. Answer badly and With annoyed tone is an indication of ignorance in the matter. GraZie of everything for me can close.
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Ileana Valente on Google
★ ★ ★ ★ ★ Posso solo ringraziare Dierre e tutto il personale per avermi aiutata a trovare una soluzione quando il negozio a cui avevo commissionato le bomboniere a due domeniche dalla cerimonia ha chiuso, lasciandomi senza oggetti pur avendo già pagato!!le commesse mi hanno aiutata e supportato la mia ansia riuscendo a risolvere il problema in tempo e con una bomboniera davvero bella. Grazie a tutti!!
I can only thank Dierre and all the staff for helping me find a solution when the shop to which I had commissioned the wedding favors two Sundays from the ceremony closed, leaving me without objects despite having already paid! The orders have helped me and supported my anxiety managing to solve the problem in time and with a really nice wedding favor. Thank you all!!
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alessandra perugini on Google
★ ★ ★ ★ ★ ho chiamato ler sapere se facevano assistenza al bimby ancora in garanzia (l’ho specificato)..la ragazza che risponde alle chiamate, in modo un po’ scortese e sbrigativo, mi ha detto si certo.
Ieri l’ho portato e mi hanno detto che non fanno assistenza al bimby da almeno due anni! un pomeriggio sprecato.
Certe volte basta solo un po’ di educazione ed un po’ di ascolto al telefono e si evita di far perdere tempo.
I called ler to find out if they were providing assistance to the thermomix still under warranty (I specified it) .. the girl who answers the calls, in a somewhat rude and hasty way, said yes of course.
Yesterday I took it and they told me that they have not given assistance to the Thermomix for at least two years! a wasted afternoon.
Sometimes you just need a little education and a little listening on the phone and you avoid wasting time.
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luca petrucci on Google
★ ★ ★ ★ ★ ASSISTENZA FOLLETTO PESSIMA PESSIMA PESSIMA.....lasciato il folletto in garanzia a fine febbraio.....a fine Marzo dato che nessuno sa ancora quando sarà pronto per poterlo ritirare vado e lo ritiro nelle stesse condizioni in cui l'avevo lasciato portandolo immediatamente ad un altro centro assistenza. Aspetto 10 minuti, mi cambiano un pezzo e mi riprendo il folletto riparato.
Scemo io che l'ho portato da loro!
Scortesia della ragazza che risponde al telefono infinita.
VERY LITTLE VERY LITTLE LOVELY ASSISTANCE ..... left the goblin under warranty at the end of February ..... at the end of March since nobody knows yet when he will be ready to pick it up I go and pick it up in the same conditions in which I had left it immediately taking it to another service center. I wait 10 minutes, they change me a bit and I take back the repaired goblin.
I fool who brought it to them!
Rudeness of the girl who answers the endless phone.
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