Di Fonzo Donato & Fratelli

Name: Di Fonzo Donato & Fratelli
Address: Contrada Villa Martelli, 292, 66034 Lanciano CH, Italy, Lanciano, 66034, Italia

4.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Di Fonzo Donato & Fratelli

Address :	Contrada Villa Martelli, 292, 66034 Lanciano CH, Italy
Phone :	📞 +98779
Postal code :	66034
Categories :	Bus and coach company ,
City :	Lanciano

Contrada Villa Martelli, 292, 66034 Lanciano CH, Italy

Best Bus and coach company in Italia

M	Maurizio Travaglini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Azienda che offre un servizio sempre di elevato livello. Il personale è estremamente educato e disponibile. Company that always offers a high level of service. The staff are extremely polite and helpful.
I	Ileana Valente on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pro e contro. Ho voluto provare a viaggiare con il pullman a seguito di diversi consigli di amici. I pullman tutti nuovi, puliti e silenziosi per lo standard che c'è in giro. Ottimo poter prenotare online e partire dalla stazione Tiburtina di Roma, sono puntuali e veloci. Ho però riscontrato un problema che per me è stato abbastanza pesante. Ho prenotato un posto a sedere per andata e ritorno secondo le mie esigenze. Ho problemi motori e all'andata invece del pullman normale, per problemi di prenotazioni della compagnia è arrivato il pullman a doppio piano. L'autista mi ha spedita al piano superiore dicendo che la prenotazione non contava perché al mio posto c'era qualcun altro. Chiedendo di poter stare "sotto" e aver difficoltà a fare le scale, mi è stato risposto che o andavo sopra o potevo rimanere a Tiburtina. Mi spiace ma per me è stato un disservizio davvero spiacevole. Nulla a dire per il ritorno, il posto riservato mi è stato concesso. Pros and cons. I wanted to try to travel by bus following several recommendations from friends. The coaches are all new, clean and quiet for the standard around. Great to be able to book online and leave from Rome's Tiburtina station, they are punctual and fast. However, I encountered a problem that was quite heavy for me. I reserved a seat for round trip according to my needs. I have mobility problems and instead of the regular bus, the double-decker bus arrived due to company reservations problems. The driver sent me upstairs saying the reservation didn't count because someone else was in my place. Asking to be able to stay "below" and have difficulty climbing stairs, I was told that either I would go up or I could stay in Tiburtina. I'm sorry but for me it was a very unpleasant disservice. Nothing to say for the return, the reserved seat was granted to me.
F	Fede D on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima azienda di trasporti, dispone di molti autobus tutti nuovi e funzionali. La quasi totalità di questi dispone di connessione Wi-Fi gratuita e ben funzionante. Gli orari di partenza sono sempre rispettati e il personale è gentilissimo e disponibile. Consigliato anche noleggi e viaggi privati da organizzare. Nella sede a Lanciano dispone anche di biglietteria. Azienda top del territorio frentano. Excellent transport company, it has many buses all new and functional. Almost all of them have free, well-functioning Wi-Fi. Departure times are always respected and the staff is very kind and helpful. We also recommend hiring and private trips to be organized. At the headquarters in Lanciano it also has a ticket office. Top company in the Frentano area.
a	anna D Amico on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo customer service. Numeri di telefono fantasma. Inutile contattare in caso di emergenza Bad customer service. Ghost phone numbers. Needless to contact in an emergency
A	Antonietta Orlando on Google ★ ★ ★ ★ ★ Voglio segnalare la Corsa Lanciano/Roma di oggi, 29 agosto 2021 delle 14,40; aveva un autista che per tutto il tragitto(con grande ritardo per incidente su Autostrada) ha viaggiato con la musica ad altissimo volume e l'aria condizionata AL MASSIMO costringendo i passeggeri a stare male. I want to report the Corsa Lanciano / Roma today, 29 August 2021 at 2.40 pm; he had a driver who all the way (with great delay due to an accident on the motorway) traveled with loud music and the air conditioning at the maximum, forcing passengers to feel bad.
S	Sabrina Pasquini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ci sono autisti che viaggiano senza mascherina e nn credo che sia giusto nei confronti dei viaggiatori. Io mi riferisco ai bus cittadini There are drivers who travel without a mask and I don't think it's fair to travelers. I am referring to city buses
L	Lucia Martinelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sarebbe bello poter dare un voto più alto già che i pull man sono sempre abbastanza puliti e puntuali, peccato veramente per la pessima organizzazione per fare il biglietto, una volta a bordo una volta in applicazione una volta solo se hai monete sennò il personale scocciato sbuffa a volte col tono pesante, tutti abbiamo brutte giornate ma la gentilezza dovrebbe essere parte del servizio. Le fermate non sono chiarissime e ben segnalate, insomma se non conoscete una persona che lo prende sempre e vi può dire perfette te dove prendere il bus ok sennò rischiate essere umiliati per 10 metri avanti. Queste pecche sono per me una gravissima carenza in un servizio che cercherò di limitare dato il trattamento usufruendo di altre soluzioni disponibili in loco It would be nice to be able to give a higher rating since the pull man are always quite clean and punctual, a pity really for the bad organization to make the ticket, once on board once in application only once if you have coins otherwise the annoyed staff snorts sometimes with a heavy tone, we all have bad days but kindness should be part of the service. The stops are not very clear and well marked, in short, if you do not know a person who always takes it and can tell you perfect where to take the bus ok otherwise you risk being humiliated for 10 meters ahead. These flaws are for me a very serious deficiency in a service that I will try to limit given the treatment by taking advantage of other solutions available on site
V	VINCE on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service and attention is first class