DHL Express Trieste
4.2/5
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based on 8 reviews
Contact DHL Express Trieste
Address : | Via Fabio Filzi, 9, 34132 Trieste TS, Italy |
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Phone : | 📞 +9 | ||||||||||||||
Website : | https://mydhl.express.dhl/it/it/home.html%23/getQuoteTab | ||||||||||||||
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City : | Trieste |
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Mirella Coppola di Canzano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentili ed efficienti, ho spedito con loro un pacco molto importante e pesante, recapitato un 24 ore!!! Super contenta!!!
Kind and efficient, I sent with them a very important and heavy package, delivered within 24 hours !!! Super happy !!!
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mary grace on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza da non ripetere.
La gentilezza iniziale non basta quando le informazioni fornite al cliente si rivelano incomplete e fuorvianti e ti causano un danno economico.
Alla perdita di danaro aggiungiamo poi un atteggiamento irriverente e la mancata assistenza nei confronti del cliente che viene a conoscenza della spedizione "bloccata" per problemi nella modalità di spedizione di alcuni colli che dovevano essere corredati da idonea documentazione.
Sei così costretto ad arrangiarti in autonomia per risolvere la situazione ed evitare ulteriori costi di giacenza.
La spedizione ha impiegato quasi un mese per arrivare a destinazione contro le 72 ore ventilate
Bad experience not to be repeated.
Initial kindness is not enough when the information you provide to the customer turns out to be incomplete and misleading and causes you financial damage.
To the loss of money we then add an irreverent attitude and the lack of assistance towards the customer who becomes aware of the shipment "blocked" due to problems in the shipping method of some packages that had to be accompanied by suitable documentation.
You are thus forced to arrange independently to resolve the situation and avoid further storage costs.
The expedition took almost a month to arrive at its destination against the windy 72 hours
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Jamil Ahmad on Google
★ ★ ★ ★ ★ An impeccable service! The item was packed with much care and attention coupled with a most friendly and professional service. And above all, the item that was posted to England arrived in time. Thank you very much indeed! Un servizio impeccabile! L'articolo è stato imballato con molta cura e attenzione unita a un servizio molto cordiale e professionale. E soprattutto, l'oggetto che è stato spedito in Inghilterra è arrivato in tempo. Molte grazie!
An impeccable service! The item was packed with much care and attention coupled with a most friendly and professional service. And above all, the item that was posted to England arrived in time. Thank you very much indeed! An impeccable service! The item was packed with a lot of care and attention coupled with a very friendly and professional service. And best of all, the item that was shipped to England arrived on time. Thank you very much!
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Mohamed Naser on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un esperienza pessima con una ragazza dipendente Giulia molto arrogante e maleducata nel suo trattamento . Un dipendente che mette in faccia al cliente la chiamata che le sta chiedendo informazione penso che non sia il suo posto per lavorare. Informazioni tutti sbagliate . Una volta incassano i soldi non ti danno più nessun servizio. Tengo a precisare che non fanno parte di Dhl hanno solo account dhl con numero 106258527. Quando si parla con loro per problemi che guardano il pacco non danno nessun sopporto e dicono che non fanno parte di Dhl perché sono solotanto intermidari che prendono una percentuale .consiglio di non fare con loro ma trovare altri che sono dhl aziendale ma non intermediari che non sanno niente delle informazioni sbagliate che danno
A very bad experience with an addicted girl Giulia very arrogant and rude in her treatment. An employee who puts the call in the customer's face asking for information I think this is not his place to work. All wrong information. Once they collect the money they no longer give you any services. I want to clarify that they are not part of Dhl they only have dhl accounts with number 106258527. When you talk to them about problems they look at the package they do not give any support and they say that they are not part of Dhl because they are only intermidaries that they take a percentage. not to deal with them but to find others who are corporate dhl but not intermediaries who know nothing of the wrong information they give
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mattia19884 on Google
★ ★ ★ ★ ★ La signorina addetta alle spedizioni mi ha aiutato tantissimo con le pratiche burocratiche per le spedizioni internazionali fuori UE. Ho apprezzato molto la gentilezza e la professionalità dimostrata.
Consigliato
The lady in charge of shipping helped me a lot with the paperwork for international shipments outside the EU. I really appreciated the kindness and professionalism shown.
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Maria Luisa Ragnolini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho spedito in Texas e se dovete farlo vi consiglio davvero questo negozio e Dhl ! Giulia è stata disponibile, gentile e molto professionale, il pacco è arrivato in 48 ore .. great !
I shipped to Texas and if you have to do it I really recommend this shop and Dhl! Giulia was helpful, kind and very professional, the package arrived in 48 hours .. great!
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Alice Quaglia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pacco in consegna giovedì pomeriggio. Il corriere non mi trova (colpa mia, abito imbucata e nessun corriere mi trova). Giovedì sera chiamo il numero di servizio DHL per dare indicazioni per la consegna il giorno seguente e per lasciare il numero di cellulare in caso di bisogno (2,35€ di chiamata). Venerdì mattina vengo chiamata dalla sede di Trieste, ripeto che abito in un posto difficile da trovare, rilascio le indicazioni per la strada e di nuovo il numero di telefono in caso di problemi del corriere, dall'altra parte del telefono mi dicono che il pacco verrà consegnato nel primo pomeriggio. Primo pomeriggio attendo, pomeriggio attendo, sera attendo. Sabato vado a controllare la tracciabilità (può sempre essere che avessero troppi pacchi e che non fossero riusciti a consegnare il mio) e vedo che il mio pacco è stato rimandato al mittente. Senza aver fatto un altro tentativo di consegna. Consegna che mi era stata confermata.
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Michele Musella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho fatto una spedizione per gli Stati Uniti in questo punto dhl.
Il pacco è arrivato dopo nemmeno tre giorni.
Servizio incredibile!!
In più il personale è molto gentile e disponibile .
Assolutamente consigliato
I made a shipment to the United States at this point by dhl.
The package arrived after less than three days.
Incredible service !!
In addition, the staff is very friendly and helpful.
Absolutely recommended
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