DHL Express (Italy) S.r.l.

Name: DHL Express (Italy) S.r.l.
Address: Via Lombardia, 2/A, 20068 Peschiera Borromeo MI, Italy, Peschiera Borromeo, 20068, Italia

1.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact DHL Express (Italy) S.r.l.

Address :	Via Lombardia, 2/A, 20068 Peschiera Borromeo MI, Italy
Postal code :	20068
Website :	http://dhlstorybox.com/
Categories :	Corporate office ,
City :	Peschiera Borromeo

Via Lombardia, 2/A, 20068 Peschiera Borromeo MI, Italy

Best Corporate office in Italia

K	Kenmore Whirlpool on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uno dei peggiori corrieri in Italia One of the worst couriers in Italy
D	Daniela Iamonte on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio pessimo , ritardi e pacco non ancora consegnato a distanza di giorni . Vi consiglio di non spedire MAI con questo corriere. Nessuno sa nulla , servizio clienti inesistente . Zero stelle Bad service, delays and parcel not yet delivered after days. I advise you to NEVER ship with this courier. Nobody knows anything, non-existent customer service. Zero stars
G	Gennadiy Pratsko on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il servizio fà pena - la spedizione dopo "rifiuto da parte del destinatario" (sono stato a casa tutto il giorno e il corriere non si e presentato neanche), dopo diverse chiamate al servizio clienti (chiamate a pagamento) e dopo il "secondo tentativo" - anche se in realtà come e stato detto al servizio clienti- il corriere non ha potuto passare per "problemi tecnici" e stata rimandata al mittente!!! Cose da pazzi!! Service pays off - shipping after "recipient refused" (I've been home all day and the courier didn't even show up), after several customer service calls (paid calls) and after the "second attempt "- even if in reality as it was told to customer service - the courier could not go through" technical problems "and was returned to the sender !!! Crazy things!!
m	marcobiella on Google ★ ★ ★ ★ ★ Multiple esperienze pessime con i resi di Amazon. Non passano a ritirare i pacchi, quando chiedi informazioni a riguardo ti dicono che sono passati e non hanno trovato nessuno. Rivolgetevi ad un altro corriere per i resi in generale. Questa è stata l'ultima volta che sceglierò DHL. Multiple bad experiences with Amazon returns. They do not come to collect the packages, when you ask for information about it they tell you that they have passed and have not found anyone. Please contact another courier for general returns. This was the last time I will choose DHL.
M	Margherita Galli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dopo 10 giorni non mi è arrivato nulla nonostante tutte le precauzioni ed informazioni prese prima della spedizione: dall'Italia informano in un modo ed in Canada in un altro, con l'unica conseguenza di aver pagato tanto per una spedizione che non arriva. Pessimo servizio informativo e clienti che fanno solo da scarica barile tra un paese e l'altro. Sconsiglio vivamente dhl per il personale incompetente incapace di dare informazioni corrette. After 10 days nothing came to me despite all the precautions and information taken before the shipment: from Italy they inform in one way and in Canada in another, with the only consequence of having paid a lot for a shipment that does not arrive. Bad information service and customers who only act as a discharge barrel between one country and another. I strongly advise against dhl for incompetent staff unable to give correct information.
E	Emilio Marino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Richiedo la consegna presso un indirizzo di Pisa. Il pacco parte da Roma nella serata di venerdì 9 ottobre. La mattina di martedì 13 ottobre alle 9.26 ricevo la comunicazione del pacco in consegna, quindi aspetto il pacco rinviando altri impegni, alle 14.20 ricevo il seguente sms "Oggi abbiamo tentato la consegna della spedizione DHL Express...", ma in realtà non hanno tentato un bel niente: io pago la spedizione e scelgo la consegna presso un determinato indirizzo, mentre il corriere ha deciso LUI di consegnare il mio pacco presso una stazione di servizio di periferia, un loro service point. Ho denunciato il disservizio, hanno organizzato una riconsegna, alla fine della storia un pacco partito dal centro Italia con destinazione centro Italia, impiegherà almeno una settimana (spero) per essere consegnato presso l'indirizzo per cui si era pagato. Ogni commento è superfluo. I request delivery to an address in Pisa. The package leaves Rome on the evening of Friday 9 October. On the morning of Tuesday 13 October at 9.26 am I receive the communication of the package being delivered, then I wait for the package and postpone other commitments, at 2.20 pm I receive the following text message "Today we tried to deliver the DHL Express shipment ...", but in reality they have not attempted nothing: I pay for the shipment and choose delivery to a specific address, while the courier has decided HIM to deliver my package to a suburban service station, one of their service points. I reported the disservice, they organized a return, at the end of the story a package left from central Italy to central Italy, will take at least a week (I hope) to be delivered to the address for which it was paid. Any comment is superfluous.
P	Paola Nocerino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo servizio, peccato che finalmente avevo trovato un ragazzo al Customer Service, capace e preparato di nome Lorenzo che da un giorno con l’altro non ho più trovato. DHL dovrebbe puntare a tenere i collaboratori più validi invece di perderli e inoltre per noi utenti interlocuire con il personale professionalmente più efficiente sarebbe molto più semplice! Great service, it's a pity that I had finally found a guy at Customer Service, capable and prepared by the name of Lorenzo, whom I haven't found since one day with the next. DHL should aim to keep the best collaborators instead of losing them and also for us users, it would be much easier for us users to communicate with the most professionally efficient staff!
M	Massimo LN on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho lavorato per un loro “partner” come corriere per quasi due anni, turni pazzeschi, 11 ore al giorno in media, ma anche 13 ore, no pausa, no buoni pasto, nessuno straordinario pagato, ferie se le vuoi non retribuite, ed uno stipendio da fame: 950 euro al mese! Complimenti DHL per i controlli che NON effettui sui tuoi partner locali che fanno il lavoro sporco per te! Dietro la tua propaganda di azienda che rispetta i dipendenti si nasconde sfruttamento e tanto menefreghismo!!! A marzo 2022 ci vediamo in causa, e nel frattempo vediamo anche di avvisare qualche giornalista. I worked for one of their "partners" as a courier for almost two years, crazy shifts, 11 hours a day on average, but also 13 hours, no break, no meal vouchers, no overtime paid, holidays if you want them unpaid, and one starvation salary: 950 euros per month! Congratulations DHL for the checks you DO NOT carry out on your local partners who do the dirty work for you! Behind your company propaganda that respects employees hides exploitation and a lot of indifference !!! In March 2022 we will see each other in question, and in the meantime we also see to notify some journalists.