Deutsche Bank
2.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Deutsche Bank
Address : | Via Giuseppe Garibaldi, 18, 47921 Rimini RN, Italy |
Phone : | 📞 +978 |
Website : | https://www.deutsche-bank.it/ |
Categories : |
Bank
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City : | Rimini |
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Mario Venturini on Google
★ ★ ★ ★ ★ unica agenzia DB di Rimini, con bancomat protetto
the only DB agency in Rimini, with a protected ATM
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Roberto Greco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Troppo complicato arrivarci, ZTL sempre attiva e zero parcheggi. Un incubo.
Too complicated to get there, ZTL always active and zero parking. A nightmare.
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Christophe Imhasly on Google
★ ★ ★ ★ ★ Catastrophique l'accueil et le service je déconseille vivement cette succursale
Catastrophic the welcome and the service I strongly advise against this branch
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Kellerman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unica filiale a rimini della db, peccato perché la banca è ottima ma in questa filiale ci lavorano solo incompetenti e maleducati senza voglia di lavorare.
The only branch in Rimini of the DB, a shame because the bank is excellent but in this branch only incompetent and rude people work there without the desire to work.
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Leonardo Antonacci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando si entra in banca e si dice “buongiorno” Si ri sponde altrettanto educatamente e con un “buongiorno”… E non con un “sì…”. È buona norma imparare l’educazione. Trattare bene i clienti. Di banche ce ne sono mille e sicuramente altrettanto valide se non di più.Meno chiacchiere e più lavoro. La prossima volta chiamo il direttore e cambio anche banca. Sergii Melnykov Rimini.
When one enters the bank and says "good morning", he replies just as politely and with a "good morning" ... and not with a "yes ...". It is good practice to learn education. Treat customers well. There are a thousand banks and certainly as good if not more, less talk and more work. Next time I call the manager and also change bank. Sergii Melnykov Rimini.
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Alfonso D.N. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ero titolare di carta di credito che a sua volta revocata, dopo circa due anni mi arriva tramite posta normale una loro comunicazione che sono creditore della quota annua.
Due sono le scelte per riavere i propri soldi, il primo di inviare il documento di richiesta tramite email a loro indirizzo non pec e nello stesso tempo attivo fino a dicembre 2019 entrando in campo la fiducia, inviata il 26/06/19 tramite email. Dopo aver atteso 2 settimane non ricevendo nulla mi sono recato in banca seconda opzione!
Cosa è successo? Beh! Mi chiedono il documento personale e quello per la richiesta di rimborso e mi salutano, anche qui nessuna ricevuta basandosi sempre sulla famosa fiducia, il rimborso? La banca ha solo inoltrato il tutto alla sede di Milano senza neanche indicare le tempistiche!
Ora una mia osservazione, le banche in crisi Italiane l'unione Europea con insistenza Tedesca hanno fatto in modo che l'Italia facesse la famosa legge "bail in", la Deutsche Bank come di certo sapete si trova in forte crisi, perché la Germania non fa come l'Italia?
Concludo dicendo che se non c'è un esito positivo di rimborso in breve tempo questa recensione si fermerà qui senza ulteriori aggiornamenti!
Aggiornamento: in data 30/07/19 è arrivato il rimborso, ci sono voluti più di 30 giorni.
Spero di essere stato di aiuto.
I was a credit card holder who in turn revoked, after about two years I received a communication from them by post which I am a creditor of the annual fee.
There are two choices to get their money, the first to send the requested document via email to their address pec and the same active time up to December 2019 entering the field confidence, sent on 26/06/19 via email. After waiting two weeks I receive nothing I went to the bank's second option!
What happened? Well! They ask me for the personal document and the one for the request for reimbursement and they greet me, even here no receipt always relying on the famous trust, the refund? The bank has only forwarded everything to the Milan office without even indicating the timing!
Now one of my observations, the Italian banks in crisis and the European Union with German insistence have made sure that Italy made the famous "bail in" law, the Deutsche Bank as you certainly know is in a severe crisis, because Germany doesn't it like Italy?
I conclude by saying that if there is not a positive repayment result in a short time this review will stop here without further updates!
Update: on 30/07/19 repayment arrived, it took more than 30 days.
I hope I was helpful.
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Filippo Tordi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho visitato la banca perché dovevo aprire una carta prepagata . Il call center del loro sito mi aveva assicurato che si poteva fare e mi ha indicato la filiale dove recarmi ...
Peró la maleducazione con cui sono stato accolto é stata esemplare ...
Persone svogliate maleducate e poco propense a dare informazioni .
Avrei dato zero stelle se potevo ..
Mai più .
I visited the bank because I had to open a prepaid card. The call center of their site had assured me that it could be done and showed me the branch where to go ...
But the rudeness with which I was received was exemplary ...
Rude people listless and unwilling to give information.
I would have given zero stars if I could ..
Never again .
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Pasquale Marta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Banca ottima, ma per questa filiale di rimini il mio giudizio è molto negativo. Ho avuto a che fare un ragazzo allo sportello per i bonifici, un certo "Marco" Partendo dal presupposto che sono arrivato in filiale per le 10:20 e lui non c'era, è tornato dopo 10 minuti. A quanto pare unico addetto allo sportello. Scostumatissimo, pigro, sembrava si scocciasse di servirmi, quando parlavo e gli chiedevo qualcosa sbuffava senza preoccuparsi che io lo vedessi. C'è stato un problema e ha dovuto chiamare la mia filiale di competenza a Napoli, e anche l'operatore di Napoli se ne è accorto della sua sufficienza. Una volta posato il telefono sembrava avesse spostato la luna!! L'ho visto interagire con un altro cliente, ed è stato ancora peggio. Qui non si tratta di saper fare e dover fare il proprio lavoro, si tratta di educazione. Evidentemente, dote del tutta sconosciuta per questo amabile ragazzo.
Excellent bank, but for this Rimini branch my opinion is very negative. I had something to do with a guy at the bank transfer counter, a certain "Marco" Assuming that I arrived at the branch at 10:20 and he wasn't there, he came back after 10 minutes. Apparently the only counter clerk. Ungrateful, lazy, he seemed to be bothered to serve me, when I spoke and asked him something he snorted without worrying about my seeing him. There was a problem and he had to call my competent branch in Naples, and the Naples operator also noticed his sufficiency. Once the phone was put down it seemed to have moved the moon !! I saw him interact with another client, and it was even worse. This is not about knowing how to do and having to do your job, it's about education. Evidently, a completely unknown talent for this lovely boy.
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