Daikin Aerotech A. Zeta s.r.l.
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Daikin Aerotech A. Zeta s.r.l.
Address : | Via Campagnol di Tombetta, 13/A, 37134 Verona VR, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | http://www.a-zetasrl.it/ |
Categories : | |
City : | Verona |
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Francesco Padovani on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
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Stefano Pellini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto professionale
Very professional
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iuris spigato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cortesia prodotti ottimi
Courtesy of excellent products
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Maria Teresa peloso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cortesia e professionalità con prezzi eccellenti
Courtesy and professionalism with excellent prices
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Francesco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionisti nel mondo dell'aria condizionata! Personale cortese, gentile e disponibile. Installazione perfetta. Ottimo servizio, lo consiglio!
Professionals in the world of air conditioning! Friendly, kind and helpful staff. Perfect installation. Great service, I recommend it!
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Gabriele on Google
★ ★ ★ ★ ★ Chiamati per lo scarso raffreddamento emesso da due split, intervengono a metà novembre 2019. eseguono la pulizia degli stessi. condizionatori rimasti spenti fino a giugno. appena accesi, uno dei due perde copiosamente acqua dal lato destro. il 30/6 chiamo la ditta evidenziando che il problema si è manifestato dopo il loro intervento. L'impiegata mi elenca i costi richiesti per l' uscita e per ogni ora di lavoro dei tecnici. Le dico che non intendo pagare altra uscita dato per un malfunzionamento è sorto dopo il loro intervento. Ci lasciamo con l' accordo di una loro telefonata per fissare data di uscita. Nel frattempo, insospettito dal fatto che l'acqua cade sempre dal medesimo lato, verifico con una bolla e riscontro che lo split in questione non è più in bolla. il 22/7, non avendo più avuto notizie, invio mail alla ditta spiegando l'accaduto e quanto da me scoperto. La loro risposta mi lascia basito: negano il problema, contestano che l'impianto non è stato fatto da loro accusandomi poi di aver indicato anomalie e/o errori per schede e o motore guasti (..non sono un tecnico di condizionatori..) e che nel loro intervento non è stato mosso nulla. Comportamento del quale mi premurerò di informare Daikin.
Called for the poor cooling emitted by two split, they intervene in mid-November 2019. they perform the cleaning of the same. air conditioners remained off until June. as soon as they are turned on, one of the two leaks copiously from the right side. on 30/6 I call the company highlighting that the problem occurred after their intervention. The employee lists the costs required for the exit and for each hour of technicians' work. I tell you that I do not intend to pay any other output given for a malfunction that arose after their intervention. We leave with the agreement of a phone call to fix the release date. In the meantime, suspicious of the fact that the water always falls on the same side, I check with a bubble and confirm that the split in question is no longer on the bubble. on 22/7, no longer having news, I send email to the company explaining what happened and what I discovered. Their answer leaves me flabbergasted: they deny the problem, contest that the system was not made by them, accusing me of having indicated anomalies and / or errors for boards and / or engine faults (.. I'm not an air conditioning technician ..) and that nothing was moved in their intervention. Behavior of which I will take care to inform Daikin.
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giovanni cipriani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi spiace dare valutazioni negative, non fa parte del mio carattere e poi sono anch’io un commerciante e capisco che qualche volta le cose possono non andare sempre bene, ma qui si va oltre alla mia pazienza! Ho acquistato dalla Azeta lo scorso anno uno split idronico (su consiglio di un vicino che si era rivolto dalla stessa ditta) e con molta fatica l’hanno installato nel mio appartamento (dove ne ho già tre montati, mancava l’ultimo nella mansarda). Ora dopo un anno è arrivato il caldo nuovamente e abbiamo riacceso il condizionatore. Funzionano tutti tranne quello di Azeta, quindi ho chiamato circa un mese fa, ho spiegato tutto alla segretaria che mi ha chiesto se era in garanzia e mi ha spiegato tutti i costi dell’intervento qualora non lo fosse (ma lo è perché ci sono due anni dall’acquisto) ho mandato una mail con la fattura da loro inviata a prova di quanto detto, ho chiamato due volte il titolare il sig. Zoccatelli che mi ha più volte rassicurato dicendomi di non essersi dimenticato ecc ecc e dopo un mese ancora nessuno si è degnato di venire a vedere quale fosse il problema. A questo punto che punteggio dovrei dare io secondo voi? Grazie
I'm sorry to give negative ratings, it's not part of my character and then I'm a trader too and I understand that sometimes things may not always go well, but here you go beyond my patience! I purchased a hydronic split from Azeta last year (on the advice of a neighbor who had approached the same company) and with great difficulty they installed it in my apartment (where I already have three mounted, the last one was missing in the attic) . Now after a year the heat has come again and we have turned the air conditioner back on. They all work except Azeta's, so I called about a month ago, I explained everything to the secretary who asked me if it was under warranty and explained all the costs of the intervention if it wasn't (but it is because there are two years from purchase) I sent an email with the invoice they sent to prove what I said, I called the owner twice Zoccatelli who reassured me several times by telling me that he hadn't forgotten etc. etc. and after a month still no one deigned to come and see what the problem was. At this point what score should I give you? Thank you
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Mosè Giacomello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Best Peka in the world!
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